来源：中国县域经济报2020-01-03

通过低压全网智能设备的数据采集、存储、控制和共享，实现先于低压用电客户智能感知，并同步对各级故障的精准定位和成因诊断，智能安排抢修，缩减复电时间。...过去调控人员依赖电话调控，进行预定、确令、许可等操作，程序繁琐，需耗费大量时间在沟通对接上。如今一个手机端orm系统就能上述工作。

来源：国家电网报2019-12-16

智慧电力物联网小区可为城区电网大数据分析提供有价值的数据，提升了供电服务的精准性，减少了客户等待复电时间，对精确改善城区公共电网结构、优化区域客户供电可靠性提供了决策支持。

来源：中国电力新闻网2019-11-13

利用配网自愈的新模式，复电时间将由原来的“小时级”缩短至“分钟级”。...就地与主站协同自愈不仅缩小了故障范围，还大大节省了故障查找及复电时间。9月上旬，广东电网公司佛山、珠海、茂名、东莞、惠州、肇庆等13个地市供电局陆续完成了基于主站的配网故障自愈功能建设。

来源：国家能源局贵州监管办公室2019-11-01

二是部分县级供电企业抢修人员配置 缺员，复电时间较长，引发用户不满。三是农网改造升级工程进展缓慢，项目投运不及时，低电压投诉较多。 五、处理结果 2019年9月我办共受理投诉24件，受理率100%。

来源：南方电网报2019-10-15

欧阳卫年告诉笔者，“主站自愈技术就是在配网发生故障时，能自主对故障进行快速定位、隔离，并对非故障区域恢复供电，实现非故障区域复电时间从人工复电向程序自动复电迈进。”

来源：国家能源局贵州能源监办2019-09-23

二是部分县级供电企业抢修复电时间较长，引发用户不满。三是“没有电表”导致用电报装受限或用电报装超时，引发投诉。五、处理结果2019年8月我办共受理投诉37件，受理率97.37%。...针对以上37件投诉，我办对供电企业采取以下监管措施：一是针对群众反映“没有电表”的情况，我办向贵州电网公司下达《监管意见书》，督促贵州电网公司严格用电报装时限管理，优化用户工程物资供应，切实压缩用电报装时间

来源：南方电网报2019-09-18

接入肇庆配网主站自愈的10千伏纱布线馈线组发生故障，主站马上推出自愈策略，下发指令合环转供，历时只用了3分29秒，相比以前用时缩短了60分钟，就地与主站协同自愈不仅缩小了故障范围，还大大节省故障查找及复电时间...全省共接入自愈线路894回，运行期间共发生故障130次，准确判断故障并提供正确恢复策略111次，实现了该公司计划停电时间为零、故障停电时间趋零的重要目标，大大提高了配网供电可靠性，有力推进了以故障自愈为方向的配网自动化建设

来源：电网头条2019-08-28

当车辆撞到电杆的一瞬间，“泛泛”已经将实况通过信息终端上传至系统，并且在最快的时间内安排抢修，同时发短信通知客户停电原因及复电时间。...未来：王总的企业到了交电费的时间了，但资金还没到位。电费逾期不交会影响征信记录，这可怎么办？

来源：电网头条2019-08-28

当车辆撞到电杆的一瞬间，“泛泛”已经将实况通过信息终端上传至系统，并且在最快的时间内安排抢修，同时发短信通知客户停电原因及复电时间。...未来：王总的企业到了交电费的时间了，但资金还没到位。电费逾期不交会影响征信记录，这可怎么办？

来源：电网头条2019-08-28

当车辆撞到电杆的一瞬间，“泛泛”已经将实况通过信息终端上传至系统，并且在最快的时间内安排抢修，同时发短信通知客户停电原因及复电时间。...未来：王总的企业到了交电费的时间了，但资金还没到位。电费逾期不交会影响征信记录，这可怎么办？

来源：国家能源局华东监管局2019-08-15

改造升级工作滞后；二是少数地区供电企业管理措施落实不到位，工作人员违规操作且服务意识淡漠，服务水平有待提高；三是个别地区受雷暴天气影响，部分地区线路故障引起的停电次数增多，且个别地区因抢修条件受限，导致复电时间较长

来源：深圳特区报2019-08-05

在客户服务方面，今年以来，深圳供电局率先探索低压抢修直调模式，平均故障复电时间同比下降23.5%，客户停电时间管控力度显著增强。...数据显示，今年上半年，低压、高压平均接电时间同比大幅减少69%、86%。同时，深圳供电局积极落实一般工商业电价再降10%的部署，预计今年进一步减少工商业用电成本23.47亿元。

来源：国家能源局贵州监管办公室2019-07-24

造成以上问题的主要原因：一是贵州部分地区受强降雨天气影响，线路故障较多，加之抢修条件受限，复电时间较长。二是个别供电企业农网改造升级后设备未及时投运。

来源：国家能源局2019-06-24

受强降雨等恶劣天气影响，南方部分地区线路故障引起的停电次数增多，且个别地区因抢修条件受限，导致复电时间较长；二是部分地区低电压、电压不稳现象依然较为普遍。...部分地区供电线路投运时间早，线路老化严重或不满足当地负荷增长的需要，且电网改造施工不及时，导致了低电压或电压不稳等问题；三是部分供电企业工作人员由于业务水平不足、服务意识不强或者违规操作等原因，影响了群众正常用电或者办理涉电业务

来源：南方电网报2019-04-09

“自愈技术能自动判断线路故障并快速定位、快速复电。”深圳供电局系统运行部电网自动化部主管黄颖祺表示，单条线路的平均故障复电时间将由此从2.5小时大幅降低到1分钟以内。...黄颖祺介绍，“电网故障就像人生病一样，但我们在电网‘生病’的时候，能够在最短时间内实现快速定位故障并智能隔离，让非故障区域客户在短时间内用上电，缩短故障抢修时间，减少停电影响。”

来源：深圳特区报2019-01-24

在故障来临时，积极应用不停电作业等手段先恢复用电、后修复故障，2018年中压故障平均复电时间同比下降53%。...，停电时间少于一小时”。

来源：南方电网报2019-01-18

深圳供电局采用先进技术追求更快的复电速度，积极应用不停电作业等手段先复电后抢修，2018年中压故障抢修复电时间同比下降53%。提升配网自动化实用水平，配网自动化覆盖线路故

来源：南方电网报2019-01-08

同时开展自愈电网试点建设和不停电遥控定检，提高故障馈线复电效率和设备运行稳定性，馈线故障复电时间小于2分钟。荔湾沙面，历经百年，是广州重要商埠和近代史的见证。这里居民密集，管廊复杂。...广州供电局在网架建设、运维管理、技术手段等方面全方位加强中新知识城的供电可靠性，取得了2018年停电时间1分钟的佳绩，其配电网已处于国际领先水平。

来源：中国电力新闻网2018-08-17

脱贫退出检查刚完满，该局又加大投入，投资130余万元新购置10辆崭新的东风连体抢修皮卡车，补充到乡镇基层供电所, 以便提高乡镇电网应急处置能力，一旦乡村电网出现故障，确保半小时工作圈内开展抢修，下降乡镇故障复电时间

来源：电子发烧友网2018-08-13

东莞供电局配网自愈保护系统上线后，实现了电缆故障段自动切除隔离，非故障段自动复电，非故障段复电时间从两分钟加速到两秒。该自愈保护系统是基于光纤实时对等通信的网络式保护系统。...业扩投资界面延伸大大缩短了客户的接电时间。华为顺利落户，为松山湖带来了一系列的新机遇，也吸引着更多的企业愿意在松山湖干一番事业。