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甘肃省农村地区实现电力优质服务

2007-12-07 08:59来源:甘肃省电力公司关键词:电力优质服务收藏点赞

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  12月4日,总投资1600万元的甘肃省县供电企业95598客户服务系统经过试运行,顺利通过了专项验收。该系统的建成投运,是甘肃省电力公司继10月份完成户户通电工程后,服务社会主义新农村建设的又一重大实践,也是落实十七大精神和为民办的又一件实事,标志着全省农村地区实现了与城市同等的电力优质服务

  甘肃是一个农业大省,农村人口众多,地貌复杂多样,尤其农村地区交通十分不便。为做好全省基本实现户户通电后的配套服务,甘肃省电力公司于2006年初对全省县供电企业95598系统建设进行了可行性研究。针对一个县共存多家电力企业等现状,界定服务范围,合理选择75个县供电企业布点建设,确保了系统的覆盖范围、稳定性和服务质量。去年5月份该系统立项,当年开工建设,年底前完成软硬件设备的安装调试工作。

  经过近一年的试运行,该系统各项硬件设备状态稳定,软件应用达到设计要求,有效覆盖了全省大电网延伸供电区域,搭建了客户需求受理的窗口、信息发布的平台、监督考核的前台和联系客户与企业的桥梁,全省2000万农村客户足不出户即可享受到电力优质服务,“国家电网”的品牌形象在广大农村地区得到了推广和提升。
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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