来源：江苏省盐城供电公司2024-06-24

党员服务队队员结合企业实际情况提供了个性化接入方案，提供并网调试全过程技术支持和跟进服务。...他们开辟光伏客户供电服务绿色通道，设立光伏发电项目咨询窗口，客户经理“一对一”全流程跟踪服务，完善光伏发电客户台账，并组织共产党员服务队定期对光伏客户进行“义诊”，排查安全隐患，持续做好指导工作，让光伏并网客户

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-06-17

下一步，设计中心将持续跟进项目进展，加强与国网经研院等相关单位沟通，共同开展标准初稿的意见征集和修编工作，全力配合完成公司电力市场营销项目可行性研究内容深度规定标准的顺利验收。...该项工作由国网营销部安排，国网经研院牵头组织，国网天津、江苏、浙江和陕西公司参加，设计中心技术人员负责对用电营业类、电能计量类、市场与能效类、营商环境类、供电服务类和代理购电类等六大类营销项目，深入开展电力市场营销项目可行性研究内容解析

来源：国网西华县供电公司2024-05-16

通过对照上级下发的7个方面21检查事项开展监督检查，主动征求群众对供电服务的意和建议，力争实现“两个零”。...本次检查围绕电设施“四个是否”，紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益，主动监督跟进农机井电服务情况，全护航春耕春灌。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-02

便民用电服务卡”逐一发给养殖户,检查相关用电线路，指导养殖户科学用电、安全用电，提供安全用电技术指导，为水上春耕撑起安全用电“保护伞”；他们优化电网结构，提升运维管理水平，在用电初期，作为“管家”身份，及时跟进客户用电信息

来源：国家电网报2023-12-21

还没等客户打来报修电话，奉贤供电公司供电服务指挥中心的员工就已到达现场，并快速排除故障。在这次“无感抢修”中，奉贤供电公司的“思贤数智能源管家”平台发挥了重要作用。...低电压问题治理周期长，“思贤数智能源管家”平台可通过对9000多个台区和64万户客户的日运行数据进行深度分析，快速识别低电压事件，便于供电员工跟进处置。

来源：国家电网报2023-11-30

自“东数西算”产业园区落户庆阳以来，庆阳供电公司持续畅通政企沟通渠道，实时跟进掌握入园企业建设进度和用电需求，按照“一企一策”方式制订供电方案。...今年，庆阳供电公司结合国家数据中心集群（甘肃·庆阳）“东数西算”产业园的区位特点，为企业提供充足的电力保障和高效精准的供电服务，依托智能化、数字化技术，以电力助力“算力”，助推庆阳市大数据产业发展。

来源：国家电网报2023-11-17

紧密跟进“十四五”电力发展规划中期调整进度，加快推进23个项目可研编制及核准手续办理。加快推进电力外送通道建设。...供电服务关系千家万户，与人民美好生活息息相关。国网新疆电力全面落实党的惠民政策，在密切联系群众、服务民生改善等方面发挥更大作用。把惠民举措落得更实。

来源：河南省太康县电业局2023-11-17

国网太康县供电公司还按照“一工单一方案”要求，坚持“运维治理优先、供电服务协同、建设改造保障”的原则，扎实开展配网专项提升活动，不断提升农村地区供电可靠性，确保农村居民用上安全电、舒心电。...国网太康县供电公司以提升用户“获得电力”服务水平为目标，打造出“更省时、更省力、更省钱、用电更可靠、服务更周到、信息更透明”的电力营商环境，全面改善农村用电需求，全力服务乡村振兴发展；全面加强政企协同，持续跟进重大项目建设

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-23

最近，盐城阜宁县供电公司组织党员服务队走进金沙湖辖区内小微企业，结合当地产业特色，主动跟进小微企业用电服务，向企业客户宣传讲解安全用电、节约用电常识，耐心解答关于电费缴纳、峰谷电、阶梯电等疑问，真正做到了服务...发放安全用电知识手册，讲解节约用电“小窍门”，并结合小微企业用电负荷、生产规模、变电容量等参数，有的放矢为其量身定制“合理化用电方案”，开出“省电锦囊”，并提供技术指导，助其降损增效，可靠供电保障、优质供电服务

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-07

由此，我们要认真象盐城射阳县供电公司那样，持续跟进“购售同期抄表结算”新模式，在实现相关业务平稳过渡的基础上，拓宽供电服务渠道，全面优化各项工作机制，把握自动核算过程中的痛点、难点，确保经营指标管理及统计数据精准性

来源：《中国电力报》2023-08-07

在台风登陆前，该公司提前集结抢修人员16369人、车辆4335辆，装备、物资、后勤保障全方位跟进，重点预置到台风可能影响的重点地区、重要用户，确保出现灾情第一时间投入抢修复电工作。...台风期间，福建电力应急指挥体系协同高效运转，迅速启动防台风ⅰ级响应，成立抢险保供电领导小组，在前线设立现场指挥部及抢险处置、供电服务、后勤保障、宣传舆情等10个工作组，省市县应急体系早晚视频会商，彻夜跟踪研判形势

来源：国家电网报2023-06-01

开展主题教育，有利于我们全面系统、及时跟进学习习近平新时代中国特色社会主义思想。推动广大党员干部担当作为干事创业，奋力开创电网企业高质量发展新格局。...落实乡村振兴战略，开展农村、牧区用电需求调研，优化乡村电力基础设施布局，推动城乡供电服务均等化。勇做能源低碳转型的排头兵。

来源：国家电网报2023-06-01

聚焦客户供电服务诉求，突出联系服务对象、联系职工群众，深化推进“办实事、解民忧”专项行动。坚持以学促干。全力服务国家重大战略实施，加强向华中四省政府和能源主管部门汇报，主动对接服务区域发展战略。...调查研究要坚持面向地方党委政府、能源产业链上下游企业和华中四省电力公司“三个面向”，推动发展要统筹电网、分部、队伍“三个维度”，检视整改要贯穿政治、实践、长远“三个导向”，压实主体责任，强化宣传引导，做到思想跟上、认识跟进

来源：国家电网报2023-05-18

开展优化电力营商环境再提升专项行动，推进业扩报装领域突出问题专项整治，深化供电服务“一件事一次办”试点建设，全力打造“窗口无否决服务”办电品牌。全面提升经营管理水平。...坚决落实“第一议题”制度，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话和理论文章，准确把握党中央部署要求，坚定维护核心、追随核心，做到政治上绝对可靠、思想上绝对忠诚、行动上绝对紧跟。不断增强学习的针对性。

来源：江苏省盐城供电公司2023-05-05

今年以来，盐城阜宁县供电公司多措并举做好电力供应保障工作，对接企业生产用电需求，优化供电服务举措，全力以赴拼经济，“电保姆”第一时间跟进，聚焦高品质服务等领域，以“满格电”状态服务企业“加速跑”。

来源：国家电网报2023-04-06

-动态跟进-项目出库”管理体系，紧密跟踪重点项目建设进度，保障项目建设运行用电可靠。...目前，该公司正深入开展“万人助万企”活动，构建重点项目供电服务保障机制，将“三个一批”项目等重大项目清单纳入重要客户储备库进行管理，健全“项目入库-需求获取（测算）-预制供电方案-提前规划-储备接网工程

来源：中国新闻网2023-04-06

国网阿克苏供电公司派专人跟进企业用电情况，做好供电服务，确保企业生产用电无忧。这是新疆公共服务体系赋能“八大产业集群”发展的一个编影。...国网吐鲁番供电公司高压供电服务班客户经理杨笑奇通过电话核实项目用电需求。

来源：国家电网报2023-03-29

阿克苏供电公司派专人跟进企业用电情况，做好供电服务，确保企业生产用电无忧。习近平总书记在参加十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时指出，加快构建新发展格局，是推动高质量发展的战略基点。...3月22日，吐鲁番供电公司高压供电服务班客户经理杨笑奇通过电话核实项目用电需求。

来源：国家电网报2023-03-24

新余市供电公司成立供电服务专班，实行领导挂点、双周调度和“客户经理+项目经理”双经理服务机制，高效服务项目建设。“客户经理提前跟进配套工程项目，确保了我们10吉瓦动力电池项目生产线提前半个月投产。”

来源：中国能源新闻网2023-03-14

下一步，国网甘肃省电力公司将持续关注重点项目复工复产进度，对接项目生产用电需求，优化营商环境供电服务举措，以满格电力助推“开门稳”“开门红”，安全可靠的电力保障和精准高效的供电服务，助力重点项目跑出复工复产