来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-29

“带电作业是直接在故障点进行工作，能有效减少停电影响的范围和用户停电的户数，像这个更换熔断器的工作，半个小时就能完成。”现场工作负责人说道。...同时，在配电网检修消缺过程中，持续加大配网不停电作业力度，最大限度减少停电次数，全力为企业生产和群众生活做好可靠供电保障和优质供电服务。

来源：国家能源局山东能监办2020-07-15

涉及电网减供负荷或者城市供电用户停电的电力安全事故或事件，由省级电网企业向山东能源监管办报告。

来源：国网天津电力2020-06-30

新型智能电表不仅可以回传用户停电信息，后台系统还可以基于前端传来的各类电力指标和数据初步分析用户停电原因，协助监测设备状况，实现主动预警。...此外，智能量测系统还能为配网停电故障主动抢修提供有力的技术支撑。

来源：北极星电力网2020-06-22

一般情况下，用户停电后会打给客服，客服接到电话后需要把相关信息记录下来，然后在另一个业务系统里导入信息找到抢修人员。抢修人员需要到物资、物流运输等系统调配相应物资赶往故障点。...从用户的角度来说，“少停电”和“电压稳”是用电的两大基本诉求，但这落实到电网公司的工作上并不简单。以“停电”为例。

来源：电力需求侧管理2020-06-16

基于“煤改电”区域的运行管 理，并根据“煤改电”区域用电需求随机、用户停电敏感度高、 高峰负荷冲击性强等特点，研究并提出了一种新型区域电网运行管控体系。...从建立评价模型来预测“煤改电”负荷、主动安排停电计划、实现信息系统下的精益化管控、构建制度保障下的责任体系等方面,系统分析和研究了这种基于“煤改 电”的电网运行管控体系。

来源：电网技术2020-06-09

提出了一种停电影响综合评估方法：首先从用户停电所带来的用户经济损失影响、供电企业经济损失及其供电可靠性考核指标影响等方面出发,同时综合考虑用户对供电企业的重要性程度,建立用户停电影响综合指标体系,即在计算用户直接经济损失指标时考虑用户停电时段不同带来的经济损失差异

来源：南方电网报2020-05-15

为确保全省用电平稳，海南电网公司多措并举，全面优化机组检修及发电计划安排，确保机组安全稳定运行，保障电力充足供应；重点把控涉及用户停电的检修安排，尽量避开高温时段和重要用电时段，原则上不安排影响用户供电的计划检修工作

来源：国网江苏省电力有限公司2020-04-29

在服务长三角一体化发展方面，国网江苏电力将在南京、苏州打造三类城市能源互联网示范样本，全面应用具备实时监测居民用电负荷和电量功能的新型智能电表，依托智能电表停电主动上报、分钟级数据采集等功能，支撑用户停电快速抢修

来源：华北能源监管局2020-02-20

2月13日至15日，华北地区出现大范围雨雪和强降温天气，北京、天津、河北等地电力设施受不均匀脱冰影响，产生大范围导线舞动，多条线路跳闸，造成部分居民用户和重要用户停电，给民生用电和抗击疫情工作带来一定困难

来源：国家电网公司2020-02-17

，做到本次灾害中无定点医院、发热门诊、疫情指挥部等重要用户停电。...对国家电网有限公司经营区域内的天津、河北、山东、山西、湖北、安徽、湖南、重庆等18个省级电网造成影响，累计造成114条110千伏及以上线路、44条35千伏线路、1304条10千伏配电线路跳闸， 38095个台区、209.3万用户因灾停电

来源：国网浙江省电力有限公司2020-01-20

目前，宁波公司已完成首个城东园、印江南等小区200个台区的智能配变终端、4100个低压线路监测单元的设备安装工作，完成2个台区的智能采集器安装工作，并实现了设备安装已完成小区的低压用户停电事件自动采集与统计...“试点工作开展以来，试点区域低压供电可靠性由99.9919%提升到99.9948%，停电时户数压降35.79%，有效提升了低压用电可靠性，进一步优化了电力营商环境。”宁波公司运检部专职郑瑜表示。

来源：能源杂志2020-01-13

停电保险。利用电网公司营销系统和生产系统的一些停电相关数据来判断是否是电网公司责任导致用户停电，如果是电网原因导致的故障停电和计划停电，则按照停电时长、停电次数、用户容量等给予用户赔偿。

来源：能源杂志2020-01-13

停电保险。利用电网公司营销系统和生产系统的一些停电相关数据来判断是否是电网公司责任导致用户停电，如果是电网原因导致的故障停电和计划停电，则按照停电时长、停电次数、用户容量等给予用户赔偿。

来源：能源杂志2020-01-13

停电保险。利用电网公司营销系统和生产系统的一些停电相关数据来判断是否是电网公司责任导致用户停电，如果是电网原因导致的故障停电和计划停电，则按照停电时长、停电次数、用户容量等给予用户赔偿。

来源：中国电力新闻网2020-01-10

安徽电力全面推广“不停电”作业，最大限度减少用户停电次数和时间。2019年安徽省城市供电可靠率达到99.95%，农村地区供电可靠率达到99.89%。...同时，全面深化“互联网+供电服务”，通过微信公众号、“掌上电力”app等提供用电报装“不见面”服务，线上服务用户数破1500万户，超用户总数50%，日均受理业务1100余人次。

来源：中电科安科技股份有限公司2020-01-08

当发生停电事件时，供电人员能第一时间感知到用户停电，准确定位故障区段，并能在电脑上“一键停复电”。...当故障和异常发生时，供电人员难以准确知道故障位置，需要被动地等待客户报障，再由供电人员到现场逐一排查和处理，抢修运维效率不高，用户停电投诉时有发生。”

来源：北极星输配电网2019-12-06

3.直辖市电网：减供负荷50%以上，或60%以上供电用户停电。4.省、自治区人民政府所在地城市电网：负荷2000兆瓦以上的减供负荷60%以上，或70%以上供电用户停电。...6.县级市电网：负荷150兆瓦以上的减供负荷40%以上60%以下，或50%以上70%以下供电用户停电；负荷150兆瓦以下的减供负荷40%以上，或50%以上供电用户停电。

来源：中国储能网2019-11-14

【注：根据n-1标准，电力系统的n个元件中（例如发电机、输电线路、变压器等）的任一独立元件发生故障而被脱离电网之后，应不造成因其他线路过负荷跳闸而导致用户停电，不破坏电力系统的稳定性，不出现电压崩溃等事故

来源：南方电网报2019-10-15

强硬件抓住配网升级改造“牛鼻子”统计数据显示，近年来，用户停电95％以上是由配电系统原因引起的，电网有一半的损耗发生在配电网。...该条线路的自愈模式为全自动自愈，从故障发生到故障隔离恢复非故障区域供电历时3分01秒，恢复配变数9台、中低压用户363个，挽救负荷约0.5兆瓦，减少停电约726时户，大大缩短了故障范围和故障时间。

来源：电网头条客户端2019-09-16

主创团队采用了系统心跳数据，实现配电网实施监测，2分钟可发现主干线、分支线及台区停电。自推广应用以来，10千伏平均故障处理时长减少55分钟，用户停电投诉下降