来源：国家电网报2019-03-28

技术体系采用“2+3+n”结构，主要包含“两平台”（智能运检管控平台和供电服务指挥平台）、输变配电“三类业务模块”以及调度、营销等“n个信息化系统”。...运检业务全景海量数据经过业务模块分析处理，将初步计算结果推送至“两平台”；“两平台”综合各类数据进行深度计算，将辅助决策结果推送至“两中心”人员，科学指挥相关班组开展现场业务；管理和技术人员可通过“两平台

来源：新华网2019-03-01

国网山西省电力公司所属11个供电公司供电服务指挥中心人员密切关注新近投用的配网可视化平台，根据系统监测故障提示全力做好供电台区的抢修指挥工作。...以最主要的故障和异常监测为例，平台累计派发主动抢修工单2.8万件，发送短信112万余条，万户报修工单下降35%，万户投诉量下降24%；指挥效率提高60%，累计故障报修平均恢复时间下降39%；累计配变停电时长同比下降

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-13

强化“煤改电”设备监控，充分利用供电服务指挥平台，在线监测设备运行情况，对“煤改电”线路跳闸信息、“煤改电”配变所带低压客户的抢修工单进行全过程管控，缩短抢修时限，确保用户低温气象条件下的取暖用电。

来源：电网头条2019-02-13

节后上班第一天，新疆乌鲁木齐供电公司坚持以客户为中心，持续深化营销、运检、调度专业融合，通过指挥平台，实现对现场服务质量的全过程管理，督促各个部门做好工作，减少投诉，加强故障研判，缩短停电时间、提高抢修速度

来源：中国能源报2019-01-30

“今年的春节供电保障工作，我们创新性地借助智能化运维手段，运用综合可视化平台和移动作业app手机终端，全面指挥运维巡视、故障抢修等6大类业务运转，做到设备运行状态透明和人员工作状态透明，变被动抢修故障为主动发现隐患

来源：北京中电昊海科技有限公司2019-01-21

供用电环境复杂、运行维护难度大等特点，长期以来缺乏智能高效的运行监测、运维管理手段，导致低压配电网无法实现台区、分支、户变档案精准归属，无法自动绘制完整的低压拓扑关系，无法实时上报停复电信息，无法更好的为供电服务指挥平台提供数据支撑

来源：国家电网报2019-01-16

10时45分，抢修完成并恢复送电。主动抢修、主动服务成为了苏州配网新的作业方式。这背后，是一套配用电智能感知体系。基于网格化的配电网架，苏州供电公司大力推进配用电智能化改造。...目前，平台已完成一期开发，数据覆盖源、网、荷、储多个环节。

来源：中国电力新闻网2018-11-06

它的优秀在于在发电侧实现了15兆瓦分布式电源的友好接入与全额消纳，满足了生态城20%清洁能源利用比例的目标；在电网侧，依托电缆双环网，建成了智能变电站、配电自动化和生产抢修指挥平台，可靠性达到99.999%

来源：国家电网报2018-11-02

目前，国网河南电力正加紧完善设备台账信息、设备运行标识和警示标识，确保在采暖期到来前全部设备送电投运；加强配网负荷监测和设备运行监测，提升设备运维管控水平；利用供电服务指挥平台，统筹调配抢修队伍、装备、

来源：国家电网公司2018-11-01

今年以来，公司全面推广建设供电服务指挥中心，基于“大云物移”技术，优化完善供电服务指挥系统，以数据贯通和信息共享促进专业系统和业务融合，打造“在线化、透明化、移动化”的供电服务指挥平台，实现配网接电更快

来源：国家电网报2018-08-31

今年，随州供电公司统筹资源，搭建了统一的对外服务指挥平台，整合了95598工作站、配抢指挥中心等功能，实现了抢修信息快速流转，人员、物资快速响应，把平均故障恢复时间缩短了21分钟。

来源：南方电网报2018-08-24

要做好抢修预案、抢修队伍和物资准备，关键时刻迅速响应、快速复电;要加强与地方政府协同应对自然灾害的机制，完善与港澳地区的应急联动机制，提升共同应急处置能力。...8月23日，南方电网公司董事长、党组书记孟振平，董事、总经理、党组副书记曹志安带队调研南网总调和应急指挥中心，并出席视频会议，部署公司近期电网安全稳定运行、电力供应保障、应急指挥等工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-22

现在，指挥班人员只需将客户报修工单推送至抢修人员配置的配抢移动终端上，抢修人员便可根据报修工单信息抵达现场，利用配抢移动终端实现记录、故障类型、修复记录等信息的自动回传，彻底解决了过去信息传递环节较多，

来源：亮报2018-08-08

今年以来，国网上海电力共完成各类一、二级保电50项，指挥调派各类工单32.96万张，资源到位率、响应及时率、抢修特巡执行率，保电区域设备无故障率、隐患排查治理率均达到100%。...目前，上海电网的综合能源管理已逐渐明确了一个平台，三大支柱的发展主线。

来源：亮报2018-08-08

今年以来，国网上海电力共完成各类一、二级保电50项，指挥调派各类工单32.96万张，资源到位率、响应及时率、抢修特巡执行率，保电区域设备无故障率、隐患排查治理率均达到100%。...目前，上海电网的综合能源管理已逐渐明确了一个平台，三大支柱的发展主线。

来源：中国电力新闻网2018-07-26

、协调和审核把关作用，依托微信平台，落实安全措施及调度6.20反措现场管控，值班调度员实时提醒现场抢修人员严格执行验电、挂接地线流程，实现配网调度风险纵深防御，有效确保作业人身安全。...在降低超时停电送电率方面，事前通过平衡会平台，参考工作时间及设备操作时间定额，结合现场实际，确定合理的停电时间及工作时间，方式专责安排周计划时，审核停电票的停电时间要与月计划一致，有必要可适当增加工作时间

来源：中国新闻网2018-05-31

此外，在用电抢修方面，通过供电指挥平台的建设，结合营配基础数据和各应用系统信息便可以实现准确识别，快速定位以及精准抢修。

来源：国家电网报2018-05-31

今年要在实施八大服务工程、打造线上统一服务平台、实施报装接电专项治理行动、推动全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台建设、深化互联网+营销服务等工作上实现重点突破。...全面盘活人力资源，推行干部预警管理，大力加强作风建设;全面实施八大服务工程，加快构建现代服务体系，狠抓投诉管控和业扩报装提质提速，真正服务民生;积极应对2017年暴雨洪涝灾害和2018年较强雨雪冰冻侵袭，第一时间抢修抢建

来源：亮报2018-05-23

这个平台的独特之处在于，它并不是独立的，而是与国家电网公司供电服务指挥平台、95598客户服务等系统无缝对接、信息共享、高效运转，构建有力支撑现场服务前端的大后台，实现业务全覆盖、流程全贯通、过程全管控

来源：电子发烧友2018-05-22

各级职能部门要强化配网调控与抢修指挥业务之间协同，加快配网抢修指挥平台建设，实现95598报修、配电自动化、调度自动化及用电信息采集的实时故障判定分析。