来源：北极星售电网2015-08-18

交通银行智能客服机器人娇娇的推出，意味着未来机器人将会替代人工服务，银行柜员将消失。而3d打印机的普及将把小商品制造者的饭碗抢走。...随着机器人的广泛应用和普及，装配车间的工人们都要失业了，现在东莞一些工厂已经使用机器人在生产线工作。据报导，从最新出版的《职业大典》可以看出中国社会产业结构的变迁，更是中国经济的大洗牌。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-06-19

据了解，宁波问鼎机器人有限公司是一家主要从事工业机器人、智能机器人、航空航天专业设备制造，开发的企业。该公司董事长何建阳介绍，公司一直致力于造出自主研发的机器人。

来源：CTI论坛2012-06-21

，并让客服机器人协助解决问题，缓解了电力客服人员的压力，大大提高工作效率;通过手写识别服务，电力客服人员可以轻松的记录信息，填写各种事件处理表格，为日后查询提供了有效的备案。