营造廉洁氛围出新招

1月2日，安徽肥东县供电公司调度人员收到配网图模系统故障研判模块告警信息：10千伏星光线五星支线开关跳闸。调度人员立即通过配电自动化系统遥控功能拉合开关，转移五星支线上的负荷，并短信告知属地运维人员排除故障。配网图模系统接入了用电采集等系统数据，可实时监测配电变压器、开关等运行状态，

6月19日下午，端午节前夕，安徽肥东供电公司冬青树青年志愿者服务队来到肥东县店埠镇白衣小学，向生活在德仁苑的孤儿或贫困儿童，送来了端午节祝福。为了能让这些特殊的小学生快乐开心度过端午节，该公司的志愿者们送来了粽子、绿豆糕等食品，还专门购买了荷叶、糯米、红枣等原料，手把手的教小朋友们一起包粽子，与小朋友们做互动游戏。当小朋友们平生第一次吃到自己亲手包制的粽子时，都开心的笑了起来。志愿者们还赠送了铅笔、作业本、橡皮等学习用品，并为他们辅导作业，引导他们从小就树立自强不息，奋勇拼搏的精神，一定要好好学习，天天向上。志愿者还来到了小朋友们的宿舍区，针对夏季使

2012年1月9日，在肥东供电公司召开的2011年度行风监督员暨大客户代表座谈会上，肥东县副县长张红军高度赞赏供电工作，指出该公司紧紧围绕县委县政府工业经济部布局建电网，投入力度大，规划超前，为全县人民群众生产生活活动提供了坚强的电力保。座谈会上，肥东公司党政负责人分别结合肥东电网特点，向与会人员通报了该公司2011年以来在电网建设、行风建设和优质服务等方面工作开展情况，并就下一步如何做好供电服务保障工作，诚恳的征求广大客户代表和行风监督员意见和建议。来自肥东县政府办公室、县委宣传部、检察院、物价局、经贸委等单位供电行风监督员和来自瑞宏铸造、四方磷复肥

12月14日，肥东供电公司顺利通过安徽省质检评审组考核验收，成为安徽省电力系统第一家“诚信计量示范单位”。近年来，肥东供电公司高度重视计量工作，于2007年同时获得了测量管理体系“AA”级认证和政府计量专项授权，具有了对电能计量器具开展强制检定的法定权力。今年，该公司立足发展实际，迅速启动了安徽省“诚信计量示范单位”创建工作和“AAA”测量体系认证工作。按照“依法检定、数据准确、结论公平、方法科学、服务真诚、持续改进”的工作思路，认真

3月2日，肥东供电公司“冬青树”青年志愿者服务队开展了成立之后的首次志愿服务，来到肥东县古城镇麻风病村，为曾患过麻风病的残障群众奉献爱心。肥东县麻风病村位于古城镇岱山深处，成立于1957年，是合肥市现存唯一一所麻风村，共居住着24名曾经患过麻风病的群众，现在都已经基本痊愈，但是由于早期病毒侵袭，他们都患有不同程度的残疾，部分人员生活都无法自理。肥东供电公司“冬青树”青年志愿者服务队得知到这一情况后，利用职业特点，想法设法为他们提供爱心帮扶。爱心照亮病人的心当日，在肥东县新村医院（麻风病医院）关院长的带领下，志愿者们穿过一片柏树林，走了很长一段蜿蜒崎岖的

12月27日，肥东供电公司召开行风监督员和大客户代表座谈会，诚邀用电企业和政府部门广提建议，致力于不断供电服务水平。 座谈会上，肥东供电公司详细介绍了肥东电网建设、经营管理、优质服务及2011年电网发展规划思路。与会行风监督员暨大客户代表充分的肯定了肥东公司在故障抢修、电网建设、客户服务、重大活动保电、电压质量等方面所做出的努力，并对肥东公司提出了殷切的希望和合理的建议。县政府分管领导高度赞扬了肥东供电公司的各项工作，指出，肥东供电公司不论是在行风及优质服务工作上、还是在社会责任感、使命感上，都是肥东企业的排头兵，在肥东地域经济发展过程中作出了巨大的贡

11月24日，肥东供电公司正式被安徽省消协授予安徽省第八届“诚信单位”荣誉称号，标志着该公司连续三届获此殊荣。 肥东供电公司近年来不断加强企业诚信建设，注重将诚信企业建设与供电企业发展目标有机结合，将诚信建设落脚到企业生产经营等工作的各个方面。通过认真贯彻落实国网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，坚持以诚信为核心，精心打造诚信服务品牌。坚持每年召开行风监督员暨大客户座谈会，详细听取客户的意见和建议；不断加信息化建设力度，率先在全省实现用电信息查询“全网通”，还增设移动POS机刷卡交费业务，有效地方便了客户；开展定期走访用电客户，及时答复客

　　随着“家电下乡”等惠民政策的大力实施，农村用电需求随之大幅增长。今夏，安徽肥东供电公司继续追加投资245万元，改造农村电网，让农民用空调也“不缺电”。　　由于受到一、二期农网改造“面不足”、“标准不高”等因素限制，伴随“家电下乡”引发农村用电呈现“井喷”之势，个别配变容量不足，导致部分地区农村居民客户端电压过低，影响了电器的正常使用。为提高供电可靠性和电压质量，今年夏季肥东供电公司大力实施农村供电质量建设项目，保证农户“不缺电”。截止2010年6月底，肥东供电公司共投资172万元，分容9个台区，更换与增容变压器7台，改造10KV线路7条，架空线路3

    面对持久高温天气，为保证安徽肥东电网安全稳定运行，肥东供电公司超前谋划，积极应对，从6月23日晚7:00分起,组织生产调度人员，对所属110kV店埠变电站、35kV长临变电站等担负重要地区供电任务的变电站展开拉网式红外测温，详细为肥东电网“体检”。当日晚间23：20分，测温工作顺利结束。     此次测温的主要对象为高温高负荷期间的肥东电网设备的本体、连接部位、交叉跨越处、变电站出线等部位，目的是通过温度测试，及时掌握设备运行情况，快速查找事故隐患，及时进行状态检修，保障设备

     3月15日，安徽肥东供电公司积极组织客服中心、营销部、安保部和城关用电管理所等部门相关人员，走上街头，利用多种形式开展安全用电宣传活动。    为了隆重纪念国际消费者日，肥东供电公司结合今年“消费与发展”这一活动主题，并联系当前经济发展形势，在全县范围内，开展了声势浩大的安全用电和优质服务宣传活动。针对广大农民工返乡创业的用电特点，向过往群众发放了专门印制的《业扩报装流程》、《电费电价标准》等宣传册，还发放了《安全用电常识》、《十项承诺》等资料，让广大客户更多地了

     “请问你在ERP建设初期的时候，遇到过什么困难？是如何克服的？”“我觉得接触ERP最大的困难，就是管理观念和思路的转变，它作为一项新的管理手段，与我们传统的管理观念有极大区别……”。        3月12日，在安徽肥东供电公司ERP项目办公室里，该公司ERP建设人资组组长王鹏正在接受ERP访谈，此举标志着该公司ERP人物访谈活动正式拉开序幕。      此次肥东供电公司创新宣传理念，努力挖掘ERP建