来源：南方电网报2020-03-31

南方电网公司将发展互联网+智能用电服务、物资供应链服务、综合能源服务、能源金融科技服务、电子商城、商旅服务、智慧工地服务等互联网业务场景。...南方电网公司将推进农村智能电网建设，建立农网客户全方位服务平台系统，部署农村电动汽车充电桩建设；鼓励客户电费代扣、预存电费、远程交费，非现金交费客户比例达到99%。打造新一代电商平台。

来源：中国邮电报2020-03-26

输电线路数据信息实时回传到指挥中心，及时准确监控故障的发生；维修人员不用爬上危险的高压线杆，就可以操作维修，解除故障；家里空调的能效比是否太低，热水器能否优化加热时段，通过移动app，能给你提供更精确更个性化的用电服务

来源：国网信通产业集团2020-02-28

、故障主动研判，保障用户用电服务可靠性和快速应急响应，是保障用户用电服务可靠性和快速应急响应的基石。...智能访客与智能红外测温产品不仅能基于人脸实现智能访客，更能满足流动人员非接触式体温筛查，人口密集场所口罩佩戴智能预警、筛查，如果你的企业疫情保障人手不足，它是你最好的选择。

来源：中国城市能源周刊2020-02-28

以更加安全、可靠、清洁、智能、高效的用电服务来保障和改善民生，潜力很大，责任很重。普惠电网即电网企业要对普遍服务、解决“电力贫困”问题当仁不让。

来源：中国城市能源周刊2020-02-28

以更加安全、可靠、清洁、智能、高效的用电服务来保障和改善民生，潜力很大，责任很重。普惠电网即电网企业要对普遍服务、解决“电力贫困”问题当仁不让。

来源：南方电网报2020-02-21

在广州市、区两级政务中心便可实现“政务+用电服务”一窗通办，当前优化电力营商环境改革更是进入3.0时代，办电用电更加“简快好省”。更绿色，更优质，更美好。...《纲要》刚发布，南方电网迅速发布了服务粤港澳大湾区发展的26条重点举措，编制落实服务大湾区发展2019—2022年行动计划，稳步推进大湾区能源发展规划及智能电网建设等“四类项目”……行动密集、脚步铿锵。

来源：新华网2020-01-19

在杭州从事物业管理的赵官先发现，自己新入职的德慧公寓“很智能很神奇”：通过电脑上的“未来社区综合服务平台”，可以远程操控小区的智能用电设备，及时发现并处置异常情况，小区安全很有保障。...2019年，国网浙江电力加快客户侧泛在电力物联网建设，深化办电“最多跑一次”，率先建成“网上国网”，上线“浙里办”电力板块，创新多元化、个性化、智能化用电服务，“获得电力”指标不断提升。

来源：中国电力报2020-01-14

与pms2.0系统至少需3天相比，新系统大大促进了供电公司内部提质增效，同时为客户提供了更加快速高效的用电服务。“营配调数据是电网运行和公司运营最核心的基础主数据。”...先行先试，随即在江苏电力系统全面展开——信息通信分公司率先启动国网首家泛在电力物联网实验室建设，重点开展智慧台区建设方案的技术探索和验证等；南京供电公司在溧水区、江北新区等地，部署安装输电、变电、配电设备智能传感器

来源：中国电力报2020-01-13

与pms2.0系统至少需3天相比，新系统大大促进了供电公司内部提质增效，同时为客户提供了更加快速高效的用电服务。“营配调数据是电网运行和公司运营最核心的基础主数据。”...先行先试，随即在江苏电力系统全面展开——信息通信分公司率先启动国网首家泛在电力物联网实验室建设，重点开展智慧台区建设方案的技术探索和验证等；南京供电公司在溧水区、江北新区等地，部署安装输电、变电、配电设备智能传感器

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-13

不断丰富服务与产品供给，支撑各类智慧能源创新服务，共享数据产品，进一步优化电力营商环境、提升获得电力指标，推动开放共建、合作共治、互利共赢的能源互联网生态圈，让客户足不出户就能轻松享受便捷的“指尖电力智能生活...改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》，加快推进线下服务向线上服务转变，打造客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”线上服务平台，实现用电客户多元需求“一网通办”、让客户“一次都不跑”，努力为人民群众提供方便高效的用电服务

来源：中国电力新闻网2020-01-08

为解决这一问题，该公司于2019年5月在黑龙江全省范围内推进智能电能表更换工程，进一步补齐农网供电服务短板，推进城乡用电服务均等化。...、智能小区的新型电能表。

来源：科技日报2019-12-18

“智能运检的推广，将可以大大缩短停电时间，提高电能利用率，为用户提供更好的用电服务。”...滨海公司变电运检室继电保护专业人员彭桂喜介绍说，运用智能移动终端只需要简单操作，就可以进行继电保护设备家族性缺陷核查、保护功能自动测试、定值智能校核、压板智能比对四大功能的“一键检验”。

来源：北极星电力网2019-11-28

全感知配电房最大的特点在于它基于泛在电力物联网的技术路线，从传统运维延展升级为标准化、数据化、智能化的运维服务，通过服务执行标准规范化、可视化、技术服务标准化、人机结合的智能化等服务手段，提高感知能力将用电服务向用户侧不断延伸

来源：中国能源网2019-11-28

通过ems对储充系统进行监控，实现储能系统与充电系统的最优化策略运行；港口岸电智慧能源系统是围绕“岸、电、船“三项资源核心，面向行业用电服务产业链，构建了一套岸电运营服务体系。...分别和武汉理工大学、交通部智能交通研究院、江行等签订战略合作协议，与湖州供电公司、湖州交通局等单位共同组建“绿电”交通实验室，积极参与智能新能源船舶技术创新产业联盟、中国电力大数据创新联盟等行业协会工作

来源：国家电网报2019-11-26

提升算力搭建平台，更好地发挥人工智能优势电力行业目前已围绕电网智能运检、运行控制、企业管理和用电服务等领域开展人工智能自主创新。如何更好地发挥人工智能优势，为泛在电力物联网建设添薪？...企业可依托人工智能平台开展前端业务快速创新，提升数据价值挖掘沉淀和创新应用能力，让运营更高效、更智能，助力企业实现数字化、智慧化转型。

来源：亮报2019-11-21

相比传统的配电房，全感知配电房最大的特点在于它基于泛在电力物联网的技术路线，提高了感知能力，将用电服务向用户侧不断延伸。...一张嵌着液晶显示器的白色环形桌子，是营业厅的智能引导台。客户在引导台上输入手机或身份证号码，系统就会根据客户办理业务类型实现智能分流，并配合线上预约功能，为客户节省时间。

来源：国网北京市电力2019-11-21

、智能高效的建设目标。...为了给冬奥场馆提供优质的用电服务，国网北京市电力公司按照北京冬奥组委要求，创新建立了方案、设计、物资、建设、评估与赛时保障六位一体的场馆电力建设与服务保障“一体化”模式。

来源：丁青县供电有限公司2019-11-20

接下来，丁青公司将推动客户服务智能化发展，不仅提供多种互动式体验和8小时以外服务，还将拓展现金及二维码多种缴费方式，让客户体验更贴心更高效的服务。...他强调，营业厅的成立标志着供电服务硬件水平显著提升了，希望公司不断提高自身服务质量，满足广大电力客户日益增长的用电需求，为丁青县百姓提供更加方便快捷的用电服务。

来源：南方电网报2019-11-12

“运用智能技术提高电网处理、模拟、分析交互等能力，用创新实践为客户带来全方位的用电服务，这是智能电网的前进方向。”...技术为智能电网建设赋能随着全球新一轮科技革命和产业变革的兴起，进一步打造高效有活力的智能电网势在必行，其中智能技术的有效运用成为智能电网安全可靠运行的有效保障。

来源：国家电网2019-10-30

那么，用电服务能否像“网购”一样方便呢？今年年初，国家电网有限公司提出加快推进智能电网和泛在电力物联网融合发展，开启了建设世界一流能源互联网企业新征程。...国家电网有限公司积极贯彻中央部署，以北京、上海为核心，对标国际先进理念和服务做法，推出《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划（2019-2020年）》，全面开展“获得电力”便利化改革，加快泛在电力物联网和坚强智能电网建设