来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

为进一步规范服务行为、提升服务品质，通辽科左中旗农电局坚持你用电，我用心的服务理念，多措并举，全力打造95598光明服务工程。该局一是加大对95598客服热线的宣传力度。

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-09-27

，不断提升供电服务水平，加大国家电网公司《供电服务质量标准》和《供电客户服务提供标准》的宣贯力度，规范供电服务行为，提高供电服务标准化水平，树立和提升供电营业窗口良好服务形象，健全供电服务品质评价与监督体系

来源：河南商丘供电公司2011-09-23

确保各项工作目标任务的完成；与商丘市委开展的三治三提活动相结合，切实通过治庸，治懒，治散，达到提质，提速，提效的目的；与个人本职岗位、本职工作相结合，特别是要与服务效能相结合，切实提升服务能力、服务效率和服务品质

来源：黑龙江电力公司2011-09-22

，实现了服务品质的飞跃。...实现了从远程抄表、核算发行、银行收费、欠费提醒、自动停电、远程通知、远程送电的全过程自动化控制，实现了中低压线损统计分析、抄表收费、用电检查、业扩报装的精益化管理，重构了营销业务内容和业务流程，对客户服务能力和优质服务水平显著提高

来源：国电通公司2011-09-21

国电通公司将努力超越，发挥信息通信技术优势，不懈追求服务品质的提升，持续为客户打造精品工程。

来源：浙江省德清县供电局2011-09-19

师父细心指导，希望徒弟不仅能早日掌握业务知识，走上工作岗位，还能将供电窗口的优质服务品质交给后来者，让努力超越、追求卓越的企业精神传承下去，发扬光大。...新鲜血液的注入给班组带来了更多的活力，早晚班会、标准化礼仪操等活动先后实施，充分展现电力员工良好的内在修养和奋发向上的精神面貌，进一步提升了供电服务品质。 （张 超）

来源：中国电力软件网2011-09-19

他说："当安全性和服务品质这两个问题都得到解决，就是云技术被广大企业接纳的时候了。但是那个时候，可能成本会超过受益，而必要的部署工作最少会持续两年。"...外部服务供应商不能确保成功 如果采用外包方式，那么外部服务供应商并不能确保成功。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-09-18

通过学习培训，增强了依法合规开展工作的能力，提高了供电服务品质，收效明显。

来源：浙江富阳市供电局2011-09-16

依托该工作室，富阳供电局也计划在营销服务团队中积极开展管理创新，不断提升客户服务品质，提高企业的影响力和知名度。...以提供职工心理疏导服务为主线，以推动营销服务技能提升为重点，并配以专门的服务热线和博客。9月13日，富阳供电局毛毛客户服务示范工作室正式成立，成为该局首个营销服务示范工作室。

来源：陕西省电力公司新闻中心2011-09-16

以党政支持、青年认可、群众满意为导向，通过互比互评、领导点评和群众评议，积极选树一批服务能力强、服务品质优、群众满意度高的青年文明号集体，总结典型案例，推广先进经验，建立健全长效机制，努力将青年文明号建设成为服务公司发展

来源：兴安电业局2011-09-15

我今后要在实际工作中努力学习先进，不断学习专业知识，强化服务意识，规范服务行为，改进服务作风，增强服务能力，提高服务品质，立足于本岗位，做好自己的本职工作。做到让客户满意、让领导放心。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-09-14

，扎旗电力公司党委紧密结合实际，以理论创新引领实践创新，用心打造95598光明服务工程，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌，公司广大党员弘扬服务于民的企业精神，供电优质服务先进典型不断涌现

来源：内蒙古根河供电局2011-09-13

通过以铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质，实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，不断提高客户满意度。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-13

创先凭实绩，争优比贡献，满洲里供电局营销党支部把强化服务意识、提升服务品质作为创先争优的课题，取得了良好的社会反映。...为了确保棚户区改造工作顺利进行，满洲里供电局营销党支部开展一站式服务，对棚户区用电业务实行首办负责制，开通绿色通道。在用户不了解报装流程的情况下，指定专人帮助办理。

来源：国家电网报2011-09-07

，通过互比互评、领导点评和群众评议，积极选树一批服务能力强、服务品质优、群众满意度高的青年文明号集体，总结典型案例，推广先进经验，建立健全长效机制，努力将青年文明号建设成为服务公司发展、实践创先争优、服务人民群众的窗口

来源：福建伊时代信息科技股份有限公司2011-09-07

对此，许元进表示，伊时代在以技术创新不断提升产品硬实力的同时，也将进一步提升服务品质，打造更强的软实力，在个人信息安全迎来新时期的趋势下，不仅要当市场的领跑者，更要成为最终的胜者。...业内人士认为，随着职业经理人、企业高管、专业设计师、律师、专家教授、领导干部、明星艺人等社会精英人士对个人隐私的保护意识增强，个人信息安全产品将迎来井喷式发展，技术实力与服务质量的高低将成为未来竞争的焦点

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-09-06

、创新服务、全员服务的浓厚服务氛围;精心培育一支业务精通、服务高效、品质优良的服务团队;打造国家电网诚信履责，可靠信赖的服务品牌。

来源：陕西宝鸡供电局2011-09-02

深化塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程。...，提升服务品质，塑造服务品牌，强力打造95598光明服务工程，以点带面，系统推进为民服务创先争优活动。

来源：陕西宝鸡供电局2011-08-29

各供电分局、营销党支部围绕坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，进一步加强窗口员工的职业素养与服务意识教育，进一步加强供电服务行为的检查与考核，进一步健全供电服务品质评价与监督体系，把为民服务创先争优活动的成效体现在优质服务水平的提升上

来源：陕西省电力公司新闻中心2011-08-29

要认真贯彻落实国家电网公司在供电企业开展为民服务创先争优活动实施意见，认真领会曹志安副总经理的讲话精神，在强化服务意识、规范服务行为、改进服务作风、增强服务能力、提高服务品质、打造服务品牌方面查找问题、