供电服务大厅

类别：能源服务来源：国网冀北电力2025-02-07 08:16:50

2月5日，农历正月初八，记者从公司相关部门了解到，春节期间，冀北电网运行平稳，电力供应充足可靠，信息通信和网络安全一切正常，供电服务优质到位，城乡居民及重要用户供电正常，公司圆满完成春节假期保电任务。

类别：管理软件来源：国网福州供电公司2025-01-20 17:56:29

对涉及公共利益、社会关切的，建立供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等服务质量体系，均按要求依法、全面、准确、及时地做好公开工作。（二）充分发挥新媒体平台作用。

类别：配电自动化来源：国家电网报2024-12-23 08:34:26

12月15日，在蒙东呼伦贝尔供电公司供电服务指挥中心调度指挥大厅，值班人员通过“配电智能即时通”装置实时监控为“第十一届全国大众冰雪季”供电的设备负载情况，配合现场保电人员及时处置设备异常。

类别：电网信息化来源：国家电网报2024-11-12 08:45:34

10月30日，在廊坊供电公司供电服务指挥大厅内，配电网调控班副值调控员董伟男应用开关站自投自动研判场景，高效梳理了廊坊城区70座10千伏开关站进线负荷情况...、工单回复规范性核查等场景，辅助基层供电服务员工准确高效完成数据查询、工单质检等操作。

类别：配电自动化来源：中国新闻网2024-11-07 13:47:45

智慧应用 运维更精准10月29日，在国网乌鲁木齐供电公司供电服务指挥中心的配网调控大厅内，配调值班员注视着屏幕，发出操作指令。...随着配电网规模越来越大，供电服务压力也随之增大，完善配电网工作机制、优化业务流程成为公司持续推进卓越供电服务指挥体系建设的重要手段之一。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-11-07 08:56:33

营业大厅作为供电公司对外服务的主要窗口，一直以来，盐城供电公司盐都供电服务中心秉持着以客户为中心的服务理念，供电营业厅供电服务、十个不准、十项承诺、营业窗口服务技巧、业务受理注意事项等专业相关应知应会知识等进行集中学习培训

类别：能源服务来源：江苏能监办2024-11-06 08:24:24

调研组先后赴上海大屯能源（沛县）源网荷储一体化示范基地、调控中心、营业大厅等地，实地了解新能源大基地建设、办电服务、非直供小区供电服务举措，现场检查电压点后台监测情况，并就供电可靠性、民生供电服务举措、

类别：智能化来源：乌兰察布供电公司2024-09-24 08:41:04

客户仅需扫一码，便可获得供电服务全量信息，可查询信息公开内容、最新政策文件、电价信息、服务网点、辖区客户经理联络方式；可办理用电申请、变更、增减容等各类用电需求让客户获得便捷办电用电体验感。

类别：来源：国家电网公司2024-08-30 07:57:10

28日，张智刚先后调研那曲供电公司电力调控中心、职工之家、营业厅及110千伏德吉开关站调相机建设现场、羊八井高海拔特高压试验大厅，检查电网运行、电力保供、工程建设、供电服务等工作，听取高海拔特高压试验大厅建设运维等情况汇报

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19 07:07:46

，通过社区网格员发挥供电服务协理员作用，共同担当供电服务政策宣讲员，引导用户用app线上办电，足不出户满足用户的办电需求；他们积极走访小区党群服务中心，帮助小区党群服务中心解决用电问题，将供电服务全面嵌入行政网格

类别：电力通信来源：国家电网报2024-04-01 08:22:45

雄安新区供电公司供电服务中心副主任唐宝锋说，“有了它，我们就可以实现配电台区全设备、全环境、全天候分钟级数据采集。”该公司正在推广应用这一设备，计划将城市配电台区全部改造为智能低压台区。...随着最后一条指令执行完毕，雄安调度大厅启动试运行，国内首个新型城市电网主配微一体调度系统实现独立运转。

类别：电力通信来源：电网头条2024-01-09 10:16:08

国网山西电力 国网山西电力聚焦“卓越供电服务体系”建设，持续发力客户侧保供。...，按年均百亿投资规模部署配电网提升三年行动，集约化运作生产管控中心和供电服务指挥中心。

类别：来源：北极星电力网2023-12-27 10:18:28

据国网浙江营销服务中心数字化业务室副主任沈然介绍，办电终端以其超小体积，实现用电交费、票据打印、充电装报装等业务自助和远程协助办理，弥补山区电力服务短板，真正做到拓宽服务渠道、延伸服务触角，提升供电服务温度与广度

类别：输变电工程来源：电网头条2023-12-21 08:51:25

作为推进能源绿色低碳转型和可持续发展的驻地央企，杭州供电公司推动传统“供电服务”向“供电+能效服务”转变升级，引领全社会节能降碳。在杭州，能源供给不断清洁化，每消纳10千瓦时电就有5千瓦时是绿电。

类别：管理软件来源：国家电网报2023-12-11 09:48:49

两地供电公司通过线上、线下“异地收件、远程办理、邮寄送达”等方式，加强业务跨省通办支撑，让两地居民、企业客户享受到更加便捷的供电服务。...12月5日，天津市滨海新区的刘先生来到冀北唐山供电公司田庄供电所营业大厅，在供电员工的帮助下使用“网上国网”app办理了居民用电账户过户业务。

类别：配电自动化来源：电网头条2023-12-05 10:51:12

“我们可以看到，‘看图指挥’应用中有一张热力图，图中用黄、灰、绿三色分别代表故障范围、停电区域和带电区域，直观展现了区域供电情况，可以辅助抢修决策。”绍兴供电公司供电服务指挥中心王少春介绍。

类别：来源：内蒙古电力集团2023-08-18 10:23:42

针对秋季风电出力变化、供热机组检修等用电形势，要切实提升供电服务保障能力。要加强协同配合，推动重点工程按期投产。...17日，调研组来到锡林郭勒超高压供电公司新生产调度楼，听取了新生产调度楼整体建设运行情况汇报，实地参观了输电生产班组、监控大厅、企业文化展厅等，并召开座谈会。

类别：配电自动化来源：国家电网报2023-06-27 08:42:27

2022年3月，黄冈供电公司启动黄州区“源网荷储充”友好交互的新型配电网示范项目建设，重点采用低压物联、分布式储能、柔性互联等技术，开展低压柔直互联台区、低压配电网透明化、“零碳”供电服务大楼、“源网荷储充

类别：能源服务来源：国家电网报2023-06-27 08:31:04

2022年3月，黄冈供电公司启动黄州区“源网荷储充”友好交互的新型配电网示范项目建设，重点采用低压物联、分布式储能、柔性互联等技术，开展低压柔直互联台区、低压配电网透明化、“零碳”供电服务大楼、“源网荷储充

类别：能源服务来源：浙电e家2023-06-16 09:23:59

6月15日10时27分，国网杭州供电公司供电服务指挥中心配网调控大厅内，供服虚拟数字员工“智能监屏员”发出响铃并告警，与此同时，“抢修专家”迅速锁定停电区域并指导抢修人员快速前往处理。

类别：来源：国网天津电科院2023-04-12 15:01:00

本次活动中，电科院首先参观了东丽公司调控中心指挥大厅及东丽供电服务指挥中心，并与东丽供电服务指挥中心党支部围绕数字化技术发展、科技创新、平台开发建设等工作进行了技术交流。

类别：配电自动化来源：电网头条2023-04-03 08:07:46

3月27日，在山东济南供电公司供电服务指挥中心大厅，值班配网调控人员利用实时图模对莱芜供电公司的配电开关遥控预置成功，标志着济南供电公司与莱芜供电公司双方的配电自动化系统间实现了配网图模数据的实时共享和

类别：电力通信来源：国家电网报2023-02-14 09:03:11

在泉州供电公司供电服务指挥中心大厅内，供电员工紧盯着大屏幕，关注考场内每一个供电设备的运行状态数据。配电站房内，智能巡检机器人自动巡检，快速识别表计读数、指示灯状态、开关变位状态。

类别：线路监测来源：央视网2023-01-28 08:36:09

湖北孝感电力部门运用电力大数据，监测返乡人员用电情况，及时开展针对性的供电服务。村民杨佳刚从广东返乡，供电人员就主动上门帮助他更换老化的线路。...在国网苏州供电公司的调度大厅里，人工智能电力服务虚拟指挥员“小汤班长”正在24小时值守。这台沉浸式巡视机器人就是常州电力部门春节上线的最新“高科技”。

类别：线路监测来源：国家电网报2023-01-06 10:04:28

该公司还创新服务举措，协同12345政务服务热线，与637家供暖企业开通供电服务“直通车”业务，提供专属供电服务，高效响应客户诉求。...迎峰度冬期间，大连供电公司重点针对供气、供水、“煤改电”等供电线路开展主动运维，依托供电服务指挥平台，对保供重点客户实行标签化设置，并在供暖前开展精益化巡检,消除缺陷隐患。

类别：关联软件来源：国家电网报2022-12-20 09:28:55

vtm智能终端是国网黑龙江省电力有限公司供电服务中心自主研制的便民服务柜员机。...目前，vtm智能终端处于试运行阶段，预计于2023年年初在黑龙江全省各地市级政务服务大厅投用，扩大供电营业厅服务半径。客户不用前往供电营业厅即可享受到柜台能提供的全部服务，进一步提高办电效率。

类别：关联软件来源：国家电网有限公司2022-11-15 13:48:58

1平方米全功能智能供电服务微厅可替代人工值守，便于在政务服务大厅、大型社区等点位布设，有利于实现服务资源共享，推动服务手段转型升级。据悉，全功能智能供电服务微厅将在江苏全省推广应用。

类别：来源：北极星输配电网2022-09-29 08:49:20

”“刷脸办”，复杂业务办理“最多跑一次”，客户平均办电时间压减60%以上；强化数据连通，推动政企平台数据共享，让数据多跑路、群众少跑腿，全省93个供电服务窗口进驻地市行政服务中心大厅，实现业务联办；严格执行电价优惠政策

类别：来源：中国能源网2022-09-29 08:36:36

全省93个供电服务窗口进驻地市行政服务中心大厅，实现业务联办；严格执行电价优惠政策，四年累计降低社会用电成本近400亿元。...江西“获得电力”指标在国务院营商环境评价中获得“优秀”，供电优质服务水平位居全国前列。十年来，国网江西电力推进“大云物移智”等先进技术与电网业务深度融合，数字赋能电网自动化、智能化发展。

类别：关联软件来源：国家电网报2022-09-15 08:52:50

这得益于国网山西省电力有限公司积极推广“政电联办”业务，实现“网上国网”app与山西政务服务体系相贯通，实现电力与政务“一网通办”。截至8月底，供电服务窗口入驻政务服务大厅实现山西省全覆盖。