来源:河南省济源供电公司2019-01-17
用心服务 助返乡人舒心用电“大哥,交电费也可以在手机上完成,不需要来回往所里跑。”1月13日,在梨林供电所营业窗口,服务人员在完成返乡人员李红东的电费缴纳后,向他讲解各种便捷的缴费渠道。...济源供电公司结合返乡人员用电实际,通过制作成电力漫画、通俗易懂的方式认真讲解安全用电知识和掌上电力、电e宝、支付宝等不同的缴费方式,并发放“供电服务爱心卡”,公开报修电话和服务承诺采取发送温馨短信、张贴用电服务联系卡等措施
来源:浙江宁海供电局2010-12-10
为了让电力小草服务品牌走进百姓家,茶院供电营业所在创建群众满意基层站所活动中,于今年6月,在茶院乡15个行政村设立了“农村用电客户经理驻村联络点”,并相继为近百名特困户赠送了“小草服务爱心卡”。...2009年以前,家住浙江省宁海县茶院乡深山沟宝岩寺的老储,因家庭困难一直未办理“一卡通”,每月五六元钱的电费都要趁市日采购生活用品时到乡信用社缴费,不仅路程远,车票钱高过电费,而且还经常排队等候,但现在