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过年七天乐——访宣城新春值班电力人

2009-02-04 12:44来源:www.chinapower.com.cn关键词:电力人收藏点赞

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    本 网讯 通讯员胡婷婷 陈赟报道 过年七天乐,乐在全家团圆,乐在亲朋相聚,乐在轻松假日,而他们却依然坚守在各自的岗位上。他们是谁?他们在调度台前,在变电站内,在抢修现场,在电话机旁……他们是一群电力人。他们说,这个春节,也很快乐。因为有了付出,才有了电网的安全运行,才有了百姓的亮堂春节。下面,让我们一起来看看安徽宣城供电公司员工的过年七天乐。

在岗位上的第四个除夕夜

     1月15日,大年三十。配电抢修班的汪胜斌师傅和往常一样,早早地来到班上交接班,这是他在配电抢修岗位上度过的第四个除夕夜了。
根据工作惯例,他和同事们仔细看了看工作记录,把备品备件又清点了一遍。到了中午的时候,外面的爆竹声已经接二连三地响成了一片。“大年三十值班最关键的就是下午4点到晚上8点,家家户户都在用电,就得提着点神。”汪师傅是一位很有经验的老配电,他说,“越在这个时候,越要提高警惕,三十那一天,我们一共抢修了十来起故障,其中,有户方家冲的客户,多危险啊,他家下午吃年夜饭,这爆竹一放,把院里的棚子给烧了,家里的内线全烧了,这大过年的,谁家没个电,都着急啊。我们去抢修的时候,一个劲地叮嘱他要注意用电安全,谁不想过个安稳年呢。”当说到春节值班的心情时,他笑了,“辛苦点真不算什么,平平安安的比什么都强。”

让新员工回家过个安心年

      春节值班,和往常不一样的,是更增添了一份责任。超高压工区主任徐荣根,因为心有责任,他把春节团圆的机会留给了别人。
      超高压工区是个年轻的团队,员工队伍年纪轻,多是刚刚毕业分配的大学生,这些新员工来自祖国的四面八方,回家一趟往返就得花个四、五天,平日里工作忙,也难得有假回家一趟。眼见春节将至,徐荣根主任考虑到归家心切,主动承担起了大年三十和初一的运行值班任务,安排离家远的新员工回趟家、过个年,并一再叮嘱他们“安安全全地往返,安安心心地过年。”
后来才得知,徐荣根已经很久没在家过年了,从敬亭变投运前后的忙碌到正常运行后的代班,他一直也没歇着。而这个春节,他的妻子正独自带着小女儿,奔波在回东北老家的途中。

女子变里的守岁人

      除夕这天,江小菲和她的师傅邵雅玲担负着枣园变的值班运行维护工作。这个年,他们全家三口是在三个地方过年的,江小菲的老公伍大卫在宁国变电站,儿子和爷爷奶奶、外公外婆在老家过年。她说,“这样的日子已经习惯了,因为我们俩都是变电值班员,在变电站里过年、过元宵节、中秋节什么的,是家常便饭了。家里老人们也早就习惯了这种情况,只是苦了儿子,尤其是小的时候,常闹着要爸爸、要妈妈,哭个不停。好在现在儿子也大了,每次上班时我们都打好几个电话,告诉他爸爸妈妈在工作,在送“电”,他也会指着电灯乖乖说“明白”,真的很乖。”
     大年三十这一天不是很忙,天气也挺好的,两个值班员一个小时到现场巡视一次设备,随时监控各类表计,和电网调度汇报变电站运行情况, 工作上一切正常。只是到了晚上,没有电视看,没有春晚,只有稀稀拉拉乡间的鞭炮声,显得变电站特别静,特别寂寞。
     说到这个,她甜甜地笑了,“只希望有了我们,大家都能够在亮堂堂的灯光下吃年夜饭,顺顺利利地看春晚,过一个平安年!”

热线传递电力情

       呼叫中心,是一个用声音传递温暖的地方。春节假期,24小时值班制的呼叫中心,依然灯火通明。胡玲是当晚值班的座席之一。
      “大年三十来值班的时候,看到班里放着领导送来的慰问品,觉得很温暖,也很感动。特别是外面鞭炮放个不停,更觉得自己肩上的责任不轻。虽然岗位很平凡,但还是想通过这根热线,把温暖传递出去。”大年三十那一天的晚上5点至初一上午8点,呼叫中心共接进电话120余次,3名座席平均每人接听40次电话,加上信息反馈或故障回访,每人平均处理电话近百次。
    “除夕晚上,从家里带来了饭菜,吃了个年夜盒饭,晚上值班也没什么,就是挺想女儿的,想陪着女儿迎新年。不过,家人都很支持我的工作,我觉得很宽心,也愿意更好地投入工作,为更多的需要帮助的人服好务。”


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