来源：国家电网报2018-01-25

日前，河南省济源市雅士居商务酒店负责人卫海涛对上门走访的供电服务人员牛天义说。济源市工商企业多，在严格的环保制度下，以电代煤、以电代油成为新趋势。...济源供电公司针对山区面积大、客户居住分散特点，优化网格化布点，构建条块化、网状式电力保障服务格局，定期上门服务，全程提供保姆式服务，确保村民取暖用电安全可靠。

来源：河南省济源供电公司2018-01-25

1月23日，河南济源供电公司组织技术服务人员深入辖区内火车站、汽车站、站台候车区等重要交通枢纽以及附近商业区等场所，对供电线路、设备进行全方位巡视检查，确保春运期间用电安全无忧。...此外，河南济源供电公司还综合考虑高负荷条件下大风、冰雪等恶劣天气，细化各类应急预案，着力做好资源配置，增加值班力量，及时应对突发情况；做好人员、车辆、备品备件的准备，确保一旦发生紧急情况，抢修车辆和人员能及时到位

来源：西北能源监管局2018-01-25

一是反映个别地区电网建设改造进展缓慢，不能满足用户用电需求；二是反映个别居民住宅小区电费过高，要求供电企业直抄到户；三是反映个别供电企业服务人员存在违法违规问题。...一是反映个别供电企业未严格执行国家电价政策，同类用户执行电价标准不统一；二是反映个别基层供电单位在农网改造过程中收费不合理，存在乱收费现象；三是反映部分供电服务人员无收费依据，强制用户缴纳预缴电费；四是反映部分供电企业收费不透明

来源：河南省济源供电公司2018-01-22

利用短信服务平台，向外出人员发送供电服务相关信息和恢复用电注意事项，通过温馨提醒和流程告知，保证客户返乡时能第一时间与片区电工或服务人员联系，及时办理相关手续，保证用电质量和效率。

来源：河南省济源供电公司2018-01-22

1月15日，济源市纺织厂老家属院物业负责人张小海向上门走访的供电服务人员牛天义和李浩说道。济源供电公司紧扣市政府蓝天工程行动目标，以两个替代为重点，注重统筹运作和专业协同。...该公司营销部人员郭红利说，这不仅有效助推了全市蓝天工程行动，减少了大气污染物的排放，也促进了增供扩销。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-18

；运维检修人员重点普及涉电违章作业、电力设施保护等制度规范；营销服务人员重点掌握供电服务准则等。...此外，济源供电公司全面贯彻电力政策法规、供电服务规范和四个服务要求，认真落实省公司进一步精简业扩手续提高办电效率实施方案，优化服务流程，提高办事能效。

来源：河南省济源供电公司2018-01-16

1月16日，在济源北部现代农业示范基地，看着供电服务人员对示范基地内的蔬菜大棚的用电线路逐个进行排查，种植大户王得贵说。...同时，采取分片包区的方式，发放用电服务联系卡，公开服务电话和服务承诺，及时为种植、养殖等用户提供点对点一对一服务，为全市各菜篮子项目发展提供优质电能。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2018-01-15

老乡，临时用电要规范，要注意安全用电1月15日，在济源大峪东沟村，供电服务人员对正在修建房屋的临时用电用户资料进行再次规范核实，并对不规范的用电现象现场整改，消除用户用电隐患。

来源：河南省济源供电公司2018-01-15

1月15日，河南济源供电公司组织技术服务人员深入虎岭产业集聚区，对集聚区内的企业用户进行走访，主动了解经营状况和电力需求，并就供电服务征求客户的意见和建议。...并针对走访过程中，排查出的安全隐患，该公司开通隐患治理绿色通道，派出技术人员跟踪服务，并结合用户实际情况，制定相应整改方案，明确隐患排查时间、设备内容、整改措施，保证用户安全用电。

来源：国家电网报2018-01-12

优质服务 增强市场活力2017年12月30日，河北敬业集团乌兰浩特钢铁有限责任公司收到了来自兴安供电公司送来的电力服务大礼包。这是兴安供电公司服务人员为乌兰浩特钢铁公司制作的年度用电分析报告。

来源：中国风能协会2018-01-11

在美国，风电技术服务人员和光伏发电板安装工人的数量增长迅猛。在英国，近千个工作岗位也随着海上风电的175亿英镑投入应运而生。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-10

1月7日，正在河南省济源市邵原镇赵疙瘩村排查用电设备的公司服务人员李强告诉笔者。雪后的济源愈发寒冷。...加强协同机制建设，实现电力调控、运维检修、营销服务、安全质量等专业和人力物力高效协同，形成部门、专业、班组全覆盖的电力保障和协同攻坚格局。

来源：新锐大众2018-01-09

在服务分布式能源并网方面，国网山东电力加强窗口服务人员的培训，积极为客户提供咨询服务；免费提供分布式电源关口计量表和发电量计量电能表，免收分布式光伏、风力发电项目系统备用容量费，简化并网手续，为分布式电源项目并网创造便利条件

来源：新锐大众2018-01-09

在服务分布式能源并网方面，国网山东电力加强窗口服务人员的培训，积极为客户提供咨询服务；免费提供分布式电源关口计量表和发电量计量电能表，免收分布式光伏、风力发电项目系统备用容量费，简化并网手续，为分布式电源项目并网创造便利条件

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

用电有啥不方便了，请随时拨打服务电话1月2日，在豫西北王屋山区邵原镇杏树洼村，河南济源供电公司服务人员对留守老人王素华家的用电情况仔细体检，提醒她冬季用电注意事项，并向她发放网格化供电服务明白卡，确保老人舒心用电

来源：河南省济源供电公司2018-01-04

河南济源供电公司针对辖区小微企业多、服务区域广、用电方面人员、装备、技术力量普遍比较薄弱的特点及现状，组织技术服务人员，按照网格化管理的原则，深入到各小微企业，对企业内部的配电设施进行精心把脉，及时消除企业用户用电隐患

来源：河南省济源供电公司杨战营2017-12-29

，针对同一地点多次报修等情况，要求服务人员消除得过且过的心理，采取更换配电设施等措施，一次性去除用电故障；要求服务人员树立把客户当亲人的服务理念，以亲近、亲切、亲和的工作状态，认真倾听客户心声，耐心疏导客户情绪

来源：中国环境新闻2017-12-29

为使监察人员尽快适应熟悉新的工作需要，江苏省为13个设区市监察室的专员明确了一项特殊任务针对当地的突出环境问题开展一次案例分析。厅党组要求，除了行政服务人员，每一位环境监察人员都要形成案例分析报告。

来源：河南省济源供电公司2017-12-27

12月26日，济源供电公司组织技术服务人员，深入全市各大商场、超市、玩具城等人员密集场所，对供电线路和设备全面排查，及时消除隐患，积极营造和谐供用电环境。...据悉，元旦期间，河南济源供电公司优化资源配置，构建协同联动机制，统筹调配人员、物资、车辆，备好故障抢修用备品备件，各级值班负责人、值班人员电话保持24小时畅通，做到组织、安全、技术、物资、车辆和人员到位

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2017-12-25

代理商为国内实力雄厚的、拥有足够赔偿能力和技术服务能力的专业技术公司;b. 针对投标产品，制造商或代理商在国内的专业技术服务人员不小于20人;c....投标人必须是在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾)注册的独立法人，具有增值税一般纳税人资格，未被处于责令停业、投标资格被取消、或者财产被接管、冻结和破产状态;2.具有履行合同所必需的专业技术、资质能力，具备良好的售后服务能力