来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-06-26

公司将继续秉持“安全、高效、优质”的服务理念，为城市建设和民居生活提供更加优质的电力服务。...该公司与政府部门沟通协作，时刻了解改造项目的具体要求和进度安排，确保供电服务与改造项目同步推进。接下来，会理公司将以此为契机，建立长效的用电安全管理机制。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-23

由此，我们要象盐城东台市供电公司那样，抓好重大项目的跟踪服务，化解各类用电“急难愁盼”问题，集中解决焦点问题，协商制订供电服务方案，进一步提高工作效率，以“保姆式”服务助推重大项目“加速跑”，以“满格电...他们持续优化电网结构和运行模式，持续推进各项业务数字化处理，服务稳经济、促发展，为地方经济高质量发展充电续航提供融合高效的“智慧电力”；他们为重大项目配上了一对一挂钩的跟踪服务“电保姆”，主动靠前对接企业，上门了解用电需求，提升优质服务水平

来源：国家电网报2024-06-21

国网重庆电力不断提升供电保障能力和优质服务水平，奋力打造“新渝电”，为谱写中国式现代化重庆篇章贡献力量。...深入推广“村网共建”电力便民服务模式，年内创建139个“村网共建”电力便民服务点，实现乡村供电服务“零距离”。

来源：旌德县发展和改革委员会2024-06-20

四、持续优化供电服务保障措施1.严格执行供电可靠率保障政策，出台相应的优质供电服务举措，及时在线上、线下公开服务标准，提升供电可靠率管理和服务透明度。...2024年6月18日旌德电网供电可靠性管制计划（试行）为保证旌德县供电可靠性和服务水平，基于供电可靠性及电网供电恢复时间、供电服务等基本供电指标，特制定《旌德电网供电可靠性管制计划（试行）》，作为国网旌德县供电公司

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-06-16

，以高质效服务助力夏种不误农时，确保以可靠电能、优质服务保障全县抗旱用水。...充分发挥“村网共建”和农村供电服务网格作用，线上线下相结合，主动了解群众用电灌溉情况，同时开通抗旱用电“绿色通道”，及时受理业务，实行低压用电“随需随办、随办随用”，对夏种农田灌溉过程中遇到的问题现场制定措施

来源：广西壮族自治区财政厅2024-05-29

让人民群众享受到城乡均等化的优质供电服务，为广西经济社会高质量发展注入新动能。二是改善了县域电网安全，提升电网防灾抗灾能力，为人民群众安全可靠用电保驾护航。...三是改善了供电服务质效，为全区县域经济持续健康发展提供强力支撑。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-29

盐城供电公司对照文件从内部审批、流程管控和专业协同入手，要求细化职责分工，严格执行各环节时限规定，对业扩全流程问题现状做好溯源分析，分部门、分专业尽快制定管控措施，全面推进业扩管理变革，确保清存量、遏增量，让优质服务理念

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-18

最近，盐城滨海县供电公司界牌供电所组织工作人员，来到界牌镇周庄村草莓种植大棚开展用电服务，及时发现并指导消除大棚安全用电隐患，第一时间帮助解决草莓种植户的用电问题，以“安全、可靠、优质、高效”的服务，助力草莓种植产业发展

来源：国家电网报2024-05-16

增强优质服务意识，加强供电服务指挥体系建设，着力解决好供用电过程中的难点堵点问题，全力以赴实现客户从“用上电”到“用好电”的转变。始终坚持以新发展理念指引电网高质量发展。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-15

，确保人们双节期间享受高质量供电服务，积极营造和谐、幸福、快乐的节日氛围；他们还坚持领导干部到岗到位制度，相关人员在节日期间采取轮岗轮流轮休制度，备足备齐备品备件，以应对突发故障抢修的需要，充分做好检修前的准备工作

来源：南方电网报2024-05-11

优质电服务“灯塔工厂”广汽埃安智能总装车间内，自动化机械臂交错挥舞，汽车零部件被精准地安装在车架上，机械臂和输送带共同组成一幅高效运转的自动化生产图景。在这里，每53秒就能生产一台新能源汽车。...“随着用户的用能需求越来越丰富，我们也在持续深入探索用户需求，在提供基础供电服务以外，在智能电房、电费金融、电能保险等方面不断开发新产品、新服务，满足用户日益多元化的用能需求。”

来源：南方电网报2024-05-11

聚焦现代化产业发展需求，更好融入构建优质高效服务业新体系，还要推进城乡供电服务均等化。...电网面向千行百业、联系千家万户，优质高效的供电服务既为其他产业发展赋能增效，也为自身延链增值拓展空间。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-07

由此，我们要象盐城供电公司那样，持续改进供电服务，解决客户用电难题，助力企业提振信心，进一步创新推行“优质、方便、规范、真诚”的服务举措，为地方经济社会发展提供最优质的电力营商环境。...主动上门对接客户用电需求，超前启动现场勘查、方案编制、配套工程方案设计等前期工作，倒排计划、“挂牌督办”，“急”在客户之前，“动”在客户之前，全面保障项目用电需求及时接入，为重大项目提供“主动办、预约办”服务，持续提升优质服务水平

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-03

由此，我们要象盐城供电变电运维中心那样，加强老旧开关设备检修工作，加强设备维护与管理，完善运维工作机制，提高运维人员技能水平，为电网的安全运行贡献坚实力量，从而让当地老百姓享受更优质、更可靠、更安全的供电服务

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平

来源：国家电网报2024-04-11

长沙供电公司在湘江新区建成了全国首批供电服务指挥分中心，有力提升供电服务指挥能力，完成融合终端全量改造、重要客户双电源改造等工作，示范区供电质量明显提升。...该公司还将全面推广“带电作业+旁路作业+发电作业”检修模式，打造滨江新区、临空园区“零计划停电”示范区，全面实现客户“零感知”，稳步提升供电可靠性和优质服务水平。2月2日，长沙遭遇严重雨雪冰冻天气。

来源：国家电网报2024-04-02

2023年以来，石家庄供电公司全面开展国际一流城市配电网建设，以一流网架、一流设备、一流技术、一流服务为核心，应用先进技术提升配电网供电可靠性，全面打造“安全可靠、优质高效、绿色低碳、智能互动”的国际一流城市配电网

来源：人民网2024-04-02

十年来，在可靠电力供应和优质供电服务支撑下，贵安新区正全力推动产业转型升级。如今的贵安新区，经济活力迸射的欣欣美景随处可见，高质量发展的动人协奏

来源：中国电力报2024-03-28

其不仅能通过智能监测、电力客户画像等场景应用，提高能源电力运行稳定性和供电服务经济性；而且能以“电力看经济”、碳排放监测等场景为载体，高效服务社会运行、绿色低碳转型。...三是广泛链接产业链上下游优质资源，持续培育数字能源产业生态，助力以战略性新兴产业为关键的现代化产业体系构建。（浦迪 李三 祁辉 作者单位：南方电网能源发展研究院有限责任公司）

来源：中国能源新闻网2024-03-21

新版《规则》的出台，进一步完善了我国供用电市场的配套规章，为满足人民群众用电需要、为我国构建优质高效的服务业新体系奠定坚实制度基础。...“用好电”，不断提升用户对于供电服务的满意度也成了供用电领域必须要考虑的问题。