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　　付庭海吕殿才报道9月11日，江苏省金湖县供电公司副总经理汤池和相关部门负责同志走进由江苏省金湖县纪委、金湖县监察局、金湖县委宣传部等5家单位联合举办的第105期“勤廉热线”直播节目，就政风、行风建设以及供用电热点、难点问题与全县人民在线交流，一个小时的直播节目没有一个投诉电话，负责导播的金湖人民广播电台工作人员王丽萍深有感触地说：“供电公司的服务就是好，前两期城管和教育部门参与的“勤廉热线”投诉太多，把电话都给打爆了。”

　　长期以来，江苏省金湖县供电公司把供电优质服务视为企业的“生命线”，并作为提升公司效益的着眼点来抓，将“真诚服务、共谋发展”的服务理念贯穿整个供电领域，不断探索供电优质服务新路子、新途径,将优质服务引入长效管理机制;修订完善了《金湖县供电公司优质服务常态运行机制实施细则》，《金湖县供电公司优质服务常态运行工作考核办法》，并且覆盖到公司各个层面。每月由公司主要领导、纪委监察、窗口单位参与的优质服务考评通报会，及时分析纠正服务工作存在的优缺点。

　　今年，该公司紧密围绕服务地方经济建设和公司发展的中心任务，开展了“绿色电力，共建和谐”供电优质服务主题活动；紧扣节能环保、安全用电、承诺诚信、服务“三农”等社会关心的重点和热点，开展6个专题活动；科学谋划电网发展布局，统筹推进电网技术改造，深入推进电力设施保护工作，坚持规范优质服务，树立公平合作、诚实守信的社会形象，把服务“三农”作为公司的一项重大战略任务，积极主动地服务江苏社会主义新农村建设，配合政府实现节能减排目标，保护资源和环境，以客户满意为导向，弘扬亲情服务法，不断丰富服务内涵，创新服务手段，铸造“国家电网”品牌。

　　该公司还通过开展“亲商、近商、安商”活动，为招商引资企业开辟绿色通道，优化工作流程，推行园区主办制，全面负责招商引资接电工作的牵头、协调事宜，真正实现供电服务“一口对外”，让广大客户用上安全电、经济电、放心电；为实现江苏“全面达小康，建设新江苏”的战略目标，提供强有力的保障。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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