来源：中国电力报2022-10-19

——记党的二十大代表、吉林白山供电营销质量管控班班长贾春贺碧空绿野，枫叶乍红。秋天是吉林省白山市黑沟村四方山最美的季节。...为了更好地服务客户，贾春贺用心钻研业务知识，勤学苦练，很快成为业务能力卓越的多面手。一到休息日，贾春贺便跟着同事去巡线抢修和台区改造现场，细心观察同事们如何巡检线路、判断故障、组装表箱，了解表计构造。

来源：中国电力报2020-09-16

谈及今年四季度以及明年的工作打算时，武爱民的蓝图明确：以效益为中心，以环保和安全为保障，全面推进月考核、季调整、年平衡的电量和营销、燃料管理、综合指标、固定成本、安全强基、环保固本、可控费用、多元经营和生活管理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-24

此外，公司党委建立考核督导机制，通过理论测试、知识答题、笔记检查和心得体会展评等途径，促进党员在政治理论学习中激发奋进力量；通过日跟踪、周问效、半月考评等方法，督导“重点任务包”和“难题解决包”进展情况

来源：中国电力新闻网2018-04-04

此外，由专人不断完善知识库内的层级构架及知识内容，定期修编，持续提高坐席使用率。缩短话后处理时长。...通过持续对员工培训，定期考核，采取优秀班员等措施，提高坐席人员的处理效率，如果坐席人员连续两个月考核不达标，将被列为重点帮扶对象。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2015-09-10

将经营指标按月层层分解，使全年的营销工作有计划有目标的开展。加强线损管理，推广公网台区综合计量考核。修订了线损考核办法，实行分线路、分台区管理，线损考核到人，实行按月统计、按月考核、按规定兑现奖惩。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-23

通过制定教案、结合实际工作中存在的问题，开展了以集中培训和自主学习相结合的营销基础培训学习活动，利用月测试，月考评、突击问答、情节演示等形式，以点带面，提高全员素质。五是抓依法治企 不断提升管理水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-13

通过制定教案、结合实际工作中存在的问题，开展了以集中培训和自主学习相结合的营销基础培训学习活动，利用月测试，月考评、突击问答、情节演示等形式，以点带面，提高全员素质。五是抓依法治企 不断提升管理水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-03

通过制定教案、结合实际工作中存在的问题，开展了以集中培训和自主学习相结合的营销基础培训学习活动，利用月测试，月考评、突击问答、情节演示等形式，以点带面，提高全员素质。五是抓依法治企不断提升管理水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-07

每月召开一次办公例会，一次全所例会，将规范化服务与营销工作同研究、同部署，其次,开展营销基础竞赛。将规范化服务工作纳入常态管理，月考核、月兑现，充分利用激励机制，奖勤罚懒，有效调动员工的工作积极性。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-12-07

开展了采集建设相关专业、业务知识强化学习、现场培训和现场考问答疑。划分了责任区，实行主要领导重点督导和班组长主责制。把信息采集任务分解到天,建立日作业晚清日结、周通报月考核及遗漏缺失说清楚制度。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-07

为落实阶梯电价政策，海盐局提早动手，在成立居民阶梯电价实施工作领导组，制定详细的实施方案，的基础上，分别就相关员工从政策理解、业务操作、解释能力等方面分级分层强化营销人员的培训，确保各级营销人员切实掌握相关知识与技能

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-07-03

建立领导干部联系点制度，定期到联系点督促、检查和指导，对基层党员、领导干部进行工作点评，积极探索，月考、季评、年表彰的工作评价机制。4、强化三创活动，服务电力客户一是创岗位奉献先锋。...今年国家电网公司在全国电力系统开展了95598电力光明行创先争优活动，进一步促进地方电力优质服务和文明服务管理水平，为使电力营销优质服务更深化、细化，促进服务品牌提升，扎赉特旗电力公司多措并举，开展系列优质服务活动

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-27

通辽库伦农电局于6月2526日组织了营销业务知识月考，并将考试结果作为该局营销流动红旗评比的一项重要考核内容，旨在以考试的形式激励全局营销人员学习业务知识的积极性，提升营销人员业务知识水平。

来源：浙江临安供电局2012-01-04

、月考核、季分析，全面落实局、所、班三级考核机制，不仅确保电费回收责任到人，而且有效地激励了抄收人员的积极性。...《建议书》对每一户居民2011年1-12月每月的用电总量、峰谷电量和电费开支情况，对全年峰谷电用电比例、电费节省情况进行了记录和分析，并提出合理优化方案，提供节电小知识，帮助千家万户学会如何节约用电，减少电量

来源：宁夏电力公司2011-12-23

四是提高营销人员的综合素质，强化营销抄核收人员服务意识和责任心，与客户建立良好关系,为电费回收提供有利条件。...七是实行电费回收日监控，周分析，月考核制度，及时通报电费回收的动态，分析难点，制定有效措施，并跟踪督导落实。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-08-05

进行专项考试和每月月考检验培训效果。同时发挥局域网资源优势，大力开展网络延展培训，组织了事故案例ppt作品展播、安全生产征文展。...做好基层工会工作 助力“大运行”科学发展今年国家电网公司职代会暨2011年工作会议下发了国家电网办20111号文件《关于建设“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系的意见》，这是改革发展的纲领性文件

来源：互联网2011-02-25

今年以来，该公司把提升员工素质作为一项重点工作来抓，建立员工专业知识月考制度，以提高员工安全意识和专业技能。...目前已对财会、变电运行、营销、线路、通讯等专业知识、安全规程进行了调考，调考人数达到300多人次，并将调考成绩在网上进行公布。通过调考，对成绩优秀者给予一定的奖励，有效提高了员工学习的积极性。

来源：中国电力新闻网2008-01-29

规范电力用户分类管理，开展差别式、精细化服务，指导帮助重要电力用户熟悉掌握电力技术知识。...以规范为主题，开展全方位的优质服务 公司从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、客户回访负责制、客户服务评价制度，坚持月考核及客户评议制度