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瀛湖水上营业厅是安康供电局践行国网公司农电“三新”发展战略,创新服务手段,拓展服务渠道,以安康地区特有的水域特征为基础衍生出的一种服务社会主义新农村建设的新举措。该营业厅设立定点收费点6个,以用电咨询、业扩报装、事故抢修、电费缴纳及95598远端坐席等业务为一体的综合移动式服务模式,解决了瀛湖库区周边6个乡镇(瀛湖镇、流水镇、洪山镇、南溪乡、新坝乡、玉岚乡)5009户2.2万老百姓和库区旅游单位的用电需求,为广大库区客户营造了更为方便、快捷、完善的电力消费环境。
启动仪式上,安康供电局局长纪云鸿详细介绍瀛湖水上营业厅的服务内容、服务方式和服务体系。汉滨区委副书记安永强代表汉滨区委、区政府对国内首创、陕西首家电力水上营业厅的投入运营表示祝贺。
安康供电局汉滨分局负责人代表水上营业厅以六项具体举措郑重表态,表示要突出深化安康电力“心贴心”特色服务品牌,真正做到“流动的营业厅,不变的心贴心”。
陕西省电力公司党组成员、工会主席邢峻生致辞指出,瀛湖水上营业厅的正式运营是安康供电局强化电力优质服务,树立电力良好形象的又一个重要成果,是安康电力服务地方经济,服务广大人民群众的一个新起点。希望以此为契机,促进供电服务更加贴近社会、贴近市场、贴近人民群众,以和谐的供用电环境,促进企业又好又快地发展。
在礼炮齐鸣、乐声飞扬和五彩纸花的漫天飞舞中,安康市人民政府副市长何少华,陕西省电力公司党组成员、工会主席邢峻生,汉滨区委书记龚光喜,陕西省电力公司总经理助理李永来,安康供电局局长纪云鸿为瀛湖水上营业厅启运剪彩。
仪式结束后,来宾们登船参观了瀛湖水上营业厅,随即启航溯江而上,沿瀛湖库区6个收费停靠点进行巡查试航。
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