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重庆忠县供电:停电短信送优质服务

2008-02-25 15:31来源:中国电力新闻网关键词:优质服务收藏点赞

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本网讯通讯员吕庆荣报道“你们的服务现在确实好,你们不光给我们发了电力供应的短信,还主动登门服务,真是太感谢你们了!”2月20日,忠县水泥厂生产副总经理马高蓉,高兴地对忠县供电公司上门服务的营销人员说道。

因电煤持续短缺,特别是春节以后,用电负荷需求旺盛,外购电因雪灾受阻,重庆电网电力供应呈现红色预警。

面对十分严峻的供电形势,该公司认真研究缺电时期的需求侧管理,按照重庆市电力公司“以煤定电、以电定用”的原则,全力做全县的有序用电优质服务工作。同时,为提高信息告知的准确性、及时性,该公司还确定专人负责,采用手机短信形式,及时将重庆电网发布的供电信息送达客户。

“手机短信不仅让我们及时、准确地了解到电力供应的情况,更有利于我们及时、合理地安排生产。我们实行错锋用电后,生产也没有因为计划用电受到影响!”马高蓉最后高兴地对笔者说道。
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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