北极星
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      来源:国家电网2011-12-26

      同时,采用自动化检定模式,其作业过程无人工干预,避免人为因素,确保检定质量稳定一致,可有效执行技术标准、管理标准和工作标准,为全面提升电力营销服务水平以及电能表计量的公信力提供了高科技层面的技术支撑。...若采用人工检定模式,需配置试验、检定人员260人,而采用自动化检定模式,只需配置基本检定单元10个,运行监控、检定巡视人员10人。

      来源:山东电力集团公司2011-12-19

      除满足国网公司用电信息采集系统标准化设计要求外,结合山东实际,主站系统还实现了地方电厂热电联产监控、客户侧供电质量监控、有序用电智能决策等31项特色功能。...用电信息采集系统作为智能用电服务技术支持平台的核心,是电力营销现代化的重要组成部分,系统的建成投运,将为山东公司及发电企业、用电客户提供准确可靠、实时的基础数据,有力地提升公司管理和服务的信息化水平,使公司

      2011-12-08

      目前,县级供电企业的营销管理理念也发生了巨大的变化,更加注重客户服务与电力营销工作的结合。...从系统运作效率上看,信息发布与获取更实时;文件传送更快捷,维护更方便;工作更有序规范,过程更透明,管理更科学,可视性、可监控性更高;减少了中间环节,优化了业务流程,强调过程控制和协调能力的改进,增强整体协同能力

      来源:北极星电力信息化网2011-11-22

      定期发布的稽查监控报告也将及时总结稽查监控中发现的问题,提出改进意见和建议,为营销管理及经营决策提供支持。...依托营销稽查监控中心,城东分公司将实现对所有营销指标的实时、在线监控及偏差预警,开展市场运营、营销能力、客户服务及设备资产等各类营销业务主题分析,对电力供需、有序用电等方面进行监控,实施反窃电在线监控、

      来源:北极星电力信息化网2011-11-14

      为确保营销稽查系统顺利上线,同时提高营销稽查工作的管理水平,11月11日,河南省电力公司营销系统稽查监控流程管理培训班在平顶山供电公司开班。...本次培训后,参会人员了解了新的营销稽查监控系统的功能,并熟悉工单的流转操作,为系统上线后工作的顺利开展打下坚实基础,为促进电力营销稽查工作的常态化机制建设起到推动作用。

      来源:牡丹江电业局2011-11-10

      据悉,该局按全年工作部署,开展了营销监控、营销稽查、用电检查业务工作。通过对营销服务业务的在线稽查和抽样现场稽查,对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控和现场稽查分析,促进整改。

      来源:北极星电力信息化网2011-10-25

      周庆葭对王迎秋一行的到来表示热烈欢迎,并表示非常乐意与天津公司一起分享和交流营销稽查监控建设新经验,共筑川津电力营销新友谊。...王迎秋开门见山表明此行目的,他说:按照国网公司营销稽查监控推广建设总体安排,天津公司正全力实施营销稽查监控系统和监控体系建设,经国网营销部推荐,我们来到四川公司,是来学习和借鉴营销稽查监控建设的典型经验

      来源:北极星电力信息化网2011-10-24

      ①实行大工区体制,撤消三个中心供电所,成立线路工区,统一实施10千伏及以上送、配电设施的运行、维护、检修、带电作业等工作,撤消检修工区,其变电设施检修职能划入变电工区,实现运检合一;变电工区原有变电所监控职能划入调度室

      来源:北极星电力软件网2011-10-21

      电力营销系统集成应用, 增强财务对业务运营的监控陕西地电集团的各县局的营销系统大都采用单机版软件,且软件供应商和版本不统一,数据分散,集团不能随时进行日常 营销数据的汇总和监控,从而不能实现真正的精细化管理

      来源:陕西电力公司2011-10-11

      从而全面防范电力营销风险,提升营销运作能力、客户服务能力及管理控制能力,实现营销工作质量的可控、在控,为全面提升营销工作质量和客户服务、构建大营销体系提供支撑。...营销稽查监控体系建设是国家电网公司实施大营销战略的重要举措,也是国家电网公司2011年营销重点工作。

      来源:浙江电力公司2011-10-11

      10月10日,距第八届全国残疾人运动会开幕还有一天,为确保残运会期间浙江电力营销系统安全稳定运行,浙江公司信息技术中心积极开展巡检工作,进一步落实责任,并采取多项措施,确保系统运行的万无一失。...据悉,为确保营销系统运行的稳定、可靠,浙江公司还对以往系统运行中的各类问题进行了专题总结,编制了营销系统运行监控内容,主要包括系统空间使用情况、网络运行情况、客户缴费情况、银电联网业务处理情况等,从而实现了系统自动监控与人工监控的双重保险

      来源:北极星电力信息化网2011-10-08

      根据市场背景针对供电企业现有业务特点,结合十多年在电力营销管理上的学习、研究、实践积累,打造出智能充值平台。...具体管理描述说明如下:1) 发放身份卡:身份卡是收费人员身份认别卡,收费员一人一卡;2) 发放管理终端机:每月收费前由专人将收费员信息输入收费系统平台,确定身份卡号码,对终端机进行信息设置,而后发放;3) 监控收费

      来源:贵州电网2011-10-08

      一标准制度,统一业务流程,统一运营模式,对黔东南地区电力营销的经营成果、工作质量、数据质量、服务资源进行监控与稽查。...上线运行后的营销监控指挥中心坚持全面监控、重点稽查、专业协同、持续提升的原则,统 图二为工作人员认真监控

      来源:北极星电力信息化网2011-09-26

      、全方位的优质服务,并以严格规范的管理对各项业务进行监控,以提供优质价廉的电力商品,减轻消费者负担,提高服务质量和效率。...因此,电力营销要以扩大市场销售量和增加市场客户为中心展开,应立足于电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障的原则,对电力营销要进行法制化管理、商业化运营,采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务

      来源:北极星电力信息化网2011-09-21

      按照国家电网公司的相关要求,电力营销管理信息系统包括:电力营销管理、电能信息实时采集与监控管理、客户缴费管理、95598客户服务管理、市场管理、电力需求侧管理、客户关系管理和营销辅助分析决策等8个业务模块

      来源:浙江省电力公司2011-09-16

      客户档案管理是电力营销管理工作中的一项重要工作,客户档案信息的完整性、准确性直接影响着营销工作中的电费计算、报表统计、线损计算、营销分析等诸多业务的准确程度以及优质服务的质量。...嘉兴电力局以国家电网营销工作标准和《嘉兴电力局客户档案管理办法》为依据,对营销系统全部32类标准流程、近千个节点、1058种纸质档案,258份必备档案进行全面梳理,开发建设成集营销业扩流程监控、时限预警

      2011-09-13

      通过gis和gps系统快速确定故障点及抢修车辆位置,下达抢修任务并提供最佳路线,保证抢修资源的充分利用,实现电力抢修的全程监控调度。...利用该平台,可以建立电力营销部门科学、顺畅的服务沟通渠道,建立以用户需求为中心的统一服务管理体系,转变电力行业的服务方式,提高电力行业服务效率和服务质量,树立电力公司服务部门的良好形象。系统特色1.

      来源:新华网浙江频道2011-09-09

      主任表示,现在,智能电力客户档案管理系统已经在客服中心全面上线,主要用于电力营销业扩流程的监控、时限预警及自动生成电力客户档案并规范管理,是国网营销系统的深化应用。

      2011-09-08

      通过对网络的全面监控,网络管理员可以重构网络结构,使网络达到最佳效果。考虑到天津市电力公司网络的管理区域庞大,全部集中在市信息中心管理,除性能考虑外,与分级、分片管理的要求也不完全相符,bt_...电力信息化已经并将长期成为电力行业主管部门和各地电网的建设者和管理者关心的重要课题,如何实现电力工作者们对电力资源快速访问和高效利用,建设承载现代电力营销管理体系的网络是实现这一目标的重要手段为了进一步提高网络系统的运行质量和性能

      来源:浙江省电力公司2011-09-01

      杭州市电力局营销部工作人员阮箴介绍,电力营销稽查工作是监督并提高营业服务质量的重要保障,是杭州电网341万客户营业服务闭环管理的必要手段。...不需要大费周折地进行各种营销数据的人工统计分析,不需要大海捞针地对几百万客户的营业数据瑕疵进行人力排查,不需要派人到现场对营业窗口的日常服务质量进行明查暗访,只需打开电脑轻点鼠标,电力营销稽查管理的各种要求都可轻而易举地实现

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