来源：华北能监局2016-08-30

局主要负责人亲自带队赴内蒙古电力公司和部分盟市供电企业督查加快农村配电网建设，积极落实《配电网建设改造行动计划(20152020年)》，相关处室工作人员深入基层，面对面与一线供电企业人员和群众沟通协调，迅速行动，妥善处置，切实为群众排忧解难

来源：河南省济源供电公司2016-08-26

务实开展进企业、解难题、话发展活动，分组深入供区各企业，了解生产经营现状，在政策许可的前提下积极排忧解难，提高企业用电质量，促进供需双赢；对当前6家暂时停产的企业，指派专人检查客户用电设施，帮助维护线路

来源：国网山东省电力公司2016-08-15

今年，国网山东省电力公司积极贯彻国家电网公司阳光扶贫行动部署，制定了阳光扶贫行动实施方案，把贫困村的电网改造升级作为重中之重，制定切实有效、有针对性的帮扶措施，帮助该村群众排忧解难，破解服务群众最后一公里问题...同时，该公司畅通服务渠道，实现农村交费村村设点，方便农村客户用电。

来源：新余日报2016-08-11

优化服务助推产业做强做优一直以来，新余市以优化服务为助推器，从项目、政策等方面主动为企业排忧解难，提升企业发展力。...目前，省市两级政府对光伏产业项目用地、用电、用水、用气、用工等生产要素都予以优先保障和特殊优惠，并且对所有光伏企业和在建项目都建立了项目建设责任制，分别选派一名县级干部进驻企业，脱产帮扶，提供全天候保姆式服务

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-11

讨论中，配电班班长李士海说道：认真对待客户报修的每一个工单，及时上门维修，帮助解决安全隐患，帮助客户解决用电困难，想客户之所想，急客户之所急，使客户真正感到电力部门的真诚服务和为其排忧解难的实际行动。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-09

最后，所长刘永超对大家今后的工作提出了新的要求和期望：在今后的工作中，学会主动上门服务，加强与客户交流沟通，想客户之所想，帮助解决安全隐患，帮助客户解决用电困难，使客户真正感到电力部门的真诚服务和为其排忧解难的实际行动

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-08

该公司通过与企业加强沟通和联系，积极了解企业的用电负荷情况，掌握企业的生产运行情况，及时征询企业的用电需求和用电意见，为企业安全生产排忧解难。

来源：河南省济源供电公司2016-08-02

同时，按照相关规定积极做好复转军人安置工作，定期召开优抚安置对象座谈会，征求意见和建议，做好排忧解难工作，提高双拥工作的针对性和实效性，树立公司拥军优属的良好形象。...强化保姆式跟踪式服务，定期指派技术人员深入驻济各部队，以及人武和武警消防等部门，检查电力设备运行情况，排查供电线路隐患，优先安排线路改造和设备优化升级等事项，不断增强电力保障能力，并积极在用电方面提供技术支持和全程服务

来源：河南省济源供电公司2016-08-01

部队首长感谢该公司多年来对部队建设、电力专线运行维护、用电设施维护等方面给予的大力支持和帮助，为部队提供优质服务和为部队建设排忧解难表示感谢。...在与部队官兵亲切谈中，济源供电公司向部队介绍了迎峰度夏、当前供电形势、电网发展等情况，并询问了部队在用电方面存在的问题，表示将一如既往地为部队提供优质、快捷的服务，同时，祝愿全体部队官兵节日快乐。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-12

为了更好的服务辖区内的重点企业项目，确保企业顺利迎峰度夏，杞县供电公司主动出击，组织营销部、配电运检班、客服务中心等部门对重点企业项目进行走访，现场办公全面协调和解决企业用电难题，积极为企业排忧解难。

来源：德江供电局2016-05-14

5月14日上午,为感谢德江供电局电力员工危难之时显伸手，德江县钱家乡党委、政府负责人以及受灾村的村干部干部和村民代表将分别绣着发扬无畏精神，为民排忧解难字样的两面锦旗分别送到该局傩乡供电所和德江金宏电力实业有限责任公司负责人手中

来源：国家电网报2016-04-27

优化流程，业扩报装大幅提速2月25日，厦门象屿港湾开发建设有限公司向厦门供电公司送来锦旗：助力自贸区建设，为企业排忧解难，并连连称赞你们的速度实在太快了！...除一单受理外，厦门供电公司还实行用电受理一证启动服务，在收到客户用电主体资格证明后，即正式受理用电申请，大幅简化企业申请用电手续。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-17

同时，向种植户发放便民服务卡，开通24小时咨询及急诊热线，第一时间为菜农排忧解难，服务菜农增收致富。...，现场为菜农讲解蔬菜大棚内用电应注意的安全事项及出现用电故障时的应急处理办法。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-11

剔除影响为民服务的不良因素，切实纠正服务过程中存在的问题，要以群众为中心、与群众心贴心，为群众排忧解难，多办实事多办好事，努力提升服务对象满意度。...该公司进一步简化用电审批和服务流程，加快业扩报装速度，提高业扩报装工作效率，最大限度地缩短业扩报装时间，让客户得到了更多的便利和实惠。拓展业务技能做乘法。

来源：中国煤炭网2016-02-24

煤炭和煤电陷入困境，政府也尤为关心，设法排忧解难，但笔者认为，这一问题不可能使用行政手段解决。煤炭行业红火之时，没有哪一家煤企额外缴税，又有哪家煤企因破坏生态环境而做过反省与自责?...首先，我们国家的单位gdp能耗下降很快，2015年gdp增幅为7%，全社会用电量几无增幅。两组数据对比后你可发现，单位gdp的用电量明显下降。

来源：能源一号2016-02-20

煤炭和煤电陷入困境，政府也尤为关心，设法排忧解难，但笔者认为，这一问题不可能使用行政手段解决。煤炭行业红火之时，没有哪一家煤企额外缴税，又有哪家煤企因破坏生态环境而做过反省与自责?...首先，我们国家的单位gdp能耗下降很快，2015年gdp增幅为7%，全社会用电量几无增幅。两组数据对比后你可发现，单位gdp的用电量明显下降。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2016-01-27

眉县分公司作为齐镇中学双创工作联创包抓单位，积极主动地投身于合力创建的整体氛围中，公司领导多次深入学校，了解学校创建工作进展，帮助排忧解难，当得知齐镇中学随着基础设施的改善和办学条件的提升，电力供应不能完全满足用电需求时

来源：国网平度供电2016-01-26

该项目由光大环保能源有限公司投资建设，项目引入后，平度公司高度重视，按照大服务机制要求，主动对接项目单位，帮助客户排忧解难。...在供电方面，开辟绿色通道，及时为其办理临时用电，确保用电不受限;在并网方面，协助开展线路路径踏勘，协助编制发电并网接入系统方案及厂区110kv、 35kv线路迁改方案，切实为客户解决工作中的难点问题，

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司2015-12-29

，突出超前服务，不断改进工作作风，提升服务水准，提高工作效率，大力开拓市场，加强与客户之间的沟通，及时了解其用电需求，帮助客户排忧解难，切实做好客户用电服务，为增供扩销打下坚实的基础。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-12-28

该公司加强与用电客户的沟通和联系，组织工作人员对辖区用电企业、客户进行上门走访，对电费上缴困难户、难缠户、拖拉户的用电设备进行隐患排查，想方设法为客户排忧解难，并利用抄表、维修、送达电费通知单等机会，与客户充分交流