来源：中国电力报2016-06-01

据统计，今年国网甘肃电力将解决379个贫困行政村、991个贫困自然村用电问题，目前已完成288个贫困行政村、791个贫困自然村的电网改造任务，力争6月份完成全省自然村动力电全覆盖任务。

来源：中国电力报2016-05-31

中国价格学会专家咨询委员会委员、国网能源研究院原副院长李英表示：把合理的配电网投资纳入配网有效资产有3个作用，一是有利于推动电能替代落到实处，解决电能替代问题需要扩大用电问题;二是有利于合理反映配网准许成本和准许收入的变化

来源：新华社2016-05-30

停电断电、电压不稳、故障报修不能及时修理用电问题曾在农村地区屡见不鲜。江川县前卫镇前卫村村民黄丽芬说，前几年村里经常莫名其妙就停电了，供电所连个通知都没有，家里电费余额也查不到，缴费也不方便。...然而，历史上乡镇供电所管理模式五花八门，用电服务松散、粗放，缺乏统一规范管理，导致供电所服务水平参差不齐，甚至滋生出人情电等社会问题。

来源：中国能源报2016-05-26

24小时提供贴心的供电服务遇到用电问题，我首先想到的就是拨打95598热线。这次近距离参观了客服大厅，才知道解决一个看似简单的用电问题背后，需要很多运转流程和多专业的电力员工共同完成。...(朱春晔 摄)普及智能用电常识北京电力展厅是北京市挂牌的科普教育基地，电力展厅专业讲解员为市民全程讲解了北京电力的发展历史及北京电网的发展规划。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-26

同时，济源供电公司坚持定人、定点、定责，向各重点项目派遣电力顾问或客户经理，保证供用方双向联系渠道畅通，便于及时解决客户各类用电问题。...建立服务团队，优化一对一、点对点服务网络，严格落实首问责任制、跟踪督办制、限时办结制和服务质量问责制，在临时用电保障、客户受电工程推进和涉电技术难题解决等方面提供优质服务，保证全市重点项目早用电、早建设

来源：亮报2016-05-25

几年前，李玉玲在农家院筹建之初，没少为用电问题犯愁。因为当时在农家院里，空调、热水器等不能同时开，所以客人有些怨言。如果这样接待游客，就别想还有回头客了。当时可真把我急坏了。...种植面积不断扩大，用电负荷水涨船高，原配网网架相对薄弱，耕地用电经常出现卡脖子现象，尤其是灌溉用电。此次农网改造将彻底解决灌溉用电电压低等问题。张庆良大爷是村里的水稻种植大户。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-24

遇到用电问题，您能否第一时间得到解决？您认为供电服务中还有哪些环节需要改进5月22日，济源供电公司组织人员深入承留镇南山村，通过入户走访和问卷调查，问诊服务短板，优化管控措施，提高窗口服务效能。...模拟不同类别客户，设置用电咨询、业务报装、故障报修等不同场景举办供电服务演练，检验服务能效，逐项做好点评，并组织窗口服务人员查漏补缺，有针对性地提升短板、消缺补差，改进薄弱环节，提高服务品质。

来源：中国电力报2016-05-19

，按期完成了玉树、果洛地区解决无电人口用电问题援建任务，如期完成了3年行动计划目标。...据悉，在解决无电人口用电问题3年行动计划项目落实中，青海省电力公司以高度的政治意识、责任感和使命感，不仅在2014年提前完成了供电辖区内无电地区通电任务，而且在2015年时间紧、任务重、施工难度大的条件下

来源：西北能监局2016-05-19

监管内容包括解决无电人口用电问题三年行动计划落实情况、人民群众满意用电工作推进情况、110千伏及以下电网供电能力情况、用户受电工程建设市场公平无歧视开放情况以及供电企业信息公开情况等。...《报告》强调，西北能源监管局将继续加强监管成果运用，督促落实问题整改，适时开展回头看，促进监管辖区内供电工作水平进一步提升，切实满足人民群众不断增长的用电需求，为经济社会发展提供坚强保障。

来源：北极星输配电网2016-05-19

、果洛地区解决无电人口用电问题援建任务，如期完成了三年行动计划目标，实现了党和政府对人民的庄严承诺。...同时，以问题监管为导向，以青海省解决无电人口用电问题三年行动计划项目落实情况专项监管、人民群众满意用电专项监管、110千伏及以下典型电网供电能力情况专题调研等专项监管调研为抓手，选取了部分供电企业，对其供电能力

来源：正北方网-内蒙古日报2016-05-17

为解决京津冀、长三角等地区用能问题，按照国家能源局下发的《关于加快推进大气污染防治行动计划12条重点输电通道建设的通知》要求及国务院发布的《大气污染防治行动计划》，自治区4条电力外送通道按照 先急后缓、

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-12

同时，为返乡创业者提供绿色供电通道，优先办理返乡创业者用电，主动上门帮助创业者安装用电设施，进行技术指导及定期开展安全用电服务，及时解决用电问题，全面消除返乡创业者用电后顾之忧，倾情助力返乡创业者早日实现创业梦

来源：北极星售电网2016-05-11

通过农网改造和农电管理体制改革等工作，农村电力供应能力和管理水平明显提升，农村供电可靠性显著增强，基本实现城乡用电同网同价，无电人口用电问题基本得到了解决。三是初步形成了多元化市场体系。...要建立应急机制，灵活应对试点工作中出现的问题，保持电力供需平衡，保证电网安全，保障民生用电。

来源：北极星输配电网2016-05-11

通过农网改造和农电管理体制改革等工作，农村电力供应能力和管理水平明显提升，农村供电可靠性显著增强，基本实现城乡用电同网同价，无电人口用电问题基本得到了解决。三是初步形成了多元化市场体系。...要建立应急机制，灵活应对试点工作中出现的问题，保持电力供需平衡，保证电网安全，保障民生用电。

来源：北极星输配电网2016-05-11

同时，市电力公司还解决了894个高山生态扶贫搬迁集中安置点、80个贫困村以及970所高海拔地区中小学用电问题。...万人承担高电价问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-09

与时同时，该公司还通过进社区、下农村、走集市等多种形式，广泛深入开展安全用电宣传活动，向群众宣传讲解夏季安全用电常识，倡导群众科学、合理、节约用电，义务帮助群众排查用电隐患，解决群众用电问题，确保群众安全用电

来源：中国能源报2016-05-06

从效果来看，南网供电区域内的农村电网得到进一步改造，云南剩余无电户的用电问题得到解决，全面实现了公司电网覆盖范围内户户通电，基本解决了供电区域内农网应改未改、卡脖子、低电压等问题，较好地保障了农村居民生产生活的用电需求

来源：青海新闻网2016-05-06

制定完成了新一轮农村电网改造升级规划和实施方案，组织专业人员深入到格尔木市、德令哈市、都兰县等地走访调研，积极与各级政府沟通协调，广泛听取相关部门意见，统筹地方政府建设需求和企业投资能力，加快解决边远贫困地区用电问题

来源：亮报2016-05-05

他是独臂电工，帮客户解决用电问题他有完整的专业技术和一颗滚烫的心---罗媛摄五一前夕，他们在智能变电站施工现场为主变上台而努力---闫卫杰摄培训结束的那天，我在回家的路上看见他迎着风雪去抢修。...---yjgdli666摄变电站里的大家伙和我们一起为大家用电用心努力吧---樊湘琴摄今天检修太早，来不及吃饭，就地解决吧，没想到被他们拍下来了。废寝忘食的人何止我一个。

来源：梅州日报2016-05-05

此外，供电部门还将在今年同步推进全市范围内75个小水电自供自管区域的农村电网体制改革工作，力争3年内解决107个自然村和超过1万户居民的用电问题。...其中，今年将投入首批资金6.07亿元，全面用于解决农网供电能力不足和台区低电压问题，确保年底前完成，可惠及约22万户村民。