来源：星辰在线2020-07-16

意义： 有效缓解河东城区北部用电需求市公共工程建设中心相关负责人表示，该项目正式开工以来，市公建中心充分发挥自身专业中心优势，以工匠精神，打造精品工程，围绕“质量最优、造价最省、效益最好、市民最满意”的目标

来源：国家电网报2020-07-16

截至目前，山东省共有7512所学校采用了电采暖，用电负荷653万千瓦，每年用电量22.86亿千瓦时，可减少燃煤128.01万吨，减排二氧化碳227.91万吨。...政企合力推广电采暖“空气源热泵供暖系统干净卫生、环保节能，师生们都很满意。”7月9日，济宁市第八中学校长李军谈起他们用了一年多的空气源热泵供暖系统。

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-16

我们要针对活动对电力保障的需求，足额配备抢修人员、储备充足备品备件、充分准备应急预案、提高应急处置水平，才能彰显供电企业风貌，才能树立良好的社会形象，进而以“零闪动”的成绩交上满意的答卷。...由此，政治保电用电需求高于一般社会用电，轻微的电压不稳所造成的“闪动”也不能出现。

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-15

，做到让政府放心，让人民满意。...我们要根据全国首个县级能源互联网建设战略合作框架协议内容，围绕“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标，紧盯“双满意，创一流”工程实施，为地方落实赶超战略提供坚强的电力保障，着力服务永安经济社会发展

来源：代县人民政府2020-07-14

9.县供电公司负责“煤改电”电网增容配套工程的实施改造，确保“煤改电”电力供应和施工期间用电安全。...改造方式（一）委托第三方招标公司采取公开招标的方式对“煤改电”产品进行招标，确定“煤改电”产品，并召开“煤改电”中标产品展示会，供群众自主选择，与产品厂家直接对接，减少中间环节，降低改造费用，增加群众满意度

来源：广西电力交易中心2020-07-13

组建“党员服务队”，开展覆盖全区各地市市场主体的面对面服务，协调解决问题超200余项，市场主体满意率连续三年超96%。同时，电力交易中心也努力挖掘发电及售电侧市场潜力。...其中，注册并参与交易的市场主体6389家，广西电力市场参与率达94%，形成了涵盖发、输、售、用电企业多元有序、竞争充分的电力市场。

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-10

三省”服务，以响应社会办电需求，持续改善用电营商环境，全面提升市场主体和人民群众“获得电力”的获得感和满意度。...最近，国家能源局发布《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见（征求意见稿）》，意见提出，2022年底前，在全国范围内实现低压居民和小微企业用户用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“

来源：中国电力报2020-07-10

主要围绕获得电力流程、获得电力耗时、获得电力费用、电力价格、办电便利性、用户满意度进行评价，并将供电可靠性和电费透明度指数纳入了2019年评价指标中。...在评价体系方面，以客观数据采集和用户满意度评价相结合、抽样数据和四川省用户受电工程市场信息与监管平台日常监管数据相结合、政府部门涉电许可和供电企业业扩报装对等评价的方式，对标优秀采用“dtf，distance

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-07-09

，当笔者问及凤鸣供电所所长黄伟锋时，他满意地对这一扶贫工程侃侃而谈道。...7月8日，岐山县供电分公司组织志愿者为凤鸣镇水泊村扶贫产业项目－－菜篮子基地冷库高效完成用电接入，标志着该公司又一扶贫项目即将投产运行，助力决战脱贫攻坚取得实效。

来源：中国能源报2020-07-08

开展第三方市场服务满意度调查，及时了解市场主体需求。新闻链接 南方五省区三大产业用电量持续上升本报讯记者路郑报道：近日从南方电网公司获悉，目前，南方五省区三大产业用电指标悉数飘红，用电量持续上升。

来源：甘肃电力交易中心2020-07-03

公司在同批方案获批单位中率先完成增资协议签订，工作进度优于多数兄弟单位，以高标站位、主动作为的改革决心和周到细致、迎难而上的工作作风赢得了政府及各参股方的一致认可，向国网公司交上了满意的答卷。...攻坚突破 意义深远2015年中发9号文印发，明确要求要建立相对独立、规范运行的电力交易机构，五年来，发用电计划大幅放开、电力中长期交易大规模开展、电力现货交易试点大力建设，市场主体对交易机构独立规范运行的呼声日盛一日

来源：能源杂志2020-07-03

第三，华润售电一直在努力提升服务水平，与很多用户建立了长期的合作关系，客户满意度逐年提升。03《能源》：华润电力售电业务集团外客户开展得怎么样？...随着改革的深入，一方面，发用电计划逐步放开。2019年6月，发改委发布《关于全面放开经营性电力用户发用电计划的通知》，标志着发用电计划已基本全面放开。

来源：国家电网公司2020-07-02

要进一步优化电力营商环境，不断提升用户满意度。三要在电网提质和经营增效上进位争先。要推进电网高质量发展，积极推进重点工程建设。...在湖南公司本部，毛伟明调研了电力调控中心、数据共享中心，他表示，湖南公司创新应用电力大数据，在看经济、防灾害、助环保等方面发挥了重要作用。

来源：南方电网报2020-06-30

同时，开展第三方市场服务满意度调查，及时了解市场主体需求，广州电力交易中心2019年度市场服务满意度获97.78分，创历史新高。...1-5月节约用电成本131亿元近年来，南方五省区经营性电力用户的发用电计划不断放开，电力用户参与市场的门槛进一步降低，市场主体范围进一步扩大。

来源：浙江省发改委2020-06-29

、合力推进，全面提升企业主体和人民群众“获得电力”的获得感和满意度。...缩小浙江与长三角各省电价差距：2020年全省降低企业用电成本100亿元以上，企业平均用电成本下降每千瓦时3分以上。

来源：北极星储能网2020-06-29

、合力推进，全面提升企业主体和人民群众“获得电力”的获得感和满意度。...高压用户用电报装推行“省力、省时、省钱”服务，不得以任何名义收取不合理费用。2020年完成用电报装违规收费核查、清理工作。

来源：麟游县供电分公司2020-06-28

围绕“实实在在干事、踏踏实实工作”主题，以“恪尽职守、爱岗敬业、创新工作方法、提高工作绩效”为目标，看供电所智能电表应用覆盖率、低压客户用电信息采集覆盖率和成功率。二是比水平看能力。...以“客户满意不满意、群众满意度高低”作为工作的出发点和落脚点，看供电所员工是否发生吃拿卡要、投诉举报查证属实事件、被新闻媒体曝光且查证属实、群众上访、影响企业稳定和公司声誉事件。四是比作风看行为。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-26

6月21日，济源供电公司假设10千伏南环线突发停电故障，组织开展模拟演练，检验基层员工应急处置能力，着力提升抢修效率和工作质量，保证客户安全可靠用电。 服务千家万户，电亮美好生活。...济源供电公司针对服务区域广、供电任务重的情况，把提高抢修效率和质量，作为促进提质增效、满意人民群众的重要举措。该公司加强人员教育培训，提高思想素质和专业水平，适应抢修工作需要。

来源：凤翔县供电分公司2020-06-23

同时针对辖区内的年度重点工程项目开展了项目跟踪服务以及满意度调查活动，主动上门进行用电调研，了解企业用电情况，为日后精准化“量体裁衣”，满足企业发展用电需求，助力企业健康发展打下了坚实基础。

来源：广州电力交易中心2020-06-23

市场主体数量突破五万1-5月节约131亿用电成本 据介绍，近年来南方五省区经营性电力用户的发用电计划不断放开，电力用户参与市场的门槛进一步降低，市场主体范围进一步扩大。...，实现“一地注册、多地共享”；优化了注册流程，采用引入图文识别、三验真智能化等技术手段，提升了注册效率；提升了交易结算质量，以及结算依据准确率，进一步缩短结算工作月平均天数；同时，开展了第三方市场服务满意度调查