来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-03-13

3月9日，国网天津经研院联合营销服务中心、城东公司赴北辰科技园区天津天士力之骄药业有限公司，对接用电服务需求，为该用户高压增容项目提供现场咨询服务。...本次申请报装的提取车间项目拟在厂区内新建中药提取生产线，项目投产后将大大提高公司产能。为满足新建提取车间生产用电需求，用户申请对现状35千伏用户站进行主变增容。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-24

在扎实做好电力灌溉设施巡视、维护的同时，济源供电公司全面延伸“服务链条”，对春灌生产用电开通“绿色通道”，实现春灌用电从申请报装到装表接电“业务0跑腿”“通电0等待”。...他们深入田地，向农户提供安全用电技术指导，讲解春灌春耕期间用电安全注意事项，提高群众在春耕春灌生产中的安全用电意识;并开展“网上国网”app等远程线上服务平台宣传，让农户足不出户交电费，用电服务“零距离

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-08

图为3月8日，该公司轵城供电所工作人员在为客户提供临时用电报装的业务指导。（卫凯）...时值春季，针对农村建房、灌溉等临时用电逐渐增加的情况，济源供电公司通过规范临时用电报装、强化用电现场监督检查、加大安全宣传教育等措施，全力为群众提供优质、安全的临时用电服务。

来源：中国电力报2021-03-01

另外，在居民用电服务方面，作为世界上最大的发展中国家，我国坚持以人民为中心的发展思想，践行“人民电业为人民”的服务宗旨，着力提升人民群众办电、用电的获得感和满意度。...（来源：中国电力报 作者：王怡 白宇）如此飙升的巨额电价是怎样形成的？中美不同的电力市场运营模式会在应对自然灾害方面产生怎样的差异？

来源：中国电力报2021-03-01

……日前，国家能源局市场监管司负责人接受了中国电力报记者（王怡 白宇）专访，对上述问题予以解答。 q&a记者：中美两国的电力市场主体结构和调度管理体制有何不同？...另外，在居民用电服务方面，作为世界上最大的发展中国家，我国坚持以人民为中心的发展思想，践行“人民电业为人民”的服务宗旨，着力提升人民群众办电、用电的获得感和满意度。

来源：北极星电力网2021-01-29

详情点击生物质发电项目应完成环保审核 否则暂停补贴日前，财政部、生态环境部印发通知，要求农林生物质发电项目应依法依规申领排污许可证，完成脱硫、脱硝、除尘环保设施建设并验收合格报当地生态环境部门备案后，方可纳入补贴清单范围

来源：北极星电力网2021-01-26

生物质发电项目应完成环保审核 否则暂停补贴日前，财政部、生态环境部印发通知，要求农林生物质发电项目应依法依规申领排污许可证，完成脱硫、脱硝、除尘环保设施建设并验收合格报当地生态环境部门备案后，方可纳入补贴清单范围...确保电网安全稳定运行和电力可靠供应；4.补短板、锻长板，确保关键核心技术攻关取得新突破；5.推动经济效益实现恢复性增长，构建经营新局面迈出新步伐；6.立足解放用户，不断优化用电营商环境，持续改善人民群众生产生活用电服务品质

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-21

、找桩充电等一站式智慧用电服务，功能更加丰富，内容更加完善，内部业务流程也更加顺畅便捷，进一步实现“无接触、不见面、一站式”办电，实现了涉电业务“一网通办”。...“网上国网”app是国家电网有限公司推出的一种手机智能化便民举措，在原“掌上电力”的基础上改版升级，进一步融合掌上电力企业版、电e宝、e充电等其他线上渠道，为客户提供电费缴纳、账单查询、故障报修、办理报装装电等用电业务

来源：国家电网报2020-09-18

孙章岭表示，主动配电网建成以后，客户可以随时通过手机app平台享受到优质的用电服务。“比如根据用电数据分析来调整各种家电的用电模式，节省用电支出。...(来源：国家电网报 微信号：stategridnews 作者：头条君） 根据会上公布的《雄安新区数字化主动配电网建设方案》：2020年年底，雄安新区将初步建成概念型数字化主动配电网。

来源：中国电力报2020-08-17

五是全力服务重点项目，实时掌握辖区企业溢鑫铝业二期工程的投产情况及建设情况，跟踪保障工业园区用电服务，推动溢鑫铝业二期工程及辖区企业北衙矿业4000t的技改项目顺利开工投产。...（来源：微信公众号“中国电力报”id：zgdlb_cepn 作者：李光明） 2020以来由于疫情影响，全国经济下行压力加大，南方电网云南大理鹤庆供电局在售电量增长不确定因素多的严峻形势下，多举措、多方位密切跟踪分析电力市场需求

来源：中国电力报2020-08-17

据了解，疫情防控期间，该所员工主动为辖区客户提供便捷用电服务。得知果树园子村防疫点没有电时，该所员工第一时间赶去接好电，保障防疫点正常用电。...国网乌鲁木齐供电公司 服务不减快速抢修保供电“昨晚十点小区突然停电，十二点了还没来电，大家都很着急，物业的电工不在，我就试着给供电公司报故障。

来源：江苏省盐城供电公司2020-08-17

我们知道，供电部门的“三省”用电服务，就是指省力、省时、省钱。...北京亦庄供电公司聚焦服务短板、客户痛点，深化“放管服”改革，巩固电力营商环境优化成果，努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨，加快构建以客户为中心的现代服务体系，因地制宜推广大中型企业“三省”服务，提供从报装到接电

来源：澧县人民政府2020-06-09

（责任单位：县工信局、县供电公司）用电服务实行“一厂一策”，在优化基本电费缴纳方式、提高功率因数、用好用活峰谷电价政策等方面提供个性化服务，推广企业专变电社会化委托服务。...严格落实工业企业检查备案制度，全面推行“双随机、一公开”监管，除环保、消防、安全生产以外，其他县直相关部门涉企检查监督事项应提前报县优化办、推新办、高新区备案。

来源：中国电力报2020-05-26

推动乡镇供电所服务现代化，围绕农民群众最关心最直接的利益和感受问题，进一步加强大数据、“互联网+”、移动终端等与农村用电服务的融合应用，鼓励支持乡镇供电所开展新兴业务服务，持续优化营商环境，畅通服务“最后一公里...中国电力报：您认为应当怎样系统推进现代农村电网规划建设？

来源：中国电力报2020-02-14

（来源：微信公众号“中国电力报 ”id：zgdlb_cepn）个性服务助推企业复工“您好，请问贵大厦是不是已有企业复工了？”...据此，供电局工作人员主动联系腾讯、迈瑞、中兴通讯、大疆集团、讯美科技等公司，还有一些保障性企业，第一时间关注了解复工和生产，做好用电服务，同时将用电便民和优惠举措一一告知。

来源：国家能源局2020-01-22

按照工作要求，各派出机构组织相关能源企业全面梳理了共性问题台账、指导督促能源企业进行自查自纠和问题整改等工作，现各派出机构报送了重点专项监管工作总结报告。...电力行业主要反映了供电服务和电力安全等方面的问题，一是部分地区报装用电服务不规范不及时；二是部分地区频繁停电和低电压等问题长期未能有效解决；三是个别地区存在电表接线错误，导致用户电费计量出现问题；四是个别地区供电设备和线路日常巡视不到位

来源：中国电力报2020-01-14

与pms2.0系统至少需3天相比，新系统大大促进了供电公司内部提质增效，同时为客户提供了更加快速高效的用电服务。“营配调数据是电网运行和公司运营最核心的基础主数据。”...（来源：微信公众号“中国电力报”id：zgdlb_cepn 作者：沈伟民 黄蕾 陈一布 徐俊钐）重点突破 真正实现“三个一”2019年12月24日15时许，南京市溧水区供电公司营销部大客户经理刘伟将昆中机械

来源：玉林新闻网-玉林晚报2019-06-17

今年以来，玉林供电局强化优化电力营商环境组织保障，进一步丰富用电服务渠道、精简用电报装资料，减少报装环节，进一步压缩接电时间，远程业务办理比例达99.35%以上，居民用电从报装到用上电平均用时得到了极大的缩减

来源：中国电力新闻网2019-03-26

揣小勇表示，今年南方电网广西电网公司将一如既往地贯彻落实党和国家决策部署，以提供“更实惠、更便捷、更可靠”的用电服务为发力点，进一步深化电力体制改革，持续优化用电营商环境。...3月18日，南方电网广西电网公司董事长、党委书记揣小勇在接受《中国电力报》记者专访时指出，作为与人民群众生产生活和经济社会发展息息相关的电力行业、中央企业，南方电网广西电网公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引

来源：中国能源报2019-03-14

从报装到通电，业务受理时长从以往3-5天压缩到24小时之内，这是青海电力深化大数据应用提升服务水平取得显著成效的一个缩影。...为拓展和深化服务能力，青海电力还积极开展无线专网、5g、人工智能等前沿技术研究应用，上线“财务机器人”提升电费结算效率77%，立足藏区客户需求开展藏汉双语等创新项目推广，自主研发的北斗数传关键技术在藏区用电服务和清洁能源发展等领域广泛应用