平阴县供电“兄妹”班长双获奖

      2008年6月3日，在山东济南市2008年度群众性质量管理活动经验交流会上，有一对兄妹上台领奖，他们报送的QC成果《提高配网供电可靠性》、《缩短电费在途时间保证月末电费到帐率》分别获得一等奖和二等奖。其实，在平阴县供电公司的各类表彰会上，都少不了这一对兄妹身披绶带胸前佩戴红花的身影。哥哥江海涛是调度班班长，妹妹江海燕是电费班班长。

      过去有人曾说：“调度员上班8小时，每小时都是局长”，一语道出了调度员岗位的特殊性。调度员是电网的主人，上班的每一分钟都要面临做好应对突发事件、紧急情况的准备，随时要果断下令、从容指挥，全盘调度，好像一个指挥千军万马的“将军”，没有过硬的本领和深厚的业务知识积累是不能行的。江海涛，毕业于山东工业大学电厂热能动力专业，本科学历，2006年担任调度班班长。“养兵千日，用兵一时”，为了使调度员练就过硬的本领，在日常工作中 ，他像一个教练，非常注重锻炼班组成员的基本功，从不间断各类预案的学习训练，他带领班组成员开展电网设备安全运行的预控分析，通过启用DTS仿真培训软件，根据电网运行实际开展事故预想活动，对各种预案进行模拟演练，提高快速反应能力和正确判断和处理事故能力，对新上设备、新上35千伏客户设备，投运前江海涛必定带领调度员现场多次熟悉设备，他对调度员说：“我们调度员要把自己当作电网的GPS定位系统，虽然身在调度室，但现场的每条线路、每个开关都要印在自己脑子里”。在日常工作中，他自己设计题目，随时随地考问值班员，同时鼓励正副值之间互相提问、互相启发、切磋技艺，寻找最佳调电方案和运行方式。

      由于岗位的特殊性，每当刮风下雨，调度员不论上班的、在家的都不由自主地紧张，时刻牵挂着电网，有的调度员说自己做梦都在调电。作为调度班长，江海涛也不例外，但与一般调度员不同的是，在巨大的压力下，却依然保持着一份轻松和幽默，他说：“起初，每当遇到恶劣天气，不论多晚我都要从家里一跃而起往单位赶，路上又不好走，还耽误时间，后来我找到了一个‘偷懒’的办法，每当遇到大风大雨，我就推迟下班时间，我把这场雨躲过去再回家，所以别人下雨天都往家跑，而我却在单位躲雨”。

      带着感情做工作是江海涛的又一特点。今年山东电网因电煤原因发电能力不足，平阴县自5月13日以来进入了限电状态。作为一名调度班班长，他没有简单地把自己的职责定位在限电方案的“执行者”这一角色，而是怀着高度的责任心，深入到工业企业密集的重要线路，对企业的用电性质、生产工艺特点、实际生产状况，一一调查了解，全面掌握客户端情况，引导客户移峰、避峰、错峰。他说：“当前供电形势紧张，有序用电意义重大，做细做实有序用电工作离不开我们最基层调度员的努力，我们在执行限电方案、拉路序位时要不仅要做到技术过硬、胸怀全局，还要心中装着客户，掌握客户情况的第一手资料，要想尽一切办法，尽最大努力，让企业移峰，而且要移峰得当。”

      妹妹江海燕2005年担任电费班班长。电费班的工作用江海燕的话说就是没有什么惊天动地的大事，全是繁琐、细微的小事，但是肩负的责任却十分重大，稍有不慎就会给客户和公司经济效益带来损失。多年的工作练就了她高度的“职业敏感”和责任心。鑫源钢厂是当地一家用电大户，有一次晚上十一点多，她正躺在床上准备休息，猛然想起鑫源钢厂购电充值卡上的电快要用完了，客户却没有主动与她联系，如果不及时提醒客户购电就有可能引起客户跳闸断电，给客户造成严重的经济损失。想到这里，她不由急出了一身冷汗，顾不上夜色已深，立即动身赶到调度值班室，查阅了客户购电卡上的信息，当她发现购电卡上的电量还足够用两天，这才放下心来，调度员跟她开玩笑说：“你比鑫源钢厂的职工还关心自己的企业哩！”，在回家的路上，她感到格外轻松，一路哼着歌，因为虽然虚惊一场，却能睡个踏实觉了。

      从1993年参加工作到现在，江海燕一直坚守在电费核算岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨。黄河特钢厂是当地一家用电大户，有一次，黄河特钢厂动力科的小付在电话里跟江海燕急了：“你们这表是怎么抄的，这个月我们的线损率怎么这么高啊？线损电量比平时高出5万千瓦时，你们是怎么算的？”，为了搞清事实原委，她与校表班的同志一起又对变电站的关口表进行了一次现场校验，没有发现任何问题，最终才搞清原来一次强雷暴天气造成黄河特钢厂变电站进线的表计遭雷击PT烧毁，拆下来维修，维修期间的电量钢厂没有计算，事后小付对自己的过激言行也感到很不好意思。

      电费班共有5名职工，其中女职工就占4人，她在班组管理中注意扬长避短，充分发挥女同志细心、遇事爱操心的特点，相互提醒、互相关心帮助，建立和谐温情的交流关系，降低差错机率，营造快乐工作、快乐生活的氛围。

      江海涛、江海燕兄妹俩，一个在生产一线、一个在营销一线，都是挑大梁的业务骨干和、班组带头人，有着相似的性格和相似的职业角色，祝愿他们今后在各自的岗位上继续演绎自己的精彩！