来源：讯石光通讯网2017-02-04

有利润的增长、有现金流的利润，去除干部身上的浮躁，转变到踏踏实实为客户服务。我们要不断简化流程，提升效率。...1、面对客户要说真话，我们公司应该有信心讲真话;面对上级不说假话，不搞假动作，浪费太大，作风太差;面对同志要襟怀坦白，口直心快，直言不讳，善于磋商，这样就会产生真实为客户服务、创造价值的解决方案，以及由始至终的毅力和坚守

来源：南方电网报2017-02-03

日前，广东电网公司客户服务中心正式宣告成立，作为南方电网公司试点单位，率先完成省级客户服务中心建设任务，目标是打造成为全省渠道运营中心、问题解决中心、辅助决策中心、增值服务中心和价值创造中心。

来源：一只小电驴2017-01-26

毕业后像多数毕业生一样，我没有选择本专业继续深入，选择了从事金融行业客户服务职业。在广东立足发展，必须花费更长的时间，付出更多的努力，唯有用知识武装自己一条出路。...笔者绰号小驴，来自山西，浪迹广东13年，行业涉及外汇、银行、保险，职能跨越客户管理、风险控制。

来源：国家电网报2017-01-26

运用大云物移智新技术，构建全业务统一数据中心，信息化与安全生产、经营管理和客户服务高度融合，实现信息贯通、开放、共享、融合。...试点开展智能家居、电动汽车等第三方合作，为客户提供个性化服务。提升优质服务水平。

来源：中国仪器化工网2017-01-25

，并在检测周期、客户服务等方面具有自身的优势，监管部门可以及时获取基础数据，提高监管效率，降低监管成本。...政府通过市场化的第三方检测机构，来获得食品安全监管所需要的质量信息服务。

来源：中国电力报2017-01-24

特别是去年8月通过掌上电力企业版app推出的互联网+大客户服务，目前已覆盖全市近80%的高压电力客户。相关阅读：北京电力1+n+n信息化建设 实现数据资源共享...oto电力服务平台，集购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅、热线电话受理的线下业务转移到手机app线上受理。

来源：北极星售电网2017-01-24

4.售电侧逐步向社会资本放开 大数据带来服务理念新变革随着电力体制改革向纵深推进，售电侧逐步向社会资本放开，粗放式经营和统一式客户服务内容及模式，传统的管理方式已经不能满足电力市场化改革的需要和电力消费者需求的变化

来源：中国网2017-01-24

此创新战略包含了技术研发创新、客户服务创新和营销策略创新三个维度。其中，智慧能源的提出成为新战略的核心亮点，将全面提高华锐风电在新能源领域的市场竞争力。...日，华锐风电在北京以新机遇、新能源、新未来为主题召开了战略发布会，发布了企业最新发展战略：在新经济时代，华锐风电将从传统的风电设备制造商向新经济结构下的新能源企业进行战略转型，并从科技研发、营销战略和客户服务三个维度入手

来源：中国电力报2017-01-24

特别是去年8月通过掌上电力企业版app推出的互联网+大客户服务，目前已覆盖全市近80%的高压电力客户。...电力服务平台，集购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅、热线电话受理的线下业务转移到手机app线上受理。

来源：国家电网报2017-01-24

国家电网公司一直高度重视客户服务体验。在此次比赛中，客户画像赛题正是源于公司对电力客户认知的渴求，是标签化的客户行为特征的集中体现。...具有较强敏感度的客户，其对于电费计量、供电质量、电力营销等各方面服务的质量及方式往往具备更高的要求，个性化、精益化客户服务体验要求日益凸显，如何让数据说出客户的个性化特征，正是我们实践的方向。

来源：南方电网报2017-01-22

南网的改革同样如是，15年历程，从来都是以改革为己任，以改革为先导，从西电东送发轫，到狠抓供电可靠性；从思考客户服务真谛，再到应对经济新常态的新挑战，深化电力体制改革的新课题。

来源：远光软件2017-01-20

远光配售电一体化信息平台全面覆盖客户服务、售电测算、增值服务、市场营销等配售电核心业务领域，提供负荷预测、购售电管理、报价服务、能效服务、配电运维、合同管理、购售电分析、需求侧管理等核心功能，满足配售电公司的精准交易

来源：云南电网公司2017-01-19

五是以增供扩销为主线，不断提升优质服务水平，积极主动加强与当地党委政府的沟通和汇报，及时掌握地方发展规划和重大项目投资，全力做好重点项目、重要客户服务用电、业扩报装工作，开通绿色通道，优化业扩报装流程，

来源：国家电网报2017-01-19

注重信息化应用和标准化建设，实现对电网运行、企业运营和客户服务的精准管控。...以改革创新的思维，系统梳理和分析配电网各业务领域的现状，牢固树立以市场为导向、以客户为中心的理念，以满足客户需求为目标，在客户服务体验、优化服务体系等方面积极探索、实现突破。

来源：南方电网公司2017-01-18

3.9小时；客户服务第三方满意度80分。...22.3小时，下降7%；中心城区客户年平均停电时间4.6小时，下降7.6%；第三方客户满意度测评79.5分，同比提高0.5分。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-01-18

同时，济源供电公司以确保群众生产生活为重点，建立联动机制，修订完善客户服务应急预案，确保系统中断、大面积故障停电、敏感事件等重要信息高效传递。...着力加强重要客户安全用电管理，积极配合政府部门做好重要客户用电情况审核，完善电力保障协同机制，督促并协助重要客户全力做好安全用电工作。

来源：南方电网公司2017-01-17

3.9小时；客户服务第三方满意度80分。...22.3小时，下降7%；中心城区客户年平均停电时间4.6小时，下降7.6%；第三方客户满意度测评79.5分，同比提高0.5分。

来源：云南电网公司2017-01-16

两年来，交易规则一直在变，为了做好电力市场化交易的客户服务，杨国材也一直处于一路学、一路教的状态。为此付出的代价就是加班加点，少了很多陪伴小女儿和妻子的时间。...只有通过增强服务意识、提高服务水平，才能在市场竞争中守得住阵地、留得住客户。客服中心主任罗雪松介绍，在红河州区域内，已成立了9家售电公司，未来或将作为合法主体进入交易市场，与供电局形成竞争关系。

来源：国网北京市电力公司2017-01-16

此外，该公司还构建了互联网+大客户服务体系，受到广大高压客户的好评，目前已覆盖全市近80%的高压电力客户。相关阅读：北京电力交易中心 全面加强电力交易平台应用培训

来源：中国电力报2017-01-13

期间，国网陕西电力在铜川新区客户服务分中心建成西北首个智能家居展示厅，利用互联网技术将家中的各种用电设备实现物联化，使家用电器拥有远程操控实时监测的功能，推广舒适安全、方便节能、智能化的家居生活新理念。...专业联动提升服务水平