来源：国家电监会2011-12-19

强调重点抓好报送有序用电方案、强化有序用电管理、计量准确收费无误、保障性住房及时供电、畅通客户投诉渠道、完善督查整改机制六项工作。...国家电网公司在工作方案中明确了落实居民用电服务质量监管专项行动的四项工作重点：一是加强有序用电管理，确保居民生活用电需求。科学编制有序用电方案、合理采取有序用电措施、严格执行有序用电方案。

来源：中安在线2011-12-16

今年以来，旌德供电公司坚持以客户和市场为导向，通过抓管理、夯基础、促服务等扎实有效的工作，加强市场分析预测，强化大客户管理和有序用电管理，在电力市场开拓、用电绿色通道、服务家电下乡、集镇绝缘化建设、农业生产用电等方面做了大量的工作

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-12-13

同时，主动了解保电场所和保电时段，加强有序用电管理，周密制定并落实保电方案和措施，确实投票活动直播期间电力可靠供电。鹿城供电分局制定并严格落实各项应急预案，做实做细应急准备。...12月初即启动了对保电重要场所、重要用户的安全用电特检工作，督促用户及时消除用电安全隐患。

来源：北极星电力信息化网2011-12-12

该系统拥有完整的客户档案信息，能清晰地反映出客户用电管理全过程，可以方便的从系统中查询到客户从受理申请、供电方案、业务收费、受电工程设计审查、受电工程竣工验收、送电各环节的工单内容，实现客户业务档案的全痕迹管理

来源：牡丹江电业局2011-12-12

看到马先生即焦急又生气的样子，金师傅立即给主管领导打电话说明事情原委，取得领导同意后，随即给用电管理班的姚军和孙长生打电话联系，说明事情原因和应带的材料。

来源：虞城县供电有限责任公司2011-12-12

千伏变电站全部实现无人值守运行，农网二期工程、电气化县建设、低电压治理工程取得骄人成绩，荣获省公司农网改造升级工程安全质量流动红旗;安全生产态势平稳，深入开展隐患排查等专项活动，突出电网隐患整治，组织安全用电管理...报告显示，2011年该公司深入贯彻省、市公司及县委、县政府的工作精神，以十五项重点工作为主线，坚持夯实基础、提升质量、驱动创新、和合奋进的战略方针，全面推动公司发展提速、管理升级、素质提升，开创了工作的新局面

来源：南方电网2011-12-07

南方电网公司将开辟绿色通道，做好工程施工期间的用电管理、征地青赔工作，全力推进工程建设。...为了确保工程按期投产，广东省政府和南方电网公司共同召开工程协调会议，对工程涉及的用电管理、民事青赔、手续办理等工作进行协调解决，达成了共识。

来源：内蒙古根河供电局2011-12-06

在专项普查工作中，普查组深入到各高损耗台区，重点核查了抄表质量、低压线路运行状况、计量装置运行情况、临时用电管理、窃电等内容，对现场检查发现的问题，普查组逐项逐条登记在册，作为整改及处理依据。...今年以来，根河供电局不断加强营销管理，大力开展用电大普查及反窃电活动，促进了线损的稳步下降，为企业扭亏增盈提供了有力保障。

来源：牡丹江电业局2011-12-05

与此同时，该局强化了大客户管理、有序用电管理和需求侧管理，在市场开拓、高速公路修建、电气化铁路建设、煤矿用电等增供扩销方面，做了大量细致的工作。

来源：新乡供电公司2011-11-30

为做好有序用电管理，新乡供电公司以服务为前提，对全市1001家参与错避峰限电的大工业企业的错避峰限电能力进行详细评估，在协助市工业和信息化局制定有序用电方案过程中，切实做到错峰限电指标五到：即将指标落实到时段

来源：新华网2011-11-30

据南方电网统计，今年前8个月，南方电网用电同比增长11.1%，其中高耗能产业用电增长12%，占总用电量的26%。在煤电供应侧采取应急措施同时，业内建议加强需求侧用电管理，减少能源无节制消耗。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

五是加大用电检查和反窃电宣传工作力度，加强对季节性用电管理，对超周期表计和线损高的台区表计实现100%的周期检定率，确保该局线损管理工作取得实效。...为进一步加大营销数据核查工作力度，规范用电营销工作，落实科左后旗农电局降损管理，科左后旗农电局通过五着手确保顺利完成全年线损指标。一是做好新三个十条的宣贯工作。

来源：北极星电力网2011-11-24

集抄系统采用ddzy285-z型单相费控智能电能表，通过远程抄表功能自动抄录客户的电表数据，有效解决用电管理中存在的抄表工作量大、窃电、电费回收等问题，大大减少误抄、估抄事件的发生，提高抄表质量。

来源：遵义供电局2011-11-15

同时，加强客户的用电管理，对客户的电源开展专项治理工作，共计清理和检查自备电源和双（多）电源客户2019户，其中对1031户存在安全隐患的客户提出安全建议并配合整改。...据介绍，用电安全一直是困扰客户的技术难题，特别是一些用电大客户，由于缺乏专业的技术人员、实验仪器设备和管理要求，用电安全、节能用电等要求往往无法得到保障。

来源：牡丹江电业局2011-11-15

与此相应，供电局临时用电管理呈现了四个提高效果：提高了农村安全用电水平。...现在临时用电一个电话，供电人员上门安装，电费按国家标准收。8月3日，刚领到临时用电箱钥匙的杨小民对周围客户说，这供电服务真是越来越好。而这只是临时用电管理规范后一项成效。

来源：牡丹江电业局2011-11-15

根据试点先行、分步实施、全面推进部署，牡丹江西安供电局选定牡丹江西安区作为临时用电管理试点，全面规范临时用电的业扩报装、安全管理、电费电价和跟踪督察四加强管理模式。配发临时用电的安全计量装置。

来源：牡丹江电业局2011-11-15

该局还集中通过广播、电视、标语等形式宣传优质服务、临时用电、安全用电规范要求等，印发临时用电须知发送给客户，明确了解了临时用电的范围、申请、义务等内容，增强了客户安全、依法用电的意识，为规范临时用电管理

来源：永嘉县供电局2011-11-04

在走访中，永嘉局还对企业开展安全用电培训，对专职电工进行实地技术指导，加强企业安全用电管理。...在走访过程中，发现部分企业用户变压器功率因数偏低，对电网设备安全运行和电压质量造成影响，并造成用户每月力调电费成本上升，工作人员建议用户加强无功补偿装置管理。

来源：北极星电力信息化网2011-11-03

保证了电费的及时回收，同时有效避免误抄、漏抄、估抄现象，防止了窃电行为，规范了企业的供用电管理营销部副主任谢建波告诉笔者。...11月2日，笔者在该局市场营销中心看到，只见工作人员鼠标轻轻一点，上城华府小区的400余户居民的用电量瞬间就传输到营销中心管理的计算机上，并同时计算出了每户居民的本月电费。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-03

因为没有专职电工，学校一直在安全用电管理上很伤脑筋。对客服中心此次的免费义诊，校方感到了莫大的欣慰。...勇吃螃蟹力担责任2011年9月中旬，客服中心在与铜仁市南长城片区物业管理的沟通中了解到，因非专业部门，他们在小区的电力设施管理、电力故障维护方面感到非常吃力，给小区业主的用电方面造成了一些障碍。