来源：中国电力报2025-03-27

创新服务方式，全国率先推行电力资质业务咨询智能语音服务系统，全天候提供咨询，为企服务更加便捷高效。建立“非现场核查全覆盖、线上监管随机抽、高等级企业现场查”核查机制，累计下发整改通知书47份。

来源：江苏省盐城供电公司2025-03-10

自2011年9月成立以来，这支由30名队员组成的服务队，无论严寒酷暑，无论白天黑夜，只要有电力故障，他们总是第一时间奔赴现场；他们24小时全天候保持战备状态，面对500余次重大抢修抢险，凭借着精湛的配电全专业抢修技能

来源：国家电网报2025-02-06

公司部署应急抢修队伍3.47万支、抢修人员24.45万人、抢修车辆7.52万辆、移动电源车3400多台，全天候保障电力可靠供应。...公司广大干部员工坚守岗位，全力做好优质服务，保障人民群众温暖亮堂过节。春节假期，国家电网总体运行平稳。

来源：国家能源集团2025-01-15

形成了提醒、通报、考核、约谈四种工作形态，日跟踪、周评估、月总结三项工作机制，实现了生产运营全天候在线监控、技术支持、应急管理、工作督导，实现了产业管理工作从集团部署到基层落实的闭环管理。...，集团公司加快推进电力产业数智化、专业化管理提升，因势而动在2024年1月1日正式投运电力生产运营监控中心，聚焦做强做专，着力推动电力行业管理效能提升，以实时数据和现场监控视频为抓手，不断健全完善管控服务职能

来源：国家电网公司2025-01-14

目前，国网北京电力已建成“城际全贯通、城乡全覆盖、服务全天候”的全场景充电服务网络，率先实现充电站乡乡全覆盖。...国家电网公司按照“适度超前、均衡布局”建设原则，持续提升各场景下充电设施覆盖范围，深化城市、农村、高速公路等充电设施建设，持续优化城市公共充电网络建设布局，加强县乡地区充电设施建设推广，全力满足人民群众绿色出行的充电需求

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-12-18

定期开展日巡、夜巡、红外测温等工作，全面诊断设备运行状况，重点对辖区内老旧设备和树深林密处的线路进行安全检查，及时排除火灾隐患，确保清理一处，安全一片，对寒潮低温天气下的输电线路状况进行实时掌控，开展全天候值守...随着冬季用电高峰期的到来，电网迎来了冬季负荷高峰，12月18日，国网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队员来到会理清水村，开始了他们一天的特巡工作，保障广大群众温暖过冬，全力备战迎峰度冬保供电工作

来源：中国电力报2024-12-16

广州数字变电规模化程度居全国前列，相对应的是涵盖无人机、摄像头等数十万台数智终端在全天候呵护着每一座变电站，“7×24”保障电能可靠转换分流、有序奔赴街道。...“三化”推进变革服务羊城群众用好电在广州电网，ai、无人机协同运转已日趋普遍，自主可控的数字化新技术不仅是电网运维的好帮手，还能支撑业务流程化、管理现代化。

来源：大唐集团2024-12-04

鸡西区域公司将群众冷暖作为头等大事，全天候提供用热咨询、测温、检修等服务，确保及时上门为热用户解决“跑、冒、滴、漏”等问题；人员分片包干加入社区物业管理群，入户走访，及时应对突发事件，确保用户温暖过冬。

来源：国家电投2024-11-01

该公司时刻关注参数变化，积极开展管网巡线，所属各分公司及转供单位根据计划要求陆续投入换热站运行，并安排人员24小时值班，服务报修电话24小时在线服务，供热应急维修队伍将全天候值班响应，着力解决群众“烦心事

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-31

为切实做好秋收期间保供电工作，盐城滨海供电公司蔡桥所坚持全天候服务、全过程保电的理念，从预案制定、巡视检修和优质服务等方面多措并举，共计清理高、低压线路侧树木、瓜藤类障碍计9处，向客户发放用电服务指南、

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-23

，开展全天候、全流程、全要素的技术指导和督导检查，将驻点工作质效纳入公司和供电所日常绩效考核。...”行动计划，提升优质服务质量效益，实现乡镇办电不出村、业务办理不用跑，着力集中解决当地群众“急难愁盼”的用电问题。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-10

，开展全天候、全流程、全要素的技术指导和督导检查，将驻点工作质效纳入公司和供电所日常绩效考核。...”行动计划，提升优质服务质量效益，实现乡镇办电不出村、业务办理不用跑，着力集中解决当地群众“急难愁盼”的用电问题。

来源：中国环境2024-07-04

自动监测站点投运对太原市开展全天候、自动化、智能化、网络化的环境噪声自动监测，实现多站点同步监测、数据同步传输，在实时反映不同功能区噪声时空分布特征的同时，依托声环境监测系统平台，建成全市声环境信息数据库...记者在现场了解到，噪声自动监测设备包含全天候户外传声器、噪声采集分析、气象监测，视频、4a类站（点）的车流量监测等基础单元，还首次配备声源识别模块，基于深度学习的复杂环境自然声源智能识别技术，针对自然环境噪声特性

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-06-16

提高政治站位，及时组建16支“三夏”电力服务队，抗旱期间实行全天候值班制度，优先保障抗旱用电需求，以“时时放心不下”的责任感，扎实有效做好抗旱保墒工作。...按照“就近保障、就地服务”原则，成立“三夏”保电党员服务队，以“灌溉到哪里，供电服务就延伸到哪里”为准则，深入田间地头了解群众用电需求，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，助力光山县农作物“及时浇灌、应种尽种

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-04

他们牢记“电等发展”重要嘱托，建强党员服务队“1＋1”供电服务网格，开展专属化组团式服务，切实做到知行合一、言行如一，提供全渠道业务办理、全天候故障报修、全方位安全用电宣传，持续推动党建工作与电力服务双向融合

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-03

，同时主动向居民介绍安全用电、节约用电知识，提供24小时全天候应急抢修服务，保证随叫随到，切实为解决用电难题。...由此，我们要象盐城阜宁县供电公司那样，坚持以客户需求为导向、以群众满意为宗旨，满足项目的电力外线接入需求，高效率办电、高品质服务、高质量供电，不断提高客户办电的便利性和满意度，努力增强人民群众用电的获得感和幸福感

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-10

盐城供电公司怡能集团志愿者们避开农民街商户营业的高峰时间，对多个商户的电源线、插座、大功率电器等用电设施进行检查，发现问题及时协助整改，用全天候线上线下的安全用电技术指导和咨询服务，向商户讲解日常安全用电知识和面对突发情况的应急处理办法

来源：国家电网公司2024-03-11

运行特巡、专业巡检、状态检测等专业人员对保障站线重点设备开展多轮次、不间断巡检，紧盯重要时段、核心流线、关键负荷；应急发电车24小时备勤值守，随时做好应急准备；聚焦重点电力设施，提升全天候响应能力，确保城市运行供电平稳

来源：中煤集团2024-02-23

中煤销售集团所属华中公司压细压实能源保供稳价责任措施，认真落实中国中煤保供工作紧急部署要求，密切关注雨雪冰冻天气变化及重点用户生产情况，主动靠前服务，全天候响应电煤用户告急需求，加强资源组织力度，逐户逐单编制执行方案

来源：北极星电力网2024-02-08

冀北清洁能源汽车公司负责人介绍说，“服务用户安全高效充电，我们全天候不离移动设备，为每一位充电用户提供充电操作服务”。...分析充电大数据，参照以往节假日期间充电量和服务需求，梳理包括高速、重点景区共116个重点站点，成立共90余人保障团队，充分保障群众出行高效、绿色、安心。