胜男壮志女儿心——长春供电双阳女子抄收队侧记

      十月的北方，早上5点半，天才刚刚放亮，双阳供电女子抄收队的罗凤华却已经走在了通往市郊跃进村的小路上。天空一直飘着细雨，小路泥泞不堪，罗凤华小心的用雨伞护着手中的抄表机，自己的身上却很快沾满了泥水。

      这是罗凤华负责台区中距离中等的一片区域，更远的，她要绕上两个多小时才能到达。“现在条件已经好多了，没修路前，一绕就是半天，一百多户的居民就要抄上一天。”罗凤华笑了，仿佛对眼前的工作环境很满意，这个已经离异，自己带着9岁孩子独自生活，却义务替台区孤寡老人交纳电费的普通女子，只是双阳女子抄收队的一个缩影。

心怀感恩的她们

      16个女子，平均年龄39岁，身份集体，组建于2003年，正式成立于2005年初，是国网系统内第一家全部由女子组成的抄收队。成立3年，电费收缴对上对下双结零，义务帮扶弱势群体更是数不胜数。 

      成立女子抄收队的想法很简单，2005年初，双阳供电领导了解到这群集体身份的女工有的丧偶、有的离异、有的则身患疾病……每个月只有260元的基本生活费，一个大胆的想法油然而生：针对女子心细，干工作有耐心的特点，安排她们接受培训，考试通过后到抄表岗位上做抄收工作。
      “当年我们每月才赚260元钱，现在能拿这么多，没有理由不负起责任来！”记者问起这些女子为何在抄收工作中如此敬业，实现电费收缴双解零，还积极回报企业回报社会。女子抄收队一队队长刘禹岐这样回答。从她朴实的回答里，你能聆听到一颗时刻想要回报社会的感恩的心。 

敢于承担的她们

      当这群待业在家的集体女职工们在培训合格后，走上抄收工作岗位后。迎接她们的并不是属于女子的鲜花与安慰，而是更大的挑战与困难。
“冬天冻得哆哆嗦嗦，夏天晒的头脚冒烟，春秋吹的黑如炭。”女子抄收队的抄收能手，天性乐观的李晓华这样形容她们的生活。而三年多的时间，这群女子就这样坚持走下来。

      抄收队的老大姐，四十五岁的李亚文，在三年多的时间里，被居民家的狗咬伤了三次。2008年夏天当她踏进一户人家时，主人的狼狗突然从角落里窜了出来，狠狠的咬在她的大腿上，她捂住腿，鲜血顿时从指缝中流了出来。伤口足有碗口那么大。第二天，腿种得老高，领导让她休息，但她想到已经答应为地区上的用户换表，咬紧牙坚持上班，没有耽误一天工作。

勤于创新的她们

      近年来，双阳城区企业不断外迁，造成企业售电量萎缩，如何在不利的情况下为企业创造更多的利益，这些“身居低位”的女子抄收队开动了脑筋。

       她们发明了欠费风险预警制，针对台区居民流动性大的特点，她们反复走访，详细了解居民家庭构成，达到了该家男、女主人做什么工作，孩子在哪里上学，几点作息充分了解的地步。以至于自来水、煤气等其他服务部门常常找抄收队的姐妹们索要这些家庭的详细情况。

      针对售电量减少的情况，她们积极向客户宣传绿色、环保用电的好处。抄收员董春燕在走访中了解到市区的福寿德饭店要开一家洗浴中心，于是她立刻联系主管领导，建议福寿德饭店采用电采暖。领导知道后，立刻派专人与该饭店联系，在详细宣传用电采暖的好处后，福寿德饭店决定在新开的洗浴中心内全面采用电采暖，为双阳供电的售电量提高作出了贡献。

乐于回报的她们

      “回报企业、回报社会是我们最常说的一句话，责任，始终是第一位。”双阳供电营销部副主任，女子抄收队的“男妇女主任”杨健看着手下的女将们，满眼欣喜。

      企业给这群女子提供了新的生活，这群女子怀着感恩的心竭力回报着企业与社会。

      14岁的张海鸣由先天患有神经性耳聋，一直生活在无声的世界。通过佩戴助听器，他可以恢复部分听力，但由于其父母都身患重病，全家仅靠低保艰难度日，让他不得不继续生活在无声世界。在偶然了解到小海鸣的情况后，女子抄收队发起了捐资助残，帮海鸣重回有声世界的倡议，双阳公司领导班子也组织全员进行了捐款，并亲自带领小海鸣到吉大二院进行了听力检查，并为其购置了当前最先进、效果最好的助听器，帮助其恢复了听力。

      “谢谢你们的爱，让我能听到世界，这改变了我的一生……”，2008年10月9日，张海鸣在双阳区聋哑学校领导和家长的陪伴下来到双阳供电分公司，边用手语边断断续续说出这句话。
模范履行社会责任，为社会弱势群体送去无私关爱，为服务社会民生做出积极贡献，这就是这群普通女子在三年中所做的一切。她们，拥有一股比男儿更多的壮志豪情；她们，拥有一颗充满责任的女儿心。