来源：河南省发改委2018-07-12

(二)省电力公司要立即落实减免余热、余压、余气自备电厂政策性交叉补贴及系统备用费政策，于7月27日前将我省并网自备电厂名单(区分余热、余压、余气自备电厂和其他两类)、系统备用费征收、政府性基金及附加征缴详细情况上报我委

来源：河南省发改委2018-07-12

(二)省电力公司要立即落实减免余热、余压、余气自备电厂政策性交叉补贴及系统备用费政策，于7月27日前将我省并网自备电厂名单(区分余热、余压、余气自备电厂和其他两类)、系统备用费征收、政府性基金及附加征缴详细情况上报我委

来源：中国能源报2018-07-12

综合能源服务结合了能源生产和消费各个环节，协同优化能源利用效率，并利用能源输送网络、信息物理系统、综合能源管理平台实现增值服务。...通过电网大数据采集，结合95598服务电话里的来电反馈，综合分析不同区块电网抢修时长数据，该公司不断优化供电方案，为用户提供更加可靠的电力，以缩短停电时间，避免重复停电。

来源：中国能源报2018-07-11

综合能源服务结合了能源生产和消费各个环节，协同优化能源利用效率，并利用能源输送网络、信息物理系统、综合能源管理平台实现增值服务。...通过电网大数据采集，结合95598服务电话里的来电反馈，综合分析不同区块电网抢修时长数据，该公司不断优化供电方案，为用户提供更加可靠的电力，以缩短停电时间，避免重复停电。

来源：中国电力新闻网2018-07-03

，三年三步走成绩斐然，实现了营销管控全业务、全过程的闭环管理和95598呼叫系统的公司级大集中。...6月20日9时30分，随着最后一批95598业务正式割接到呼和浩特，以蒙西地区9个盟市供电局95598电话取消区号为标志，该公司辖区740万户用电客户迎来福音──一个拥有108个坐席工位(包括蒙语坐席)

来源：光伏人学院2018-06-22

申请分布式光伏并网可向当地电力公司客户服务中心咨询并办理，也可联系国家电网公司服务热线95598进行咨询。8、哪些情况可能出现备案失败或者失效?...答：国家电网公司为分布式电源并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务。

来源：中国电力新闻网2018-05-30

互联网+在安徽电网社会责任沟通方面的应用，主要包括三个层面：一是传统线上媒体，包括官方网站、95598网站、微博、微信公众号等;二是在线app，包括掌上电力、电e宝、产品app等;三是平台系统，包括远程营销

来源：今日头条2018-05-29

系统设计安装前应由专业的安装公司协助您向当地供电局(或95598)申请适合的装机容量，递交业主基本资料和个人分布式光伏申请表后开始施工，完工后通知供电局，10天内，电力公司会派技术人员现场验收项目，并免费更换光伏双向电表

来源：解放日报2018-05-25

客户还可通过掌上电力app、95598网站等线上渠道提交申请和接电装表位置等相关材料。...客户经理根据客户提供的接电装表位置，运用基于gis系统的移动作业终端确定设计方案，公司统一负责接电工程的投资、证照办理、建设和验收，以上环节均无需客户参与，办电业务甚至可以实现一次都不跑。

来源：电气时代2018-05-24

电力营业厅智能化系统与sg186营销业务应用系统和国网95598知识库进行挂接整合，对既有的业务报装、业务变更、业务扩容、信息查询等业务办理流程进行智能化改造，通过智能信息录入、数字化签名、智能数据采集

来源：经济日报2018-05-23

据介绍，海神臻源智慧食安云平台是运用云计算、物联网等技术，通过快检设备实现一品一码和批批检测的数字化溯源系统。...该公司将互联网+引入电力服务中，推出掌上电力、电e宝、国网福建电力微信公众号、95598智能互动网站等多种线上服务新渠道，并通过一个二维码打造一码办电电力服务新体系，让群众办电更便捷。

来源：亮报2018-05-23

这个平台的独特之处在于，它并不是独立的，而是与国家电网公司供电服务指挥平台、95598客户服务等系统无缝对接、信息共享、高效运转，构建有力支撑现场服务前端的大后台，实现业务全覆盖、流程全贯通、过程全管控

来源：电子发烧友2018-05-22

尤其电网故障时，自动分析出停电用户信息，同时在gis地理图上展现停电范围，实现停电范围的精确定位，提高95598工单接收、派发和抢修指挥效率。...各级职能部门要强化配网调控与抢修指挥业务之间协同，加快配网抢修指挥平台建设，实现95598报修、配电自动化、调度自动化及用电信息采集的实时故障判定分析。

来源：东方网2018-05-21

客户甚至可通过掌上电力app、95598网站等线上渠道提交申请和接电装表位置等相关材料。...电力工作人员详细了解该客户的用电需求后，指导客户填写临时用电的申请资料，并将客户申请信息录入系统。

来源：亮报2018-05-09

客户服务系统、电能量计量系统、用电信息采集系统等;叁是电力企业管理数据，主要包括在协同办公系统、企业资源计划系统、物资电子商务平台系统等。...主要包含在能量管理系统、配网管理系统、广域量测管理系统、生产管理系统、电网调度管理系统、故障管理系统、图像监控系统等;二是电力营销系统，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据，主要包括营销业务系统(sg186)、95598

来源：青岛全搜索电子报2018-04-28

之所以能产生这样的变化，青岛供电公司调控中心主任于立涛告诉记者：过去，我们要等客户拨打95598服务热线，才能知道哪里停电。...据介绍，这套配网抢修指挥系统是青岛供电公司自主研发的抢修平台，它将以往由客户电话报修发起故障抢修的被动模式，转变为通过系统发现故障并发起抢修的主动

来源：新华网2018-04-11

互联网＋用电服务让客户足不出户电力微信、电ｅ宝、掌上电力ａｐｐ、９５５９８互动网站为方便客户办理用电业务，福建电力近年来积极推广互联网＋用电服务，实现全业务线上线下一体化服务。...据介绍，这一系统是供电链条最末端的信息系统，能够实现用电信息的自动采集和分析管理。依托该系统，可以帮助用电客户分析用能效率，提供节能建议。

来源：光伏服务2018-04-09

如果是国家电网，可以拨打95598按照电话提示一步步操作投诉。据投诉过的人说，非常管用。...无法并网的系统，也就谈不上任何收益了!再补充两个相关的话题：我们县的电力部门说没有并网这项业务怎么办？

来源：中国电力新闻网2018-04-04

经系统数据核查，去年95598热线总转人工请求量70.47万次，等待总时长400.97万秒，平均等待时长5.69秒，无法实现快速接听客户电话，影响了客户满意度。...据介绍，业扩远程报装就是客户可通过95598服务热线、95598微信服务号、网上营业厅等服务渠道进行业扩报装申请，客服中心95598坐席人员和电子渠道班工作人员在线受理客户的远程报装申请，并在营销系统中生成远程业扩工单

来源：晶太阳2018-04-04

系统设计安装前应由专业的安装公司协助您向当地供电局（或95598）申请适合的装机容量，递交业主基本资料和个人分布式光伏申请表后开始施工，完工后通知供电局，10天内，电力公司会派技术人员现场验收项目，并免费更换光伏双向电表