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连城供电推进供电所人员素质工程

2008-03-13 14:11来源:中国电力新闻网关键词:工程供电所收藏点赞

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本网讯通讯员吴金山、林晨报道为贯彻落实国家电网公司《关于加强农村供电所人员轮训并开展持证上岗工作的通知》,迎接省公司即将进行的供电所人员调考活动,全面推进农村供电所人员轮训和持证上岗工作,进一步提高农村供电所人员的综合素质和业务水平,3月12日上午,连城县供电有限公司在城区客户中心举办了第一期供电所员工分专业调考,来自公司12个乡镇供电所的21名员工,分技术组、营销组和服务组接受了供电所组织专业知识检验。

考试围绕《国家电网公司农村供电所长培训大纲》和《国家电网公司农电工培训大纲》,通过理论笔试的方式,对供电所人员应掌握的企业文化和职业道德等内容进行了全面检验。

参加调考的人员,在连城公司人资部的帮助下,做了全面系统的复习迎考准备。直接面对客户的收费人员表示,积极提高自身的服务水平,让他们的日常工作做起来更为轻松。

供电所是电网系统最基层的“窗口”单位,供电所人员的素质直接关系到公司的客户服务质量,分专业有针对性地培训基层班组员工的各项技能与素质,对提高公司整体的服务起到关键作用。

此次调考,也是对公司员工进一步提升供电所服务水平,更新营销理念的检验,为下阶段更好地开展供电所作业组织专业化管理工作做好人员准备。
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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