来源：国网福建省电力有限公司2024-01-18

基于“闽电数智”大生态，国网福建电力升级供电能力可视化平台，在“网上国网”app平台上延伸开发了低压用电报装“一键通”，实现“一键下单、现场办结”服务功能，推动办电环节“从减到简再到零”。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-01-17

走访中，客户经理指导客户下载使用“网上国网”app，真正做到客户办理简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”，并认真为客户讲解安全节约用电知识、业扩报装政策及相关电费电价政策。

来源：电网头条2024-01-17

电网运行方式、负荷管理模式、市场政策机制，确保电力安全可靠供应；提升供电服务质效，坚持以客户为中心，针对政府、企业、居民三类不同客户群体，丰富客户服务手段，拓展增值服务范围，推广园区企业“开门接电”模式，发挥“网上国网

来源：国家电网报2024-01-15

同时，国网山东电力持续精减个人充电桩报装证明资料，推广“网上国网”app等线上报装服务渠道，为新能源汽车车主提供个人充电桩联网通办服务。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-12

最近，盐城响水县供电公司组织共产党员服务队、青年突击队，走进公共企业、公共机构，通过网上国网推广宣传，推动全民参与e起节电活动，开展节约用电助力电力保供专项行动，扛起供电企业保供责任，守牢安全生产生命线...加强交通场所节电管理，合理优化空调温度和照明开启数量，深入开展“灯光秀”项目排查整治鼓励城乡居民使用节能灯具和家电，合理减少大功率电器使用频次；他们深入公司企业，现场指导客户在手机上扫描二维码，下载安装“网上国网

来源：电网头条2024-01-09

262户541万千瓦电力的精准控制；开展电力保供个案问题处置，完善典型场景服务步骤、异常监控流程、服务风险应急等机制程序，完成电力设备老旧故障等1812项供电质量问题整改闭环；持续优化电力营商环境，推动“网上国网

来源：浙电e家2024-01-09

“网上国网”“零售套餐比选”小工具带您玩转套餐算费！特别注意：小工具的前身是“零售电费计算器”（《零售电费套餐哪个更合适？...用这个计算器一目了然》），原入口已停用，请牢记新入口“网上国网”app，完成工商业用户户号绑定后，搜索“电费管家”，选择“零售套餐比选”模块，千万不要跑错哦！

来源：国家电网报2024-01-04

2023年11月20日，王东在“网上国网”app上提交了用电申请。当天上午，邓友艮与同事就勘查现场，制订变压器增容、动力电安装方案。两天后，王东的卤菜店就通上了动力电。

来源：银川市人民政府2024-01-04

严格规范转供电主体加价行为，推广应用“网上国网”app“转供电费码”大数据服务产品，建立“发现—核实—整顿—查处—总结—预防”的转供电加价治理全流程闭环管理机制。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-03

元旦期间，该公司通过“线上+线下”方式确保服务不打烊，客户不仅可以通过营业厅柜台、24小时自助缴费终端等渠道购电，也可以通过“网上国网”手机app等渠道办理用电业务，实现足不出户享受便捷供电服务。

来源：福建发布2024-01-03

具体操作步骤是在2024年1月2日起，通过“网上国网”app进行实名制注册，并绑定充电桩户号，选择网上营业厅的“其他办电”-“改类”选项，在“申请”栏中填上“开通峰谷分时电价”，提交之后等待工作人员联系户主进行确认即可

来源：国网福建电力2024-01-02

(3)其他特殊办理情况，建议通过网上国网app在线客服或拨打24小时服务热线95598咨询后前往办理。...step1打开网上国网app，点击【网上营业厅】或【更多】-【居民】-【办理】-【峰谷电变更】。step2进入户号列表，点击【添加用电户号】，输入用电户号后，点击【确认添加】，即可绑定户号。

来源：中国能源网2023-12-29

全面落实“三零”服务，“网上国网”app完成“刷脸”功能上线，实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”，推广供用电合同在线签订，推行低压用户“不见面”办电和160千瓦及以下小微企业、低压接电“零投资

来源：中国能源新闻网2023-12-28

除此之外，国网江苏营销服务中心还积极发挥电力大数据优势，依托“网上国网”app在省内市场份额领先的30余家售电公司推广应用用户授权售电公司查询电力电量功能，帮助售电公司了解自身代理用户月电量变化趋势和峰谷用电情况

来源：安徽省发展和改革委员会2023-12-28

三、企业供电信息公开渠道和内容国网安徽省电力有限公司依托企业门户网站（）、95598智能网站（）、供电营业厅、网上国网app、“国网安徽电力”微信公众号等线上线下途径，认真做好电网检修信息、电量电费、办电流程...3.网上国网app（1）供电服务渠道；（2）供电服务承诺；（3）办理用电业务有关信息；（4）办理用电业务有关信息；（5）用户受电工程市场公平开放信息；（6）电价和收费标准；（7）供电质量情况；（8）电网检修公告

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-12-27

努力提升分布式光伏项目并网后的跟踪服务质量，积极引导用户使用“网上国网”app绑定发电户号，并提醒用户自觉养成每日查询发电量的良好习惯。

来源：中国能源网2023-12-27

12月5日，家住兰州市团结新村的王燕女士在广场西口营业厅通过“网上国网”app参加“e起节电”活动时说。...今年以来，该公司“网上国网”app新增用户数6.6万户，新用户app使用率88.75%，线上办电率完成99.87%以上，切实做到让数据多跑路、让客户少跑腿。

来源：北极星电力网2023-12-27

、刷脸办、远程办，不仅涵盖“网上国网”app已有功能，还可受理类似投诉建议、表后报修等本地化业务。...为了用户办电更便捷，国网浙江电力创新研发了“网上国网轻型云办电终端”，在丽水率先投入试点应用，并于26日实现丽水各区县布点全覆盖。

来源：电网头条2023-12-27

“网上国网”可实时向客户发布预计恢复送电时间等信息，实现了“六级停电感知”客户用能“看得准”。

来源：国网江苏电力2023-12-26

此外，用户还可通过“网上国网”app查询到分钟级的电量和负荷数据，随时掌握用能情况。据统计，自宿迁地区实现低压用户高速采集设备覆盖以来，低压台区用电数据采集成功率由99.8%提升到了100%。