来源：中国电力报5小时前

聚焦数字化监管赋能，创新开展用户受电工程数字化监管工作，建立“1+6+n”监管体系，搭建云南省用户受电工程数字化监管平台，从用电报装源头出发，打造全流程、全环节业务一张图。...99.925%，用户平均停电时间降至6.58小时/户，12398能源监管热线投诉工单满意率、及时率位居全国前列。

来源：福建能监办2025-03-05

第七条 新建住宅小区供配电设施工程属于电力用户受电工程，供电企业、各市场主体从事与电力用户受电工程有关的活动必须执行第一条所述有关法律法规，同时必须执行《供电监管办法》和《福建省电力用户受电工程市场监管暂行办法

来源：国家能源局2025-02-28

其中，承装（修、试）许可问题线索99件、电力交易问题线索41件、新能源投资建设问题线索5件、用户受电工程“三指定”问题线索2件、其他问题线索11件。...二是着力增强供电服务水平，优化更换智能电表、催缴电费等工作方式，推行便捷服务，增强主动服务意识，提升用户用电体验感。

来源：国家能源局2025-02-28

其中，承装（修、试）许可问题线索99件、电力交易问题线索41件、新能源投资建设问题线索5件、用户受电工程“三指定”问题线索2件、其他问题线索11件。...二是着力增强供电服务水平，优化更换智能电表、催缴电费等工作方式，推行便捷服务，增强主动服务意识，提升用户用电体验感。

来源：南方能源监管局2024-12-27

并随机抽取了来自云南电网公司、贵州电网公司、广东电网广州供电局等单位的多名专家组成联合检查组，对海南电网昌江供电局政企协同机制开展情况、信息公开情况、办电时间、办电便利度、办电成本、供电能力和供电可靠性、用户受电工程市场秩序以及

来源：国家发展改革委2024-12-04

电网企业对用户受电工程依法实施竣工检验，应当查验施工企业是否具有许可证；对未经许可或者超越许可范围承揽用户受电工程的，应当立即向派出机构报告。...本办法所称承装、承修、承试电力设施，是指对输电（含发电项目升压站、外送线路）、供电、受电电力设施的安装、维修和试验。第五条 取得许可证的单位依法开展活动，受法律保护。

来源：国家能源局华中监管局2024-11-14

针对发现的问题，华中局向三省（区）电网企业印发监管整改通知书，督促举一反三全面整改，并对部分供电企业扰乱用户受电工程市场秩序的违法行为作出行政处罚决定。...供电质量稳步提升和自然垄断环节有效破除等四个方面，深入现场开展检查，全面检视“获得电力”服务水平工作成效和存在的不足，发现部分供电企业存在办电“零投资”政策落实不到位、供用电管理不规范、频繁停电整治不力、违规收取基本电费和增加用户成本等问题

来源：黄师傅说电2024-10-18

在线路上，可能是出线点直接对用户受电点，也可能存在一些t接点，不过这些t接的负荷同样属于这个企业即可。...隔壁的分布式电源接网点物理上和这个用户的受电点很近。那为何要承担一个依照全网用户平均使用输配电网水平而统一制定的输配电价呢？

来源：上海市人民政府2024-08-12

、市政府决策部署，杜绝用户受电工程信息外传、高额收费、指定项目等违规行为，规范我市电力接入服务流程和时限要求，确保办电信息公开透明，促进用户受电工程市场公平开放，持续提升电力接入速度和服务效率，现就有关事项通知如下

来源：宁夏回族自治区发展改革委2024-08-02

新装用电的用户负荷接入系统应与用户受电工程同步设计、同步施工、同步验收和同步投运。支持用户侧储能安全发展，加强计量管理，实现应采尽采。...各市级电力运行主管部门应按照“有保有限”原则将重点限制类电力用户优先纳入有序用电方案。电网企业、电力用户、电力需求侧管理服务机构是电力负荷管理、电力需求侧管理的重要实施主体。

来源：温岭人大网2024-07-29

严格执行受电工程“三不指定”政策，鼓励和支持本地企业积极申请承装电力设施许可证和电力工程设计专业资质，从外地积极引入优质的电力工程服务商，拓宽我市电力用户受电工程自主选择优质服务商的范围，建立公开、公平

来源：国家能源局云南监管办公室2024-07-08

会议强调，构建用户受电工程数字化监管平台对巩固提升“获得电力”服务水平、优化电力营商环境具有重要意义。...为全面贯彻党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，认真落实能源监管工作会议精神和“四个监管”工作要求，6月28日云南能源监管办组织召开用户受电工程数字化监管平台启动会议。

来源：云南能监办2024-07-08

会议强调，构建用户受电工程数字化监管平台对巩固提升“获得电力”服务水平、优化电力营商环境具有重要意义。...为全面贯彻党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，认真落实能源监管工作会议精神和“四个监管”工作要求，6月28日云南能源监管办组织召开用户受电工程数字化监管平台启动会议。

来源：云南能监办2024-05-28

“三指定”行为，有效维护用户受电工程市场秩序，保障市场主体和人民群众合法权益，我办决定开展用户受电工程“三指定”行为检查工作，现将有关事项通知如下：一、工作目标进一步规范云南用户受电工程市场秩序，督促供电企业持续建立健全

来源：国家能源局2024-05-23

（三）电网企业利用自然垄断优势向下游竞争性环节延伸情况重点监管：2022年以来影响非电网企业投资的电力建设工程和运维市场公平竞争情况，包括但不限于用户受电工程、迁改工程、发电项目送出工程、储能项目送出工程等

来源：国家能源局2024-05-23

（三）电网企业利用自然垄断优势向下游竞争性环节延伸情况重点监管：2022年以来影响非电网企业投资的电力建设工程和运维市场公平竞争情况，包括但不限于用户受电工程、迁改工程、发电项目送出工程、储能项目送出工程等

来源：甘肃能监办2024-04-28

2024年提升“获得电力”服务水平重点监管工作主要包括启动部署、企业自查自纠、现场重点检查和总结整改等四个环节,监管内容主要围绕提升“获得电力”服务水平主体责任、办电时间、办电便利度、办电成本、信息公开、用户受电工程市场秩序

来源：中国能源新闻网2024-03-21

确保事故及中止供电处置流程“有依有据”《规则》修订版进一步明确了用户受电侧事故处理流程。例如第六十五条增加用户发生用电事故，应当按照法律...《规则》修订版第六十六条明确“用户受电侧的继电保护装置、安全自动装置应当与电力系统的继电保护方式相互配合，并按照国家及行业有关标准或规程进行整定和检验。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

新《供规》将相关文件规定上升到制度要求，删除了已明确取消的供电企业收费项目，如供电工程贴费、预存电费保证金、电能表保证金、用户受电工程重复检验收费、移表费、验表费等，衔接了现行规定，供电企业收费项目更加简明规范...对供电企业提出更高要求，确保用户快速办电。

来源：黄师傅说电2024-03-05

该农电用户受电容量200kva，执行10kv农电电价，但从计量方面看是高供低计，所以在实际抄见电量外需要补加损耗电量。...该用户受电容量为630kva，以容量方式缴纳基本电费，固定支出13860元。通电后，工厂并未马上投入全部负荷，所以月用电量仅为752度。