来源：北极星输配电网2017-06-09

二是电力电子产品制造板块，为客户提供通信电源系统、高压直流电源系统、电力操作电源系统、新能源电动汽车充换电系统等产品及电源一体化解决方案。...特来电采用互联网思维，依靠国际领先的汽车群智能充电技术和系统，创新电动汽车充电商业模式，建设全国最大的汽车充电网，通过大系统卖电、大平台卖车、大合作租车、大数据修车、大支付金融、大客户电商，打造让客户满意

来源：国家电网报2017-04-27

优化业务流程，形成以工单驱动、后台数据支撑的运营模式，构建小前端、大后台的指挥体系，实现市县一体化集约运营、资源统一调度，做到前端触角敏锐、后端高度协同。建设全过程质量管控平台。...配备166名大客户经理并在园区兼职，重点服务552个专线客户、126个转供客户和130个园区客户。配备台区经理，实行网格化服务，为客户提供全透明的用电体验、全方位的交费方式和全天候的服务响应。

来源：经济参考报2017-04-24

snec展期间，天合光能举行了工商业光伏系统集成解决方案第一品牌发布会，从光伏+工商业屋顶、光伏+农业、光伏+扶贫、光伏+交通、光伏+通信、光伏+建筑一体化六大领域探讨智能光伏系统集成解决方案的创新应用...汉能在本次snec展上展示了其户用及商用分布式薄膜太阳能产品，据介绍，2016年汉能售出户用系统三万套，在薄膜太阳能幕墙、商用分布式发电、农业应用等其他分布式发电的细分市场建立了大客户模式，提供一站式绿色能源解决方案

来源：国家电网报2017-04-07

一季度，国网陕西电力向地方电网累计增售电量3.64亿千瓦时；向复产大客户提供服务，确保稳定生产，增售电量4.98亿千瓦时；1至2月，通过加快业扩报装、强化检修管理、消除供电瓶颈、带电作业、开展营业区治理等措施...国网陕西电力全面贯彻落实国家电网公司两会及营销（农电）工作会精神，落实强基固本、改革创新、稳中求进、提质增效工作部署，着力增强全员效能效益意识，全面构建大经营新格局和以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的全员一体化大服务新格局

来源：国家电网报2017-04-07

一季度，国网陕西电力向地方电网累计增售电量3.64亿千瓦时；向复产大客户提供服务，确保稳定生产，增售电量4.98亿千瓦时；1至2月，通过加快业扩报装、强化检修管理、消除供电瓶颈、带电作业、开展营业区治理等措施...国网陕西电力全面贯彻落实国家电网公司两会及营销（农电）工作会精神，落实强基固本、改革创新、稳中求进、提质增效工作部署，着力增强全员效能效益意识，全面构建大经营新格局和以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的全员一体化大服务新格局

来源：国家电网报2017-04-06

一是建立业扩报装、技术帮扶、定点服务一体化运行机制，主动对接济源力帆新能源汽车、西安交大科技等16个全省a类重点建设项目，提供优质高效电力保障。...二是推行大客户差异化服务。以市场为导向，以客户为中心，绘制阳光助企服务图，制作彩虹助企服务卡，深挖专业潜力，持续为客户提供用电安全、能效管理等一对一差异化服务，抢占优质客户资源。

来源：国家电网杂志2017-03-16

应充分利用网络平台和手机app，推动业扩报装、故障报修等业务实时在线受理，全面实施抄核收一体化全自动作业模式。...国网沈阳供电公司大客户经理主动对接客户，上门征求北方重工业集团有限公对供电服务的需求。一方面加快营配调数据贯通与业务末端融合，推进供电服务指挥中心试点建设，提升供电服务统一指挥能力及现场服务效率。

来源：国家电网报2017-03-02

同时，该公司深入开展带电作业、零点检修和一体化集中检修，全面实施与客户同步联合检修，减少计划停电带来的电量损失；强化故障报修管理，进一步规范应急值班，优化抢修流程，严控客户断电时间；对停产或减容的大客户

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-13

优化大客户电费支付环境，加大预购电、分次结算力度，联合银行推广保函等电费缴纳模式，提升电费回收率。塑造公司良好形象。...积极推广互联网+技术，强化电费抄核收一体化、现场移动作业新手段应用，电子化交费客户占比达到70%以上，抄核收全自动作业覆盖率达到100%。认真做好车联网平台接入和多表合一信息采集年度建设任务。

来源：中电新闻网2017-02-07

营造良好营商环境受到省委省政府和社会各界好评；政府首次出资全面推进新一轮农网改造和精准扶贫工程；筑牢本质安全之基，改革创新、精益管控与提质增效齐头并进；输变电设备极端环境（高寒）运行与检测技术实验室、一体化国网云平台

来源：国家电网报2017-02-07

同时，开通24小时电力应急送电服务，实现线上线下服务一体化。目前，北京市网络购电率达60%，应急送...目前，这个平台已成为实时在线、互联互动的oto电力服务平台，主要包含掌上电力居民版app和掌上电力企业版app，涵盖了购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅、

来源：南方电网报2016-12-30

随后几年，该局又相继成立大客户服务班，开辟重点项目办电绿色通道，推行客户经理服务制，运用客户业扩工程典型设计、优化报装流程，推行报装一口受理一系列新举措推出，为的是争取让用电客户得到更好的体验。...行动篇：全力挖掘售电增长空间近年来，湛江局不断创新思路，主动迎合市场经济，摆脱传统的国企思维，以一体化服务满足经济社会发展需求，实现增供扩销。提前介入，主动做好风电发电等新能源客户并网接入工作。

来源：浙江工人日报2016-12-08

国内有很多封闭式、定制化的大客户市场，先抓住并有效利用这个市场，锻炼团队、锤炼技术，并细分出一个能掌握的小市场。再通过技术转让，努力和大公司大平台合作。石木旺表示，目前已经在和大客户洽谈商业合作机会。

来源：中国电力报2016-12-06

上饶供电公司服务指挥中心下达主动抢修工单，通知信州区供电公司抢修班迅速赶到现场抢修；远程工作站人员通过短信平台及时对外发布停电信息；调度第一时间转移负荷；办公室立即进行舆论引导；营销部客户经理主动联系大客户...整体作战一体化管理统筹资源调配9月20日17时，上饶两根10千伏线路因居民焚烧垃圾受损，上千户用户断电。

来源：北极星输配电网2016-11-25

先来说说外国的售电公司类型供电企业垂直一体化公司：电力公司控制某区域电力的发、输、配、售、系统运行。发电配电都可以（发）配售一体公司：改革前的垂直一体化公司，拥有发电配电资产。...将用户分为大客户和居民客户两类。

来源：中国电力报2016-11-22

9月5日，国网石嘴山供电公司大客户经理上门为宁夏恒达纺织科技股份有限公司提供客户优化用电方案建议时，得到客户真诚赞扬。...，对低压客户实行联合勘察免填单一证受理模式，对高压客户推行联合勘查、一次办结，高压客户平均接电时间缩短2.9天，成立业扩报装技术攻关组，全面解决精简手续方面的问题，加快推行互联网+业务，完成掌上电力、一体化缴费平台功能拓展与银联全渠道系统接入

来源：亮报2016-11-02

金山区地处上海市西南远郊，是国内规模最大的炼油化工一体化综合制造基地之一，也是历史悠久、生态资源丰富的休闲度假景点。...金山供电公司大客户经理阮国辉和葛泳庆回忆起当年的那场事故，仍然心有余悸。2013年6月23日，一声震天的爆炸声响彻全城，四处弥漫着浓浓的黑烟，几十辆消防、公安、供电、急救车辆疾驰赶往爆炸现场。

来源：国家电网杂志2016-10-27

、风险程度等情况，将大客户细分为不同类型，分析其用电行为特征。...与此同时，国网天津电力建立客户用电行为特征数据挖掘库，抽取客户的用电信息数据，通过大客户价值细分模型，对客户基本信息、用电量、违章情况等 6方面的用电行为特征进行大数据挖掘、聚类分析，根据大客户的用电变化趋势

来源：国家电网杂志2016-10-26

、风险程度等情况，将大客户细分为不同类型，分析其用电行为特征。...与此同时，国网天津电力建立客户用电行为特征数据挖掘库，抽取客户的用电信息数据，通过大客户价值细分模型，对客户基本信息、用电量、违章情况等 6方面的用电行为特征进行大数据挖掘、聚类分析，根据大客户的用电变化趋势

来源：北极星售电网2016-10-21

这是南方电网旗下第一家地市供电局背景售电公司参与竞争性售电业务，是南方电网启动售电竞争的开端，与 电网公司一个个走访大客户的战略同步。...对于这一做法，有小伙伴对观茶君表示了担心：这种做法，实际上是将本来一体化的京津唐电网分割成了四个独立的板块，将会导致京津唐区域电网名存实亡。详情点击配网和售电改革的赢家是谁？！