来源：畅享网2011-07-15

本次研讨会也是旨在探讨如何在itss时代有效的规划与应用itsm，实现itss与itsm落地实践，最大化it投资回报与价值。...2011年7月5日，由上海市软件行业协会软件服务专委会主办、itss标准组成员单位上海北塔软件股份有限公司（以下简称北塔软件）、上海翰纬信息科技有限公司（以下简称翰纬科技）发起的“itss时代的it服务管控软件解决方案