海曙供电：569万改善3居民用电质量

      海曙供电：三年投569万元改善3万户居民用电质量
      邱国福
      编者按：近年来，随着我国经济持续快速发展和人民生活水平的不断提高，城市居民生活用电连年飚升，老旧小区供电质量问题已成用电服务投诉热点，如何提高这些小区供电质量？宁波市海曙供电局以“街道主动、用户自愿、供电补助”的形式，走出一条老旧小区用电改造新路子，他们成功的做法或许能给其它城市供电带来启示。

      宁波是我国沿海经济发达城市之一，海曙区作为宁波市政治、文化、商贸中心所在地，随着宁波城市现代化建设，区内工业外迁，供电服务已转换为商业、机关和居民生活用电为主，全区现有15万户左右的用电户中，仅居民用电户有14.3万户。区内早年建设的居民小区及各级文物保护古建筑片区，随着近年居民用电量的激增，出现的低电压现象已成了用电服务投诉热点。
海曙供电局在建设“一强三优”现代供电企业中，把提高这些小区用电质量作为开展优质服务的一个重要工作来抓，自2005年以来，该局通过做好区政府参谋，建立起了一套以“街道主动、用户自愿、供电补助”的用电改造模式，3年来共投入了569万元，为3万户居民提高了供电质量，受到了区政府和广大用电户们的一致好评。

       今年夏天我们放心了

      近日，位于宁波西南郊雅戈尔新村管理负责人来到海曙供电局，拉着该局原营销部主任范祥松的手说：“真的要谢谢供电局，要不是你们帮我们进行改造，今年夏天小区居民用电又不知该怎过？这下我们放心了”
       雅戈尔新村建成于15年前，是宁波市雅戈尔集团公司投资开发的一个住宅小区。近年来随着居民用电量的大量增加，低电压现象一直困忧现住居民，连续二年该区人大代表作为一个民生提案提交市人大，要求解决这一问题。去年，海曙供电局与雅戈尔新村管理部门进行了多次协商后，该局出资269万元，由新村负责做好居民工作，7月份起对雅戈尔新村1500户居民用电合表户进行了一户一表改造，新增一台630千伏安变压器，新敷设电缆4333米。截止上月底，已全部完成了这1500户居民的改造工程，解决了长期困忧这一雅戈尔新村用电的质量问题。今年以来，该局还为中山社区的120户老房子、望春路一带790户老房子用电户进行了全面改造。

      街道主任的后怕

      2005年文昌街道副主任陈钢上任才3个月，街道内就发生了3次电气火灾事故，虽然都因灭火及时未造成重大损失。但对这位街道新官来说，着实吃惊不小。这三次电气火灾都发生在市重点文物保护单位之一的明代古建筑群“伏虎殿”附近。事后谈起这几起未遂火灾这位陈主任还后怕不已，“如果真的烧了‘伏虎殿’，恐怕我这头上乌纱帽就得丢了”。
       陈主任主动找上了供电局，就如何改善老小区用电质量，防止电气火灾再次发生与海曙局进行了协商。局派技术人员现场查勘后，发现电气火灾隐患主要是这些老小区的总表箱，因用户用电量激增过载发热是引发电气火灾的主要原因。最有效的办法是实施一户一表改造。
      然而，居住这片古建筑群众的大多都是些老年人及出租户，实施一户一分表改造的困难在于投资费用大工作量大，按政策一只分表安装费用标准收费为100元，实际安装费用在395元左右，加上配套工程平均每户需在2000元左右。更何况小部分的用电户老人们不愿出钱改分表。  “居民工作我们做，困难居民费用不足街道出”陈主任明确表态。很快街道做通了居民用电户的工作，原来289户合表用户全部进行了一户一表改造。为保护古建筑街道还为每户用电户安装了一台火警报警器。

      老社区进行整体改造

      秀水社区是海曙区最早规划筹建的老小区，由于20多年前小区供电设计标准低，每楼合装总表，近年来虽然对小区低压供电外部设施进行了多次改造，但居民用电低电压现象因表后管线线径过小仍无法得到解决。
      2006年，海曙供电局在街道支持下，投入了120余万元，为秀水社区新增了一台630千伏安箱式变，新敷设和加大进户线电缆4360米，为原332户合表用户进行了一户一表改造，提高了用户端供电电压。随后，局里与街道协商后，请了社会资质电气安装队为自愿进行表后线路用户进行了户内用电线路改造，彻底改变了秀水社区供电质量。一位陈姓用电户说：“未改造时，下班晚点到家日光灯就无法起跳，电饭煲烧一锅饭需一个多小时。那时，家里不敢买电热水器，现在好了电压高了天天可以洗上热水澡了。”

      和谐供电需共建

     “老小区用电设施改造，如果仅仅靠我们供电局一家无法实施，营造和谐供电环境需社会各方共同创建。”浙江省劳动模范海曙供电局原营销部主任范祥松如是说。他说宁波是全国十大文明城市之一，过去几年老小区用电设施改造中，在实际操作中也遇到了不少困难。宁波在创建全国文明城市时，无论新老社区都进行了全面绿化，电缆施工的道路开挖会给居民生活带来不便，绿化带的重建都需要各方面的理解和支持。可喜的是在前几年改造中，有政府和街道的支持，这问题解决都比较顺利。
      范祥松说通过这几年对几个老小区的改造，最大的受益者是用电户们。如今，区内未改造集表户还有万户，还有多处文物保护地块，这些老小区所在街道都主动与我们在联系，其实这也是我们供电企业为和谐社会建设应该做的一件事。他认为全部改造困难依旧不少，最大的压力是局里在做好平时运行管理的同时，如何安排好力量来开展好这项工作；其次，还需投入大量改造资金；另外，改造所带来的影响居民正常生活用电，需要精心做好施工计划。不过老范认为，有利于民生的事就是有益于建设和谐社会。他们局已根据各街道申请在具体安排改造计划，有望在三年内彻底完成全区老旧小区用电设施改造。