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湖南省电力公司系统供电服务反事故演习完满收官

2009-07-09 12:02来源:湖南省电力公司关键词:湖南省电力国庆保电收藏点赞

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      7月7日 ,湖南公司系统供电服务反事故演习完满收官,为进一步提升供电服务水平、全面做好国庆保电工作奠定了坚实的基础。

  湖南公司系统各单位今年的演习主题均结合其薄弱环节自行设计,并由该公司营销部从组织措施、技术措施、安全措施三个方面认真进行审查,全面加强了实战演习的风险预控。

  演习期间,达到了“无事故”、“无反映”、“无投诉”的活动效果。对外,演习获得了现场观摩的政府主管部门、行风监督员们的一致好评;对内,演习组织措施得力、贴近实际,有效促进和深化了“大营销、大服务”工作。

  本次演习涉及的参演单位及部门达 91 个,参演及观摩人员达 2000 余人,发现问题 50 个,提出整改措施 50 条。演习为进一步建立、完善营销服务系统各项规章制度提供了参考,有效检验了服务事故处置过程中工作流程的科学性、信息传递的通畅性、配合部门的协调性;检验了公司系统供电服务各单位、各部门负责人及一线人员面对突发事件的快速反应能力及协同作战能力;检验了人力资源、服务设备及工具的可控、能控、在控状态。结合演习过程中暴露的问题,省公司下阶段将组织各单位进一步清理、完善营销服务规章制度,在 9 月前全面完成整改工作,继续深化优质服务,向新中国 60 周年华诞献礼。 ( 叶志 )
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