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作为连续七年在中国保险经纪行业排名第一的龙头企业,长安保险经纪公司在“人人讲诚信”主题教育活动中向公司系统全体干部员工提出了“带头诚信合规经营,努力成为行业典范,打造中国一流保险中介企业”的工作要求,积极促进保险市场的规范竞争和诚信服务。
长安保险经纪公司党组认真贯彻国网部署,把诚信建设作为企业的生命线工程。公司上下牢固树立自觉接受监管的法律意识,带头依法合规经营,带头加强行业自律,带头维护保险市场秩序,公开提出了“六个不做业务”,即:“损害投保人和被保险人利益的业务不做,违法违规操作的业务不做,有损诚信经营的业务不做,扰乱市场秩序的业务不做,后续服务难于保证的业务不做,涉嫌商业贿赂的业务不做”。进一步树立起了公司诚信负责的行业形象。
为了优质高效服务国家电网建设,维护投保人的保险权益,督促保险公司不断提高服务质量,长安公司建立了一套保险公司服务质量监督评价体系,对保险公司各项服务承诺、服务内容、服务过程及服务结果进行客观、全面地考核与评价,协助客户全面掌握承保公司的服务质量,为选择和调整保险公司提供客观依据,从而督促保险公司不断改进服务质量,在产品质量以及售后服务方面公平竞争。这一举措不但有效地促进了保险企业的诚信服务,维护了客户利益,而且也强化了长安经纪公司在保险市场中的地位。
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5月13日,长安保险经纪公司紧急启动地震灾害保险索赔应急预案。 该公司成立了应急处理指挥中心,组织了20名专业人员参加的应急查勘队,建立了24小时值班制度,做好了协助客户现场查勘的一切准备。据悉,目前通过长安保险经纪公司安排承保的甘肃陇南110千伏线路大面积受损,多台110千伏主变严重受损;湖北省、陕西省部分电网受损。由于交通受阻,重灾区四川电网损失正在进一步核实中。 长安保险经纪公司应急处理指挥中心召开专门会议,要求各分公司在保证人员安全的前提下,积极主动地参与当地的抗灾救灾工作;对于属于责任范围的人身伤亡以及诸如暴雨、盗窃、泥石流、
近期,一场历史罕见的强雨雪低温天气,已波及我国14个省份,输变电设施覆冰覆雪严重,倒塔、倒杆、断线、配变电设备损坏频繁发生,损毁严重。长安保险经纪公司第一时间启动了大面积自然灾害应急预案,各地分公司组成应急工作小组全部驻守在抗灾第一线,准确掌握现场查勘、报损统计和损失分析等第一手资料,协调客户就生产施救、现场查勘、人员调配、公估公司的聘请、保险赔款预赔等事宜与保险公司紧急磋商,为确保理赔服务及时到位、为筹集电力建设恢复资金积极履行保险经纪人职责。 据调查,出现倒塔断线事故的主要原因是由于输电线路覆冰、舞动超过设计标准。按照高压架空线路技术导则,
一年一度的“315”,汇聚着每个人的目光。我们痛斥虚假和欺骗,也为坚守和承诺点赞。对个人来说,面对琳琅的消费品,我们讲求品质,企业和机构间的商业合作,也同样重视品质与承诺。
把依法监测、科学监测、诚信监测放在首要位置,确保监测数据全面、真实、客观,是对政府环境监测机构提出的要求,也是对所有社会化的监测、运维机构提出的要求从长远发展角度,监测运维企业不会做自毁长城的事,但目前自身技术研发、人才和市场开拓的平衡性问题仍是困扰前不久有一个统计,环境服务业这
大嫂你反映电表快的事,我们马上派人前往检查,你如果同意可以拆下校验,属于电表自身快的问题,我们按照计量检验的误差标准加减电量,相信我们一定会信守承诺的你看行吗?好!我相信你们的诚信。这是12月3日上午,大龙镇前家龙村上寨组的罗大嫂在玉屏供电局大龙供电所得到的答复。像罗大嫂这样前来咨询
3月12日,济源供电公司服务人员深入部分企业用户,仔细检查客户计量装置,对相关参数认真比对分析,确保计量数据准确。目前,该公司已完成127家企业用户的计量装置实地核查,用真诚、规范、优质服务,保障客户放心用电。在“3.15”到来之际,该公司立足诚信计量、满意客户理念,统筹安排、精心组织,对全市企业用户的计量装置进行核查,实现供电企业与电力用户利益双向维护。根据客户档案信心,按照重点企业、普通企业和一般中小微企业等划分客户类别,组织营销、农电专业技术人员,对营销业务相关数据进行分析,并采取实地查看、走访客户等方式,认真对计量装置全
“这供电所的服务真是太贴心,太到位了,不用找熟人,只要一个电话,就能解决了我们的大难题啊!”家住奈曼旗大镇的75岁老人王青海说道。5月19日,奈曼局大沁他拉供电所财会室的门“吱”一声打开了,进来一位花白头发满脸踌躇的老人。“大爷您找谁?快请坐。”工作人员急忙迎过来搀扶着老人。“姑娘,大爷有个事儿,想请你们帮个忙啊。” 老人有些迟疑的说道。“大爷,您有什么事尽管说,只要在我们职责范围内,我们一定会帮助您的。”原来,老人有几间小房出租,因
3月20日,笔者从河南商丘供电公司获悉,该公司荣获该市“诚信服务先进单位”称号。近年来,商丘供电公司紧扣服务经济社会发展大局,坚持以人为本,认真履行社会责任,努力构建优秀企业文化,深入开展“加强诚信建设、提升窗口形象”主题实践活动,以安全生产、电网建设、优质服务的“三大支撑”努力打造诚信企业。充分发挥电力共产党员服务队、“小红帽”青年志愿者服务队的作用,在窗口公共服务中坚持教育为本,以德育人,培育道德理念,规范服务行为,增强服务能力,提升服务品质,在服务地方
4月17日15时许,黑龙江牡丹江福录乡光明村的李林海大爷一进家门,就发现自己刚刚送给供电所的水果被原封不动地送了回来,并且自己提出来的请求供电所帮助修理故障插座的问题也解决了。当天下午1时许,李林海大爷家的插座突然停电,想着子女都在外地工作,自己又不知道咋修,于是就赶紧到集上购买来水果,来到牡丹江电业局福录供电所找电工师傅帮忙。福录供电所电工王建民见老人执意要把水果放下,知道不“收下”老人会担心不帮助他修理故障,于是安慰老人说:“您先走,我们骑摩托车一会儿就到,保证给修好,您放心吧。”“刚才供
1-8月,牙克石市共接待国内外游客95.8万人次,同比增加10.5%,全市实现旅游总收入10.05亿元,同比增长9.7%。其中:3家星级酒店接待游客70301人次,6家A级景区共接待游客91255人次,全市旅游业保持了良好的发展态势。牙克石市地处祖国北疆,大兴安岭之巅,有着得天独厚的旅游资源,原始森林、草原湿地、溪流山涧、奇峰异石,集呼伦贝尔各地旅游特色于一身,四季分明,景色各异,春季山花烂漫,傲雪怒放;夏有绿树葱嵘,野花遍野;秋季野果满山,层林尽染;冬有白雪无暇,千里冰封。当地政府大力宣传发展旅游产业,倾力打造凤凰山滑雪场、云龙山庄、巴林喇嘛山景区、
8月23日,牡丹江柴河林业供电局在开展企业文化建设中,以“讲诚信塑文明品质,强素质做诚信员工”为主题开系列活动,使职工将讲诚信融入到各项工作中,构建起供电诚信服务常态机制。该局从组织职工培训学习入手,通过典型案例教育使职工认识到讲诚信的重大意义,增强了供电服务过程中的诚信意识和服务意识。并以《优质服务常态机制管理规定》和《优质服务考核细则》为依托,使诚信服务有章可循,有制度做保障。在各供电所和营业厅,通过开展宣传用电知识、对用户答疑解难、开展电话预约、上门服务、签订报装服务协议、召开客户代表座谈会等活动,不断强化了职工的诚信意识
2011年,内蒙古牙克石市已经连续成功举办了七届国际滑雪邀请赛,使“冰雪之乡”牙克石市的知名度、美誉度逐年提升,2010年牙克石市旅游收入突破10亿元,接待旅游人数近百万人次,年增长20%,旅游业成为拉动当地经济发展的一个重要支柱产业。 从1996年牙克石凤凰山开始旅游开发建设开始,牙克石供电局就积极关注,鼎力相助,在旅游景点供电线路建设上投入大量人力、物力,倾情支援。2004年凤凰山滑雪场扩建、2005年景区公路建设、2007年高级滑雪场初建,2009年修建凤冠滑雪场。牙克石凤冠滑雪场已建成呼伦贝尔规模最大、雪道种类最齐全、雪上项目最丰富、国内雪期
连日来,吉林通化江西供电分公司开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程暨“阳光报装、诚信服务”2010年专项活动,提高报装工作质量和接电效率。 活动中,推行客户代理制、一站式服务,完善绿色通道,为客户提供优质、高效的业扩报装服务。通过此次活动,建立了科学规范的业扩报装工作机制,优化了业扩报装工作流程,规范服务行为,全面展示电网员工的服务风采,让社会、政府和广大电力客户更加深入地了解、关心和支持电网发展,全力构建“以市场为导向、以客户为中心”的利益共同体服务文化,营造更加和谐的供用电关系。
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