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实现履责主体与履责对象的良性互动——国网公司2008社会责任报告利益相关方合作机制透视

2009-01-22 10:11来源:国家电网报  关键词:国网公司责任报告收藏点赞

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  2008年12月18日,《南方周末》刊登了其第五年开展中国企业社会责任评选的结果。为什么企业应当披露社会责任信息?在同期报纸刊登的一篇题为《企业社会责任报告并非奢侈品》的文章中,企业社会责任亚洲机构执行总裁Stephen Frost给出回答:“最基本原因在于,利益相关方越来越关注于此。企业履行社会责任不仅是高级管理层的决策,也是利益相关方共同协作的结果。”

  社会可以从这里发现,强调利益相关方合作机制已经成为国内外众多负责任企业的共同追求。

  在国家电网公司“两会”闭幕的第二天,挪威船级社组织发布了《国家电网公司2008社会责任报告》。突出利益相关方合作机制是本次《报告》的亮点之一。以往《报告》更多的是内向性地呈现“我们做了什么”,本次《报告》特别加入了利益相关各方所关注的核心议题以及公司的回应。此次报告发布会邀请了包括政府部门、行业协会、电力客户、合作伙伴等利益相关各方代表,正体现出《报告》强调的利益相关方合作机制。

  这一特色也呈现于《报告》的结构安排中——利益相关方在2008年《报告》中占据了从未有过的分量。在阐述公司12个方面社会责任时,《报告》包含了利益相关方参与模块,反映公司对利益相关方关注问题的回应,增加了发展特高压电网、落实与各省级政府会谈成果等一系列公司履责实践的优秀案例。据统计,2008年《报告》共汇集了公司总部、网省、市县各个层面的履责案例近40个,涉及16个省(自治区、直辖市)。

  早在2008年《报告》编撰工作启动前期,公司高层管理者就提出,要“体现科学发展观要求,反映公司重大履责实践,深入挖掘公司和电网发展的社会价值,着眼加强外部沟通,展示公司自觉回应利益相关方期望,积极履行社会责任的具体行动和案例”。这一指导方针直接体现了全面社会责任管理的核心之一:创建利益相关方合作机制,激发企业内部员工和外部广大利益相关方的价值创造潜能,发挥各自优势,凝聚发展合力,最大限度地促进社会资源的更优配置,共同创造企业发展的经济、社会和环境的综合价值最大化。

  作为公司全面社会责任管理的试点,天津市电力公司将实现电网与企业跨越式发展的核心经验提炼为“合作共赢心连心”,其试点工作的开展也成为2008年《报告》中“卓越管理责任”的标志性事件。这一实践,折射出公司的利益相关方视野更为开阔,把赢得社会理解、信任和支持,作为协调推进公司与社会可持续发展,创造经济、社会和环境综合价值最大化的最重要保障。

  以2008年《报告》为信号,贯彻于电网和企业发展全过程的利益相关方沟通合作机制,将通过常态化、多渠道的总结和推广方式,形成辐射示范效应,实现履责主体与履责对象的良性互动。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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