福建电力：阳光业扩“e站通”打造奥运金牌服务

近日，中国电力技术市场协会运维检修分会发布了“2023年度无故障风电场管理成果名单”，由中船海装提供风电机组和运维服务的国家电投、中广核、大唐、蒙能集团、中船风电等多个风电场荣登榜单。数据显示，这些风场涵盖平原、山地、高山、高原等多种地理环境，安装的657台“海装造”机组平均年可利用率

5月24日，国能（泉州）热电有限公司举办职工心理健康知识讲座，并邀请心理专家对职工进行“一对一”心理疏导，为职工送上心理健康“服务套餐”，帮助职工树立心理保健意识，让“心压力”转变成“新动力”。本次活动为该公司2024年举办的第二场心理专题服务，在讲座、辅导前，对职工开展了全面的心理健

8月24日，由中国农业机械工业协会风力机械分会主办，中国船舶集团海装风电股份有限公司（以下简称“中国海装”）等单位协办的第九届中国风电后市场交流合作大会在宁夏银川隆重召开。此次大会以“质量安全护航发展、创新服务提升价值”为主题，围绕风电场风险控制与安全管理、风电运维技术与创新服务、

在大家的目光还主要停留在新增市场的时候，一个复杂且体量庞大的风电机组存量市场已悄然形成。相关机构的数据显示，目前仅运维服务市场的规模就接近300亿元。近几年，众多企业纷纷加快布局风电后市场。

8月15日，由中国广核新能源控股有限公司、中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司、中国海上风电网主办，中国船舶重工集团海装风电股份有限公司（以下简称中国海装）等协办的“第二届中国海上风电智能运维高峰论坛”在杭州成功召开。论坛以“海上风电·智能运维”为主题，深入探讨了技术先进、配套齐

新一届的奥运会正在南半球如火如荼地进行着，每一块金牌的诞生都见证了运动员N年来所下的苦功。坚持提高自身竞技水平，不断为站上世界最高奖台发起冲击，正是每位运动员的追求。同样始终追求卓越的福禄克在电子测量领域经过多年精心耕耘，形成了三个一引领的金牌级客户服务体系，并正在赢得越来越多客

8月26日，从国网许昌供电公司获悉，鄢陵县供电公司营销共产党员服务队被授予金牌服务队荣誉称号。营销共产党员服务队自今年4月份成立以来，本着奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，坚持你用电，我用心服务宗旨，自觉践行三严三实要求，立足本职岗位，在做好日常业务、应急抢修、重要保电等服务的同时，

“今年秋收期间，你们电力职工可辛苦了，在田间地头我们时常都看得见你们忙碌的身影，你们细心又周到的服务让我们农民感到用电时即安全又舒心，你们的服务真是“金牌”服务啊，……”。10月28日上午，杞县高阳集东地的配变台区附近，在地里修整大蒜地膜的村支书姚新亮对前来巡查线路除隐患的杞县供电局员工刘学伟说。为做好“三秋”保电工作，杞县局结合辖区农业生产和居民的用电需求，早谋划、早动手，做到思想到位、组织到位、措施到位、人员到位，9月初，该局就成立了22支&ldqu

     “谢谢供电局的同志给我公司排除了存在的用电安全隐患，真是太感谢了。”10月16日，杞县金元棉业有限公司李经理对正在服务的电力职工说。为保证全县电网安全运行，杞县局采取拓宽服务领域、延伸服务途径的办法，走进企业和重点客户，为其用电设施安全运行进行“把脉问诊”，并消除缺陷和隐患。当日上午，杞县局安监监察部、市场营销部等部门组成的用电检查服务组一行5人来到杞县金元棉业有限公司，对该公司用电设施、自备电源、应急处理措施等进行了严格测试和检查；并向负责人、车间电工传授了用电技

本网讯(李瑞龙 陈竟)7月16日，一个请求供电局解决摆图水库施工变压器失压问题的电话，打进了平塘供电局客户服务热线，客户用电问题就是行动的命令，负责该区域的通州供电所接到电话后，派出技术人员携带专业设备迅速赶往故障点，倾力服务于地方水利建设。平塘县摆图水库是贵州省重大水利工程建设项目，项目建成后，可灌溉农田面积68230亩，解决45532人的饮水困难问题。7月16号早上，平塘县摆图水库施工电源突然断电，初步判断是变压器失压造成的，当时，施工现场两台大型混凝土搅拌机正在进行填料搅拌处理，如果不及时恢复供电，将对摆图水库施工方造成损失。平塘供电局从接到电话

6月14日，尉氏县供电局组织开展服务大走访活动，要求各供电所走访客户比例大工业客户不少于10%，一般工商业、非普、非居民客户不少于2%，居民客户不少于1%，通过让客户“挑刺”不断完善服务机制，精心打造“金牌服务”，塑造企业良好服务形象。本次大走访活动有三个方面的显著特点：一是客户选择广泛。 二是结合客户不同性质发放征求意见卡，广泛征求各客户群的意见和建议;三是通过召开“大客户座谈会”、“行风监督员座谈会”等多种形式，宣传优质服务各项便民利民措施，妥善解决客户