来源：北极星电力网2023-09-06

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满

来源：国家电网报2023-09-01

爱琴海购物中心负责人对上门回访的福州供电公司员工说。大型商业综合体客户普遍对参与负荷调峰存在顾虑，担心压降中央空调机组负荷可能会影响室内温度。

来源：北极星储能网2023-08-22

用户证明须由用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满1年及以上的材料。

来源：中国招标投标公共服务平台2023-08-18

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已完工的材料

来源：北极星风力发电网2023-08-17

投标人提供的业绩证明材料必须为合同关键页（合同封面、签署页、合同范围页）面复印件及能证明投标人合同履约情况的相关证明文件（质量回访记录、完/竣工证明或业主单位出具的其他证明文件）。

来源：国家电网公司2023-08-17

同时，该公司依托电力大数据应用，每日调取各小区内充电设施的用电负荷，建立跟踪回访机制，定期对充电设施开展用电检查，对发现的安全隐患进行及时处理，全力确保小区充电安全。

来源：国家电网报2023-08-15

7月6日，阜新供电公司“供电+能效服务”团队成员贺惊涛和李长江回访辽宁新睿环保建筑材料有限公司时，该企业财务总监王志伟说。

来源：国家电网报2023-08-15

7月6日，阜新供电公司“供电+能效服务”团队成员贺惊涛和李长江回访辽宁新睿环保建筑材料有限公司时，该企业财务总监王志伟说。

来源：国家能源局河南监管办公室2023-08-14

办结投诉举报24件，回访率为100%，回访满意率为95.65%。

来源：北极星太阳能光伏网2023-08-10

近日，浙江格普光能科技有限公司回访福建龙岩新罗区，拟在新罗区能源互联网产业园新建异质结组件5gw产能生产线，项目分三期实施，第一期投资5亿元，建设1gw产能生产线。

来源：国家能源招标网2023-08-08

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满

来源：国投集团2023-08-07

巩固成果求实效集团党组深入研判当前制约集团改革发展的关键问题，持续推动调研成果转化运用，制定《国投党组主题教育调查研究成果转化运用清单》，建立“工作限时回复机制”“首问首办负责制”等办法，谋划构建“调查研究-发现问题-制定措施-解决问题-督查回访

来源：中国电力招标网2023-07-28

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已完成供货的材料

来源：国家能源招标网2023-07-28

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页(必须包含废水处理工艺）；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已投运的材料

来源：国家能源招标网2023-07-26

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满

来源：华润电力（盘锦）有限公司2023-07-25

打造“温暖冬日”服务品牌，多措并举提升供热服务水平，通过电话、入户等方式，对热用户开展暖心回访，倾听用户需求，梳理用户意见和建议，研究解决改进办法。

来源：北极星风力发电网2023-07-19

投标人提供的业绩证明材料必须为合同关键页（合同封面、签署页、合同范围页）面复印件及能证明投标人合同履约情况的相关证明文件（质量回访记录、完/竣工证明或业主单位出具的其他证明文件）。

来源：北极星风力发电网2023-07-18

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-07-18

同时，通过电话回访、实地走访的形式，对今年以来的意见工单、报修工单以及其他类型的工单进行回访走访，详细了解客户对供电服务人员的意见建议，及时纠正客户经理“慢作为”、“不作为”、“假作为”等问题。

来源：电网头条2023-07-18

截至7月14日，国网客服中心应用语音机器人主动外呼告知电费4.45万通、智能回访10.73万件，文本机器人独立解决的服务量占比达65%，有效缓解话务高峰期人力资源压力。...该中心智能服务团队深入分析客户行为轨迹及访问习惯，筛选出用电量、用电金额、用电周期三项客户最关注的服务内容，在电费出账期通过智能语音机器人外呼播报电费信息，并应用智能语音机器人开展客户智能回访、交费提醒等电话服务