来源:中国电力新闻网2007-05-10
4月29日上午,随着第一张面值200元的电费充值卡通过95598热线成功充入李姓用户的账户,温州电业局试点推广电费充值卡项目正式上线运行,这标志着浙江省电力公司开辟了一项全新的电费缴纳方式。
来源:北京娱乐信报2007-05-08
“95598”客户服务热线保证了畅通,共受理电话13366件,其中,客户咨询电话量占到64.5%。
2007-05-05
遇到电力故障,越来越多的市民会在第一时间拨通“95598”热线电话。...在“五一”前夕表彰的2004-2006年度市劳模集体中,“95598”服务热线榜上有名。 劳模团队在“五一”长假期间是怎样工作的?怀揣一份好奇,昨天记者来到“95598”服务热线受理平台。
来源:新华网2007-04-30
该局95598热线全天24小时值班随时接听客户来电;配电抢修中心的3辆抢修车也是24小时待命,随时准备处理突发的电力事故。...如果遇到险情,用户可拨打该公司24小时服务热线3311111。若“五一”期间用户因家中无人而在转换当天“掉队”,也可以拨打该热线电话,预约工作人员上门完成转换。
来源:中国电力新闻网2007-04-29
客户服务热线保证畅通,随时受理客户故障报修、咨询,查询等,有54个供电所24小时为电卡表客户提供购电服务,以往的应急送电卡服务是每晚19时至次日凌晨6时,这次“五一”首次提供节日全天24小时随时应急服务...,购电有困难的客户,只需拨打95598,应急电卡就能送到客户家中;保证天安门广场地区华灯及全市路灯照明设施正常运行,按照重大节日的标准开闭华灯等照明设施。
来源:新华网福建频道2007-04-28
厦门电业部门提醒市民,如果有遇到用电方面的问题,请拨打24小时电力服务热线95598。
2007-04-13
各供电所要安排专人24小时值班和无周休日服务,相关人员随叫随到,充分发挥95598客户服务热线的作用,配齐电力抢修车辆和物资,随时处理报修及突发事故,确保不因用电问题而耽误春灌。
来源:内部新闻2007-04-12
他们现场观看了北京电力公司门户网站上有关办事公开内容和客户服务中心95598的工作情况。 北京电力公司全面汇报了近年来办事公开工作情况。...目前,办事公开的规模不断扩大,北京电力公司所属31个基层单位全部推行了办事公开,公开率达到了100%;办事公开的内容不断规范,从开始仅涉及服务标准等静态内容,到现在完善了服务窗口和服务热线的工作流程、地区电力需求形势和停电信息等动态内容的实时更新
2007-04-12