来源：浙电e家2019-05-07

近年来，国网浙江电力立足浙江互联网经济兴盛的区位优势，积极推广“大云物移智”新技术与电网业务深度融合，在电网运营、企业运营、客户服务和新兴业务等方面进行了超前而有益的探索与实践，为率先建设泛在电力物联网取得了先发先行优势

来源：江苏省盐城供电公司2019-05-06

泛在电力物联网是应用于电网的工业级物联网，在线连接能源生产与消费各环节的人、机、物，状态全面感知，承载贯通电网生产运行、企业经营管理和对外客户服务的数据流和业务流，与能源流共同构成“三流合一”的能源互联网...，实践安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命，实现低碳绿色发展，服务好生态文明建设，向世界展示了中国智慧和中国担当。

来源：江苏省盐城供电公司2019-05-06

泛在电力物联网是实时连接能源生产、传输、消费各环节设备、客户、数据，全面承载电网运营、企业运营、客户服务、新型业态等全业务的新一代信息通信系统，具有终端泛在接入、平台开放共享、计算云雾协同、数据驱动业务

来源：国家电网2019-05-05

开展泛在电力物联网营销服务系统建设，优化客户服务、计量计费等供电服务业务，实现数据全面共享、业务全程在线，提升客户参与度和满意度。相关推荐：议程更新！第一届泛在电力物联网研讨会火热报名中

来源：国家电网2019-05-05

开展泛在电力物联网营销服务系统建设，优化客户服务、计量计费等供电服务业务，实现数据全面共享、业务全程在线，提升客户参与度和满意度。...、智慧能源、智能制造等新兴服务，实现全产业链价值的叠加、放大和倍增。

来源：国家发改委经济运行调节局2019-05-05

开展泛在电力物联网营销服务系统建设，优化客户服务、计量计费等供电服务业务，实现数据全面共享、业务全程在线，提升客户参与度和满意度。...、智慧能源、智能制造等新兴服务，实现全产业链价值的叠加、放大和倍增。

来源：中新网福建2019-05-05

加快打造具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业的战略部署，将建设泛在电力物联网作为推进能源革命和“数字中国”建设的具体抓手，聚焦配网侧、用户侧需求，利用大云物移智链技术，以完善数字电网基础设施升级、提高全息感知泛在物联能力为主线，促进客户服务提升

来源：国网日喀则供电公司2019-04-30

以五四精神开展公司各项工作，实现供电公司“努力超越、追求卓越”的精神，全心全意为客户服务，为推进供电公司发展贡献自身力量，为实现中华民族伟大复兴而再立新功。

来源：南方电网报2019-04-30

建设公司统一的客户服务平台，与南方区域统一电力交易系统实现业务互联和数据共享，实现数据驱动的市场营销业务和客户服务，实现公司与政府、发电企业、用电客户、供应商和合作伙伴的互联，逐步覆盖产业链金融服务、综合能源服务

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-24

在打造凤鸣供电所全国“最美供电所”的基础上，再积极申报创建安乐、祝家庄供电所四星级供电所，日前，该公司各供电所对照评价考核细则和标准全面进行自查、整改，主要针对基础管理、流程管理、安全生产管理、专业管理、客户服务...前几日，市公司组织参观银川国网公司掌政、镇北堡五星级供电所，大家对两个五星级供电所整体总局、供电服务、企业文化、员工培训及生活场所建设留下了深厚印象。

来源：中国能源报2019-04-24

以电为中心、以数据为驱动、以智能分析为手段，发展综合能源服务、储能云等新业务，提升客户服务能力和市场竞争力。...站在服务能源电力全产业链的角度，所有相关方都是国网客户。

来源：中国能源报2019-04-24

以电为中心、以数据为驱动、以智能分析为手段，发展综合能源服务、储能云等新业务，提升客户服务能力和市场竞争力。...站在服务能源电力全产业链的角度，所有相关方都是国网客户。

来源：中国能源报2019-04-24

以电为中心、以数据为驱动、以智能分析为手段，发展综合能源服务、储能云等新业务，提升客户服务能力和市场竞争力。...站在服务能源电力全产业链的角度，所有相关方都是国网客户。

来源：国网日喀则供电公司2019-04-23

国网日喀则供电公司坚持“五项服务”为纲，为日喀则各层次电力客户服务，提供“温馨、微笑、满意、高效”的立体化、多元化格局，彰显了品牌影响力。...国网日喀则供电公司共产党员服务队通过党员服务队队员带动团员、群众每季度参与共同为客户服务，完成第一季度党员服务队队员思想动态调研报告情况。同时加大媒体宣传力度，党员服务队活动宣传稿件达到25篇。

来源：中国能源报2019-04-23

以电为中心、以数据为驱动、以智能分析为手段，发展综合能源服务、储能云等新业务，提升客户服务能力和市场竞争力。...站在服务能源电力全产业链的角度，所有相关方都是国网客户。

来源：中国电力企业管理2019-04-19

法国恩基集团（原法国燃气苏伊士集团，engie）、德国易昂集团（e.on）、苏格兰南方能源公司（sse）、英国森特理克集团（centrica）、德国巴登—符滕堡州能源公司（enbw）等欧洲大型电力企业都将数字化客户服务方案作为企业发展战略重点内容之一

来源：北极星输配电网2019-04-18

泛在电力物联网，泛在电力物联网是覆盖能源电力、云、网、端与智能电网同生共存的第二张网，大实时连接公司能源生产、传输、消费的各个环节，全面承载电网运营、客户服务、新型业态等各类业务，通俗的解释就是一切电网能够触及的地方

来源：北极星售电网2019-04-18

具有与售电规模相适应的电力市场技术支持系统，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能。

来源：国家电网报2019-04-18

记者：泛在电力物联网建设将给客户服务工作带来哪些变化？ 吴杏平：公司2019年第二季度工作会议提出，要扎实推进泛在电力物联网建设，全面启动客户服务中台等各项重点建设任务。...在服务入口方面，推进多渠道、跨业务客户服务深度融合，实现一个座席支撑多业务客户服务；加快“网上国网”服务入口与政府及金融、通信、公共事业等多渠道对接，实现相互引流开放。

来源：江苏省盐城供电公司2019-04-18

经过十余年发展，国家电网已建成两级部署十大应用系统，全面覆盖企业运营、电网运行和客户服务等业务领域及各层级应用。...到2024年建成泛在电力物联网，全面实现业务协同、数据贯通和统一物联管理，公司级智慧能源综合服务平台具备强大功能，全面形成共建共治共享的能源互联网生态圈。