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报载:今年以来,国网晋中公司不断开展走访大客户行动,勤跑腿,加强与客户的沟通与联系,深入现场了解客户心声,了解客户经营情况、客电负荷情况,秉承“人民电业为人民”企业宗旨,不断转变思想,不断改进优质服务水平,公司所属国家电网黎明(山西祁县)共产党员服务队荣获“国家电网公司优秀共产党员服务队”和“为民务实清廉先进典范”等荣誉称号。
供电服务直面千家万户。面对各种各样的客电问题,国网晋中公司秘诀,就是“勤跑腿”,多去客户家看看,很多问题都能迎刃而解。该公司党员服务队向大客户负责人详细了解近期生产经营情况、客电需求情况,针对客户客电过程中的难点、疑点进行解答;从客户最关心的优质服务入手,提供个性化服务、优化客电方案,指导企业科学、有序、节约客电,并坚持做到勤跑腿找问题,确保客户安全可靠客电、提质增效创益;经常性地针对客电客户的电能计量装置、消防设施配置、安全防护等方面进行全面细致的检查,对绝缘手套、绝缘鞋、配电柜等进行逐一检查,并及时向客户反馈检测情况。
同时,国网晋中公司不断强化员工服务意识和服务能力,真正实现供电服务“全覆盖、零距离、高质效”。对电能表、互感器等计量装置基础资料是否准确,现场检查计量装置接线、表计时钟是否正确,核查进表电流、电压与电能表指示是否一致进行现场检测;结合客采系统分析,与客户积极沟通并约定利客客户清理树障和厂房设备检修时机对客户电能计量互感器进行现场校验;国网晋中公司还坚持不发生因欠费而停电催费的原则,以规范、细致、真诚的服务感动客户,切实当好“电保姆”,说服客户主动、及时交清电费,力求得到客户的支持和理解,确保客户安全可靠客电,赢得了广大客户赞誉。
由此,国网晋中公司国家电网黎明共产党员服务队被山西省电力公司评为“最具专业精神优秀团队”。我们要学习国网晋中公司全程贴身保姆式“勤跑腿”服务,放下架子,改进服务,优化流程,把当好服务企业“店小二”作为本份,以更加优质的服务、更加过硬的作风、更加优秀的业绩,做好电力先行官,不断升级优质服务水平,推动企业更快更好发展。
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为加快推进变电“两个替代”建设和应用,切实提升设备运维、操作质效,全面推动变电运维作业模式转型,最近,盐城供电公司设备部组织召开变电运维“两个替代”建设项目推进会,提升各作业单位维保工作质量。进一步减轻基层负担,降低操作和巡视风险,保障电网、设备安全稳定运行。“两个替代”即远程智
最近,盐城供电三新公司便仓业务所工作人员本着“精心排查、贴心服务、细心问诊、放心用电”的原则,对辖区内人员密集的住宅小区的变压器、配电箱、内部供电线路、电梯楼道电力设施等实施了“拉网式”排查,共排查出5个小区的11处隐患、完成10处整改,扎实保障迎峰度夏期间居民正常安全用电。一直以来
为强化相关安全专题教育工作,提高员工掌握安规和自我防护意识和,做到在人人学安规、人人懂安规上“下足功夫”,最近,盐城供电三新公司组织各业务所及基层单位开展“送课下乡”安全专题培训活动,确保每一位员工能够“学安规、懂安规、用安规”,并进一步提高村民安全用电与电力设施保护意识。安全是
为进一步加强绩效经理人管理意识和履职能力,打造与公司高质量发展相匹配的高效绩效经理人队伍,最近,盐城供电公司人资部举办了绩效经理人管理能力培训班,特地邀请了美国GEC认证讲师、人力资源管理专家郑建文,为143位绩效经理人及人资绩效管理专职开展了《绩效管理与绩效沟通》的专题授课。绩效管理
最近,2023年国家电网公司总部第二批科技项目申报结果正式公布,盐城供电公司牵头申报的《光储配电台区灵活组网与自组织运行关键技术研究》获批立项,这也是今年盐城供电公司获批牵头的第二个国网总部科技项目。高水平科技创新是产业高质量发展的核心驱动力。近年来,盐城供电公司深入实施创新驱动发展
为全面消除变电站内交直流系统所存在的隐患,稳固站内设备的正常运行,确保秋检工作的顺利展开,最近,盐城供电公司变电运维中心向阳运维班,配合变电检修中心对110千伏东郊变、110千伏安泰变开展交直流系统专项隐患排查工作,为电网安全保驾护航,为社会创造一个更加和谐、稳定的用电环境。为进一步做
为进一步规范各项检修工作流程,立足实际业务需求,通过丰富的形式,让员工将规范规则内化于心、外化于行,最近,盐城供电公司变电检修中心开展“自动化检修流程规范”学习提升活动,做到“应修必修、修必修好”,保障电网安全可靠供电。自动化系统是电力系统的组成部分,是确保电力系统安全、优质、经
最近,由盐城供电公司牵头,中国电科院南京分院、国网上海能研院、国网华东分部等单位参与研究的国网总部科技项目——“高比例分布式光伏发电接入受端电网的并网适应性分析与提升技术研究”,高质量通过国家电网公司验收,并获“优秀”评价。分布式光伏发电系统,又称分散式发电或分布式供能,是指在用
最近,盐城阜宁供电公司积极面对“秋老虎”带来的挑战,聚焦“设备可靠性”与“用户满意度”而衍生出来的课题,十分重视各个供电辖区内综合变运行情况,组织多轮次线路巡视工作,对巡视出来的缺陷隐患及时组织整改,为电网“强筋健骨”,全力推动配网由传统向智能转变,保证线路健康稳定运行。针对当前
最近,盐城东台市供电公司实施政策聚焦、要素聚集、力量聚合,仅用时近70天,就完成东台市经济开发区东区的110千伏超晶用户变电站新建工程顺利启动送电,创造了东台市有史以来,建设用时最短的110千伏变电站,刷新了东台重大项目建设“新速度”,实现了“超跑追赶”。一直以来,盐城东台市供电公司因地
最近,河北省电力公司培训中心党委委员、副主任陈铁雷、二级职员唐振江一行来盐城供电公司开展交流调研工作,他们实地参观了盐城供电公司人力资源服务室的实训室,全面了解该室营销专业的实训资源建设情况,对于盐城公司以技能水平提升为重点,打造人才培养高地的做法连连称赞。人才是企业第一资源,是
3月22日,国网河北省电力有限公司围绕提升办电便捷度、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务5个方面推出深化市政“一件事一次办”、电力业务“一类事一站办”、超前服务储备项目、报装需求即申即办、加快配电网改造升级等20条举措,全力优化电力营商环境,持续提升供电能力,靠前对
2024年中央一号文件——《中共中央国务院关于学习运用“千村示范、万村整治”工程经验有力有效推进乡村全面振兴的意见》,是党的十八大以来第12个指导“三农”工作的中央一号文件,再次释放出重农强农的强烈信号。文件明确提出要推进农村电网巩固提升工程,为新时期做好农村电网工作提供了科学指引和根
为全面贯彻集团公司“指标分解、业务分类、考核分档,持续提升供电优质服务水平”的工作要求,按照集团公司营销服务部2024年度计量指标制定工作安排,电能计量公司针对关键指标及核心业务配合集团公司完成年度计量指标制定工作。按照集团公司计量专业核心业务内容,电能计量公司以优化计量业务数据指标
3月24日,1名电力联络员和1名电力网格员正在光山县文殊乡部分农田开展农灌设备巡视检查,全力护航春耕春灌不误农时。这是国网光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力农村用好电的一个场景。2024年,国网光山县供电公司将创建7个省级“村网共建”电力便民服务示范点,旨在加快补齐乡村供电服务短
夯实供电营业新秩序构建供电服务新体系全力满足人民用电需要中国南方电网有限责任公司市场营销部(客户服务部)总经理徐尤峰《供电营业规则》(以下简称“《规则》”)是《电力法》《电力供应与使用条例》最重要的配套规章,作为指导全国供电营业工作的基本制度,自1996年10月8日原电力工业部颁布实施
3月15日,在国家电网有限公司市场营销部的指导下,国网内蒙古东部电力有限公司供电服务监管中心正式上线应用“网上国网”APP负荷排查模块,进一步提高负荷资源信息排查效率,推进负荷资源管理工作精细化、常态化。该模块具备现场负荷录入、客户共享填报、信息互动、协议签订、图纸上传等功能,可与新型
为进一步加强党风廉政建设,持续推动全从严治党走深走实,国网涡阳县供电公司始终坚持党建引领,以支部“三会一课”、主题党日活动为载体,建设特色鲜明的廉洁文化走廊、廉池、廉钟等硬件设施,探索“清正五廉”生动实践,针对供电所小微腐败问题易发多发特点,积极开展“树廉心、践廉行、敲廉钟、守廉
3月20日,笔者获悉:在光山县日前召开的全县重点工作推进会上,国网光山县供电公司被授予“2023年度争资跑项工作优秀单位”称号。2023年,国网光山县供电公司围绕光山电网现状,积极争取项目资金,不断优化发展环境,加快各级电网建设。抢先安排前期工作。储备开工项目3项(110千伏1项、35千伏2项),
北极星输配电网获悉,2024年3月18日,中华人民共和国国家发展和改革委员会令第14号发布。《供电营业规则》已经2024年2月5日第9次委务会议审议通过,现予公布,自2024年6月1日起施行。文件提出,电网公共连接点电压正弦波畸变率和用户注入电网的谐波电流不得超过国家标准的规定。用户的非线性阻抗特性的
为积极落实并执行关于《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》普考的准备工作,最近,盐城供电亭湖供服中心制定了详细的培训、考试计划表,利用下班后的一个小时时间,熟悉掌握《营业窗口服务行为规范》、《业扩办电服务行为规范》和《抄表收费服务行为规范》,让行为规范内容入脑入心。随着新形
最近,盐城供电三新公司便仓供电所服务队与便仓镇便仓社区举行社区共建活动,签订“村网共建”协议,构建“一个站点、一个平台、一个机制、一个清单”服务新模式,发挥村级电力网格员作用,及时满足农村用电服务需求,将服务延伸到农户家门口,增强农村供电保障能力,实现“共建共享”,打造乡村振兴便
国网发布2024年第一批次计量设备招标,招标体量超预期。根据国网电子商务平台,2月23日国网发布《2024年第十五批采购(营销项目第一次计量设备招标采购)》,主要针对电表及采集器等进行招标,合计招标数量为4653万只,规模超出预期,其中针对单相智能表、三相智能表、采集器、采集终端招标规模分别为3
近日,国网山西省电力公司2024年第一次物资公开招标采购中标候选人公示。本次招标168个物资,含包01~包06,其中包01数量最多,包含144个物资。其次是包02,包含14个物资。本次招标入围包数达3个及以上的企业共7家。其中北京中电飞华通信有限公司入围数量包数达4个,合计投标价格达到了1541万元,为本次
3月14日,河南开封供电公司计量中心检验检测班成员来到文昌小区,使用自主研发的电能表现场检验仪接线快速检测装置,用时2分钟完成客户端电能表现场检验工作,整体工作效率较常规方式提升约60%。供电员工需要定期检验客户使用的电能表,以确保设备安全、数据准确。电能表现场检验仪包含电压线、脉冲线
近日,国网吉林省电力有限公司北湖数智化计量检定基地投运,并完成了首批2784只表计检定。据了解,该基地占地面积9580平方米,年可检定智能单相电能表150万只,三相智能物联电能表、三相电能表等8类数字化计量设备18万只,是东北地区自动化率最高、可检定品种最多的电能计量检定基地。近年来,吉林省大
2月19日,国网南通供电公司营销服务中心采集班班长杭银丽打开用电信息采集2.0系统后,发现通州区空港置业有限公司电能表因停电产生了24分钟的时钟偏差,并已在复电后被系统自动校准。这得益于国网江苏省电力有限公司自主研发的停电精准校时功能模块,可迅速感知现场停电事件并自动完成电能表时钟校准。
3月6日,广东电网公司2024年框架招标(单相费控电能表表箱(PC外壳)、三相费控电能表表箱(PC外壳))招标,单相费控电能表表箱(PC外壳)预估金额1亿元,三相费控电能表表箱(PC外壳)预估金额7500万元。.on_309{background-color:#1366C2;color:#fff!important;border-radius:5px;}详情如下:广东电
3月6日,三晖电气发布公告称,2023年11月28日至2024年3月5日,公司通过股份回购专用证券账户以集中竞价交易方式累计回购公司股份1,661,200股,占公司总股本的1.30%。公司本次回购方案已实施完毕。
1月22日,国网河北省电力有限公司财务部预算处专责通过全面预算系统开展2024年储备项目在线审核时,发现沧州供电公司电能表采购项目计划储备金额与电能表需求预测模型测算结果偏差过大,随即联系相关人员完成数据核实与修正。2023年,国网河北电力聚焦电能表采购、储备、配送等业务环节,深化业务多维
新疆首条全面兼容光电、蓝牙、485三种信息通信方式的电能表检定流水线8日在国网新疆营销服务中心计量基地内建成并启动试运行。据了解,这条流水线可一次性满足当前社会广泛使用的物联网表,2020版、2013版智能电能表等各型电力计量表计的质量检定需求。电能表作为用电信息采集的核心装置之一,是高质量
近日,南方电网公司首款电碳融合计量表计(以下简称“电碳表”)陆续在广东省东莞市多家企业挂网试运行。首款电碳表由广东电网公司计量中心牵头研发,能够实时计算并给出企业用电带来的碳排放量,有助于企业更直观地了解和掌握相关数据,并根据碳排放情况优化生产用电安排。该款电碳表是南方电网公司在
2023年12月30日,从IEC(国际电工委员会)官方网站获悉,由国网冀北电力主导申报的“复杂动态条件下静止式有功电能表动态误差测试方法”国际标准提案(IEC62052-42)获批立项,成为国际上首个为解决新型电力系统下动态电能计量问题而立项的国际标准。随着新能源大规模接入和电力电子设备的大规模应用,
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