来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-04

近年来，在国家大的用电营商环境氛围下，该公司不断提升客户“获得电力”感，进一步压缩报装时间、减少报装环节、优惠报装费用、提升供电质量、规范市场秩序，充分保障了人民群众明白、放心用电，营造了良好的用电营商环境

来源：河南省济源供电公司2019-08-30

，按照“发现一例整改一例”的原则，并结合公租房小区实际制定相应整改方案，明确隐患整改时间、设备隐患内容、整改措施，并派出工作人员跟踪服务，做好技术帮扶，确保公租房小区居民用户放心用电、安全用电。

来源：河南省济源供电公司2019-08-30

加大安全用电宣传力度，讲解用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电，保障居用放心用电

来源：南方电网报2019-08-27

居民用电需求从“用上电”转为“用好电”，要求电网企业不断提升供电可靠性和电能质量，满足居民放心用电、安心生活的需求。

来源：河南省济源供电公司2019-08-20

同时，综合考虑新学年各学校生源状况和冬季用电需求，重新评估电力负荷情况，对部分变压器进行了增容，保证学校安全用电、放心用电。...“我们利用开学前的间隙，仔细排查学校用电设施，消除安全隐患，保障学生开学后安全用电。”

来源：凤翔县供电分公司2019-08-20

、合理安排生产班次，避开用电高峰，提高用户设备健康运行水平，切实让企业用上安全、放心用电。...了解客户实际用电情况，解决实际问题，广泛征求客户用电需求，明确隐患排查时间、设备内容、整改措施，根据用户不同的用电特点，结合夏季荷预测以及负控系统实时监控情况，为客户量身定制用电方案，指导客户增减配变容量

来源：国家电网报2019-08-14

“我们现在通过区域边缘计算节点有效融合各类基础业务数据，实现数据实时传输处理、故障实时研判，缩短故障处置时长，保证电网设备安全运行、客户放心用电。”陈金介绍说。...目前，大连地区用电采集量2400多万条，区域边缘计算节点使得用电采集数据检索时间从7分钟缩短至1分钟之内，用电采集频度由“t+1”天缩短至5分钟，必要时可缩短至1分钟之内。

来源：河南省济源供电公司2019-08-09

加大安全用电宣传力度，讲解用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒居民不私拉乱接、不飞线充电，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电，保障老旧小区居用放心用电、安全用电。

来源：河南省济源供电公司2019-07-31

，提高安全防范能力，引导大家安全、规范用电，保障用户放心用电、安全用电。...同时，济源供电公司坚持规划引领的理念，按照“整片规划、规范改造”的要求，充分考虑客户降温、生活等用电需求，认真做好规划，做到切合实际、预留余度，并加大宣传安全用电注意事项和私拉乱接的危害，增强居民安全用电意识

来源：河南省济源供电公司2019-07-30

同时，根据用户不同的用电特点，结合夏季荷预测情况，为客户量身定制用电方案，指导客户增减变电容量、合理安排生产班次，避开用电高峰，切实让企业用上安全、放心用电。

来源：河南省济源供电公司2019-07-25

发放电工爱心服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，做到故障抢修优先、上门服务优先，保证特殊群体放心用电、安全用电。...同时，采取定期与不定期相结合，对特殊群体的入户线和用电设施进行常态检查，并向特殊群体宣传安全用电、节约用电知识，面对面解决用电难题，并着重提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我的防护能力，积极营造温馨舒适的用电环境

来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-13

为进一步提升客户的“获得电力”指数，畅通服务客户最后“一公里”，该公司选派客户经理跟踪服务企业，为辖区企业提供“店小二”式的保姆服务，“经理人”的跟进服务，“监护人”式的保护服务，让企业舒心办电、放心用电

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-01

据悉，该公司将在“百日零投诉”竞赛活动基础上，切实维护客户利益，使服务的触角深入到生产、经营工作的方方面面，让客户安心、放心用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-10

“厂区的线路及配电室供电负荷正常，安全放心用电！”6月9日，济源供电公司工作人员来到济源清源水有限公司，为其供电设备进行安全检查，排查安全隐患，让企业客户用上安全电、放心电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-06

对留守家庭计量表、进户线和开关、插座、漏电保护器等认真检查，及时消除安全隐患，确保大家放心用电。...该公司以基层供电所为单位，建立留守家庭档案信息，采取上门服务、现场说教的方式，发放宣传资料，讲解夏季用电注意事项，引导大家科学用电、安全用电。

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

并发放爱心服务卡，公开服务电话和服务承诺，便于随时提供便民服务，保证留守家庭放心用电、安全用电、清凉度夏。（杨战营）...同时，加大宣传力度，认真做好留守家庭宣传安全用电知识，讲解夏季用电注意事项，指导大家做好家用电器防雷、防潮、防漏电等相关措施，营造健康安全用电环境。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-05-29

，切切实实让客户明白、放心用电。...针对大客户用电实际，了解撑握客户峰、谷用电时段，尽可能避开大客户高峰用电期；三是规范停电通知方式、方法，多措并举扩大通知范围和人群，提高停电知晓率。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-22

同时，针对客户在整改过程中遇到的问题，该公司根据需求无偿提供人员支持和技术服务，促进客户隐患得到有效治理，以优质服务确保客户放心用电。...济源供电公司利用当前春检预试契机，把全市30家重要客户安全用电纳入工作重点，细化措施、优化服务，确保客户可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2019-05-21

针对发现的问题主动与校方结合，帮助学校建立整改措施，明确整改时限，全力保证学校安全用电、放心用电。...“学生宿舍内部分损坏的开关，我们已经维修完，可以放心使用。”5月21日，在济水一中，济源供电公司两名供电服务人员对校园内的供电线路、设备进行全面“体检”，消除用电隐患，全力保障师生安全用电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-05-20

日前，岐山县供电分公司“贴心”服务台区全覆盖，在所有配电台区全部安装“供电服务公示牌”、下户表箱粘贴“便民服务贴”，方便客户安心、放心用电，打造坚强服务堡垒。...据了解，这次该公司共在配电台区安装“供电服务公示牌”近千面、张贴“便民服务贴”近伍万张，极大的方便了客户用电报修咨询，深受客户赞誉。