来源：江苏省盐城供电公司2024-06-30

、服务事件稽查监督、供电服务关键指标分析、供电服务指挥系统应用推广、营配调数据质量稽查及管控、配电自动化主站运维及应用、线上渠道运营、业报报装全流程监督、pms系统带电作业数据维护等业务，负责配电自动化建设...作为营配调职能管理部门的支撑机构，供指中心主要负责配网调度计划执行、配网调控运行、停送电信息报送管理、配网抢修指挥、配电运维和检修计划执行管控、非抢修工单处置、95598知识库维护、重要服务事项报备、服务信息统一发布

来源：电网头条2023-12-06

不到10分钟，武汉供电公司供电服务指挥中心值班人员通过供电服务指挥系统获取故障信息，生成抢修工单派发至相关供电所，并以短信和电话形式向客户告知故障信息和抢修计划。...同时，该公司建成了“1+8”市、县两级供电服务指挥中心，设立了34个城区供电服务站、18个配网抢修班、51个供电所和3329个供电网格，成立了170余支日常应急抢修队伍，配备400余辆抢修车，在全市城区范围内构建了

来源：国家电网报2023-12-05

不到10分钟，武汉供电公司供电服务指挥中心值班人员通过供电服务指挥系统获取故障信息，生成抢修工单派发至相关供电所，并以短信和电话形式向客户告知故障信息和抢修计划。...同时，该公司建成了“1+8”市、县两级供电服务指挥中心，设立了34个城区供电服务站、18个配网抢修班、51个供电所和3329个供电网格，成立了170余支日常应急抢修队伍，配备400余辆抢修车，在全市城区范围内构建了

来源：电网头条2023-11-16

该功能推演预测出设备可能存在的风险后，供电服务指挥系统主动推送生成配网抢修、检修、运维、储备等工单，变被动服务为主动服务，可大幅度提升配网供电可靠性。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-09

、服务事件稽查监督、供电服务关键指标分析、供电服务指挥系统应用推广、营配调数据质量稽查及管控、配电自动化主站运维及应用、线上渠道运营、业报报装全流程监督、pms系统带电作业数据维护等业务，负责配电自动化建设...作为营配调职能管理部门的支撑机构，供指中心主要负责配网调度计划执行、配网调控运行、停送电信息报送管理、配网抢修指挥、配电运维和检修计划执行管控、非抢修工单处置、95598知识库维护、重要服务事项报备、服务信息统一发布

来源：国家电网报2022-02-28

配网抢修数字化智慧管控样板间在江苏无锡等多个地市开展试点应用，对供电服务指挥系统中的配网抢修指挥、故障研判...运行状态全面感知 配网抢修更加智能2月21日17时15分，江苏无锡供电公司供电服务指挥中心收到pms3.0配网抢修数字化智慧管控模块的主动抢修工单提醒：10千伏岭下线155二五队配电变压器失电。

来源：国家电网报2021-08-31

自年初上线至今，主配网一体化图模应用系统已自动定位配网故障电源点42次，大幅提升配网抢修效率。2019年，国网重庆市电力公司提出深化用电采集信息应用。...大足供电公司配网抢修班班长沈健说，“现在使用主配网一体化图模应用系统，故障点定位可以精准至单台变压器，排查工作量减少约7成。”沈健说。

来源：国网宁海县供电公司2020-12-07

该功能打通了电网公司营销系统和供电服务指挥系统数据，将营销专业的“停电敏感”客户标签应用到运检专业的主动抢修和应急管理中。...有了这个功能，停电范围内是否有重要敏感用户，就一目了然了，对我们的工作帮助非常大”国网宁海县供电公司配网抢修班班长田海浓这样说道。

来源：国家电网报2020-11-24

智慧升级后的应急指挥系统依托全景电网地理图形，开展电网运行数据、实时天气信息和抢修状态的多维度监测，智能绘制故障抢修集中区域地图。...11月19日，在上海浦东供电公司供电服务指挥中心应急指挥大厅里，配网抢修专职计翔在全景智慧电力物联升级版系统上查看保电路径、实时负荷、异常报警及抢修进度等动态信息。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-09-09

为进一步优化电力营商环境，提升配网可靠性及优质服务水平，国网余姚市供电公司积极探索调控管理、配网抢修指挥与客户服务的融合、贯通，突破“自扫门前雪”的瓶颈，实行以总指挥长为核心的“调抢融合”新模式。...为真正实现对主配网运行的“监盘”，该公司创新构建“点线面”全覆盖监测体系，以供电服务指挥系统和配电自动化主站系统实时事件为“点”，配网图模系统联络图形为“线”，open3000系统主网潮流为“面”，从而实现计划工作全景展示

来源：中国电力新闻网2020-04-13

3月17日，海口供电局龙华供电所通过配网抢修系统平台派发了一张抢修工单，系统派单用时20秒，抢修员接单后10时02分出发，10时50分恢复送电。...依托数字电网平台建设，海南电网公司开发的配网故障抢修指挥系统3月初已面向全省推开，实现了配网故障处理“客户服务—抢修指挥—现场作业”高效协同、“省—县(市)—班组”多级抢修联动的快速复电。

来源：科技日报2020-01-02

，24小时监测“煤改电”设备运行状况；提前做好热点地区应急抢修准备，全市范围内安排“煤改电”配网抢修布点218处、抢修人员2657人、车辆640辆随时待命，一旦发生故障情况能够实现快速处置。...供热设施外电源等运行监视，根据负荷变化情况合理安排电网运行方式；加强值班值守力量，对重载变电站设备、输电线路开展差异化运维，发现异常及时处理；提高对“煤改电”台区、线路巡视频次，利用配电自动化系统和智能化供电服务指挥系统

来源：电网头条2019-02-01

在中期管控阶段（2018年12月17日~2019年2月3日），重点开展春节保供电专项隐患排查治理，优化供电服务指挥系统春节保电功能，完善配网抢修梯队，做好应急抢修物资储备，通过“备用项目包”和应急项目消除新发现的隐患

来源：国家电网公司2018-11-01

在新的配网抢修模式下，抢修人员平均抵达时长缩短50%，平均处理故障时长缩短20%，大幅提高了配网抢修效率。...今年以来，公司全面推广建设供电服务指挥中心，基于“大云物移”技术，优化完善供电服务指挥系统，以数据贯通和信息共享促进专业系统和业务融合，打造“在线化、透明化、移动化”的供电服务指挥平台，实现配网接电更快

来源：青岛全搜索电子报2018-04-28

据介绍，这套配网抢修指挥系统是青岛供电公司自主研发的抢修平台，它将以往由客户电话报修发起故障抢修的被动模式，转变为通过系统发现故障并发起抢修的主动...青岛供电公司的抢修人员通过配网抢修指挥系统第一时间了解到事故发生情况，并赶到事故现场，进行维修，迅速恢复了市民的正常用电。这与过去的供电抢修形成了强烈的反差。

来源：国家电网杂志2018-04-20

由传统的被动抢修向主动抢修预防性抢修转变，依靠的是部署在供电服务指挥系统中的配网抢修模块。今年2月起，主动抢修已在10平方公里核心区内实现全覆盖实体化运作。

来源：南方电网报2018-03-06

在介绍配网抢修指挥系统对95598前台服务的支撑时，云南电力客户服务中心副主任陈婷说，以前没有这个配网抢修指挥系统，客户来电询问抢修进程，95598就只能查询工单流转路径，而一张工单的流转时间是24小时

来源：电网头条2017-09-06

5支输电带电消缺队伍、629名主配网抢修人员24小时驻点待命。9月3日，福建电力检修公司党员服务队对保电线路开展特巡巡护。泉州供电公司保电人员认真检查，确保设备处在安全运行状态。...国家电网公司董事长、党组书记舒印彪第一道防线系统通过可视化、智能化的保电指挥系统，实现从500千伏到380伏全供电路径的实时在线全程设备监控，实现全景、全域、全局在线指挥监控。

来源：国家电网报2017-08-01

供电服务指挥中心调度专责罗强告诉记者，集合了pms2.0、sg186等在内的供电服务指挥系统，能充分利用大数据获取电网各方面信息，将客户报修的诉求原因分析判断前移，精准定位故障点，精准确定抢修和服务班组...今年5月，作为国家电网公司供电服务指挥平台首批试点单位之一，合肥供电公司成立了供电服务指挥中心，依托原有的配网抢修指挥中心的体系优势，将运检监测指挥、营销业扩全流程监控等相关业务整合融入指挥中心，同时深入推进网格化抢修营配末端融合

来源：国家电网报2017-05-11

青岛供电公司配网抢修指挥中心通过配网抢修指挥系统，派距离事故现场最近的抢修人员赶到事发工地。...精确划分供电网格结构青岛供电公司配网抢修指挥中心应用了自主研发的具有国际先进水平的配网抢修指挥系统，将以往由客户电话报修发起故障抢修的被动模式，转变为通过系统发现故障并发起抢修的主动模式。