来源：华夏新兴产业网2012-01-09

展望未来，天源科创以让天源科创的专业化服务成为风电业主的首选为主导目标，致力于通过稳步提升系统服务品质为客户的风电投资创造更高价值;我们相信随着我国风电行业的持续健康发展，天源科创将更加辉煌!

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-01-05

提升服务品质供电服务实现常态运行、持续改进、闭环管理。确保重大活动保电零失误，客户受电工程、故障报修及投诉举报的回访率均达到100%。...锁定目标任务：规范服务行为严格落实员工服务十个不准和优质服务十项承诺，确保优质服务承诺兑现率达到99.9%。增强服务能力推进队伍素质建设，强化员工服务意识、服务技能和职业道德。

来源：浙江临安供电局2012-01-04

步步精心 营建良好服务氛围临安市供电局秉持你用电、我用心的理念，一直高度重视提升供电服务品质工程。一手抓优质服务，一手抓电费回收，并以优质服务促进电费回收。

来源：国家电网2011-12-29

三是注重提升服务品质。浏阳电力局用心做好 电保姆 ，推出了一系列便民措施，使得 国家电网 品牌形象更加深入人心。...三是要持续、深入地开展新农村电气化县建设工作，继续扩大电气化乡、村的覆盖面，已建成的电气化乡、村以及其他完成农村电网改造的乡、村要做好供电服务工作，在用户缴费、业务咨询、业扩报装等方面出台更多贴心的便民措施

来源：永嘉县供电局2011-12-29

深化三指定专项治理，积极开展优质服务无投诉竞赛活动，全力打造电力海霞服务品牌，供电服务品质持续提升。积极开展营销专业培训调考暨营销系统大培训、大练兵、大比武活动，营销队伍素质得到极大提升。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-12-29

一年来该局以为民服务，创先争优活动为契机，深入开展塑文化、强队伍、铸品质活动，以微笑大使暨服务之星创建活动为抓手，通过四强化不断提升服务品质。一是强化服务理念。

来源：金融界2011-12-29

，集中受理用户抢修、投诉、咨询业务，统一服务品质，提高服务质量;实现全省户户通电，解决了全省偏远海岛、偏远山区无电人口15897人的用电问题;圆满完成518618、98和国庆60周年、纪念建党90周年等重大保电任务

来源：中电新闻网2011-12-22

经过3年的努力，农电管理基础不断夯实，供电所标准体系和工作流程逐步完善，农电安全生产基础、精益化管理能力、供电服务水平和队伍整体素质均取得较大进步，促进了农村供电服务品质的全面提升。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

优质服务水平不断提升大力实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，主动接受政府监管和社会监督，努力实现服务无违章目标，保持行风建设的领先地位。全面推行客户服务标准化，开展客户受电工程三指定自查自纠。

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

尤其是今年以来，该局在不断总结以往供电服务工作经验的基础上，积极践行国家电网你用电、我用心的理念，认真贯彻落实新 三个十条，进一步深化二保特色服务，供电服务品质和水平得到大幅提升。

来源：遵义供电局2011-12-21

12月20日，南方电网公司正式发布《供电服务承诺》、《员工服务准则》、《三公调度措施》三项承诺，提升服务品质，自觉接受群众监督，以群众满意为检验标准，集中力量解决群众用电的实际问题，比照承诺要求，遵义供电局进一步细化保障措施

来源：中国建设报2011-12-21

为了让云计算获得更大的发展空间，罗兰贝格管理咨询公司提出一个五点建议：制订欧洲法律框架，协调欧洲数据保护与安全;建立一个欧洲云服务品质保障体系，增加云程序的接受度;欧盟及其成员国应更大力支持云导向的公共部门研发项目

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

这个局的供电所，一贯秉承为用户服务的宗旨，坚持为用户服务他们从《规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌》四个服务做起。结合实际工作塑造服务品牌。强化你用电、我用心的服务意识。

来源：乌兰浩特农电局2011-12-15

培养员工队伍牢固树立了你用电，我用心的理念，使服务成为广大员工的自觉意识和一致行动。从而规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌。保证了辖区生产和生活用电零失误。

来源：甘肃省高台县电力局2011-12-15

、为民服务创造争优、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程有效结合，以实际行动做好供电服务工作;四是以学习新三个十条为契机，进一步转变服务理念，完善服务机制，提升服务品质，塑造服务品牌。

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

该局认真贯彻新三个十条，用实际行动塑造国家电网服务品牌，从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌做起，强化你用电、我用心服务意识。

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

据了解，这是蒙东电力兴安电业局在打造多元化缴费模式以来，让广大电力客户切实享受到了供电服务品质提升所带来的方便和实惠。...为努力践行你用电、我用心服务口号，深入推进创先争优、服务为民活动向纵深发展、兴安电业局结合塑文化、强队伍、铸品质优质服务提升工程，多措并举，转变营销管理模式，大力推广24小时自助缴费终端业务、邮政储蓄代收代缴电费

来源：甘肃省高台县电力局2011-11-29

一是进一步强化服务意识，改进服务作风；二是进一步增强服务能力，提升服务品质；三是进一步规范服务行为，塑造服务品牌；四是进一步解决突出问题，满足客户需求。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-24

强队伍、铸品牌供电服务提升工程，在进一步加强内部管理，优化服务程序，提高服务品质和水平的同时，不断加大电网、农网升级改造和户表改造工作力度，全力服务省、市重点项目和广大用电客户，为地方经济发展做出了突出贡献

来源：绿盟科技2011-11-23

自从2005年发布国内首款完全自主知识产权的nips产品后，绿盟科技一直在不断提升产品和服务品质，2010年3月，获得了国际权威ips产品评测机构nss labs授予的亚太地区唯一、全球第四个recommended