永安供电公司积极创建省级文明单位

　　成功在艰辛中孕育，荣誉和奉献结伴而行。三年来，该局分别荣获全国电力行业企业文化建设先进单位、全国“安康杯”竞赛先进集体、福建省军民共建“三挂钩”工作先进集体、福建省“重合同、守信用”先进单位、国家电网公司三大专业标杆单位、省电力公司同业对标综合管理标杆单位、省公司双文明标兵单位、三明电力系统标杆基层党组织和永安市纠正行业不正之风首批免评单位等三十余项荣誉称号……一项项荣誉的背后是该局员工全体全员参与、常抓不懈、努力创建文明单位的坚实步伐，截止2009年10月1日，该局实现生产安全4393天，经济安全7212天。

　　如今的永安供电局，和谐之风吹拂，文明之花绽放，处处弥漫着文明的芳香。

　　在“争创省级文明单位，构建一流现代化企业”的号声中，全局员工吹响了文明创建的号角，用激情和智慧谱写了一曲曲高亢激越的文明之歌，用热情和汗水催放出一朵朵奇美的文明之花！

　　努力超越，追求卓越

　　——实现文明创建的持久性

　　对永安供电局的全体员工来说，努力超越，追求卓越是他们不懈的奋斗目标。当连续五届获省级文明单位荣誉时，该局全体员工心情激昂，精神振奋。然而该局的领导班子们深深明白，这一荣誉的背后，凝聚的是党政工团齐心努力、全局职工顽强拼博、三个文明常抓不懈的结果，是全体干部员工辛勤的汗水与不懈的努力。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，所有的荣誉只属于过去，奋勇争先，就要朝着又好又快的目标迈进。他们说：“我们下一阶段的目标是要争创第二届省级文明单位标兵、争创省电力有限公司文明单位标兵！”

　　然而文明创建工作内容杂、涉及面广、实践性强，绝非一朝一夕之功，必须从夯实创建基础入手，稳步推进，使文明创建工作常态化、制度化。为此，他们从狠抓建设组织体系入手，成立了由局长任组长，党委副书记任副组长，各部门第一负责人、各党支部书记为成员的文明创建领导小组。

　　班子的凝聚力和战斗力是带动企业运行的根本保证，是带领全体职工艰苦创业、开拓进取的有力法宝，也是精神文明建设的关键。多年来，他们始终坚持每年召开3次以上精神文明专项会议，安排专题研究部署精神文明创建工作，同时每月召开党工团联席会，就文明创建工作与生产、经营、管理工作同部署、同落实；围绕创建第十届省级文明单位目标，他们还制定下发了《永安供电局精神文明建设工作条例》、《永安供电局文明督察考核办法》、《永安供电局2005-2009年精神文明和企业文化建设规划纲要》、《永安供电局创建2006-2008年度文明行业领导小组》等制度规划，并将其分解到各部门、班组，做到了创建工作“横向到边，纵向到底”。

　　在具体工作中，他们加大了文明创建工作的考核奖惩力度，将精神文明建设做为全局年度绩效考评必备指标，制定并完善了《永安供电局文明督察考核标准制度》、《永安供电局评先评优、比（竞）赛奖励办法》等制度，不仅考核干部职工的业务建设，还要考核其思想建设、队伍建设、行为规范建设。奖惩实现“三个挂钩”。三年来，该局累计发放精神文明建设奖16万余元，有效地保障了精神文明建设持续、有序、深入地开展。这些措施为该局创建工作的全面落实奠定了坚实基础，在全局内形成了全员参与创建，共建文明和谐的局面。

　　爱心献客户，平安进万家

　　——提高创建工作的层次性

　　“感谢上门服务，十分满意”。永安市燕南建南社区客户肖可禄在该局电力客户中心进社区为民服务的档案中这样评价道。

　　为了树立永安电力良好的社会形象，该局电力客户中心在开展文明创建活动中，注重推陈出新，延伸服务手臂，使永安电力客户中心由柜台面向社会延伸。三年来，该局电力客户中心员工们经常牺牲休息时间，积极参加“金牌服务迎奥运，真诚电力365”活动、“绿色电力”、“电力有限、服务无限”等宣传活动，到永安市区繁华的商业街以及各社区向广大电力客户发放宣传资料，倡导科学性用电，耐心地做好限电解释工作，了解客户需求，倾听意见，努力架设与客户沟通的桥梁纽带，争取客户的理解与支持，全体客户中心工作人员，以自己的言行，诠释了缺电不缺服务、限电不限真情的理念，以此赢得广大客户的理解和信任。永安市人大常委会主任董乐夫称赞道：“永安供电局客户服务中心人员素质高、管理规范、服务优良。”

　　3年来，该局客服中心受理营业申请业务31684户，其中居民新装8278户，低压新装2260户，高压新装541户，杂项申请18312户，销户1367户，其它申请项目710项。该客服中心于近年来先后获得了“国家级青年文明号”、“创文明行业建满意窗口竞赛活动示范点”、“电力系统优秀窗口单位”、“满意服务示范窗口先进单位”、三明市行业诚信服务先进集体、三明供电系统“五星级”窗口等多项荣誉。

　　双拥共建，演绎鱼水情深

　　——增强文明创建的实效性

　　“非常感谢你们能急部队之所急，多方协调，抢通故障电路，确保了我们军事反恐演练得到准时展开。”2008年9月的一天，驻永某部后勤朱副部长将一面写有“零点抢修金牌服务，尽显军地鱼水情”锦旗送到永安供电局党委副书记李岩平手中，并紧紧握住李书记的手连声道谢。

　　双拥共建是该局在文明创建过程中，始终坚持不解的一项重点工作。据不完全统计，该局先后共出资近220余万元，建设、改造了永安人武部吉山训练基地、汽车营配变台区等战备电力工程33项，改造供电线路60多公里。此外，该局还专门制定了部队抢修紧急预案，共处理I类故障42项次（不包括“95598”），提供移动发电2200千瓦时；为驻永部队培训电工和电气值班人员30余名；为武警部队架设移动靶传动装置等，圆满完成驻永部队接待上级首长以及“三保”（即保战备、保训练、保生活）任务，得到了市人武部、驻永各部队及上级首长的高度赞誉，也得到了社会各界的广泛认同。

　　坚持科学发展，助推经济建设

　　——增强文明创建的整体性

　　“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。在文明单位创建过程中，该局始终把服务地方经济发展和和谐社会建设作为重要使命和义不容辞的责任。据统计，2006-2008年以来，该局共投入资金4.57亿元用于电网和新农村电气化建设，累计完成新建、改造110千伏及以上变电站共6座，新增容量61.5万千伏安，输电线路39.86公里，完成了2个乡镇、13个村电气化建设，完成售电量41亿千瓦时。2009-2013年永安市还将计划投资约4个亿新建220kV变电站一座，新建110kV变电站5座、扩建2座，新建35kV变电站5座、扩建2座、改造5座。预计到2013年将新增变电容量538MVA，新建或改造35kV及以上线路228.4公里。这些新建、改建和扩建工程的完成及投运，将大大地改善全市电网结构和提高电网的安全稳定水平，不仅有效缓解了永安地区的供电压力，还将给永安市（乡镇企业）的全市经济社会发展提供更加可靠、安全和稳定的电力支撑。

　　群众性创建丰富多彩，文明建设特色显著

　　——增强文明创建的辐射力

　　人间自有真情在，灾难面前显真爱。08年5月12日，四川汶川特大地震灾情深深牵动着该局广大干部职工及家属们的心，在灾情发生后该局立即有效组织全局广大干部职工以各种形式开展“抗震救灾、情系灾区”捐助活动，累计捐款179005元。

　　灾难之中，最见真情，也最需要真情。08年春节前夕,福建省遭遇了50年一遇的罕见冰灾。三明电网共有3条110千伏、23条35千伏线路、136条10千伏线路损坏跳闸，累计倒断杆近17000基，受损线路达1800余公里，同时，永安电网也面临着巨大的冰灾考验……在灾难面前该局顾全大局,倾全局之力,“保内援外”两不误,立即成立“永安供电局抗冰保电指挥部，实行春节无休值班制。与此同时该局54名抗冰抢险突击队队员主动放弃了除夕、元宵等难得的与亲人团聚的机会，奔赴建宁灾区进行抗灾抢险支援。1月29日至2月16日抗灾抢险突击队共完成了建宁灾区小溪口电站、渔家村电站的10千伏黄坊线、10千伏渔城线以及35千伏荷沙线的抢修任务，共处理断线8处，新立电杆11基，架线10千伏线路1公里，35千伏线路2.5公里；建宁县里心镇10千伏镇直线17＃－178#主干线及16条分支线、16个台区低压四线的重建任务，共新立电杆400基，架设高压线路72公里，低压线路45公里。抗灾期间涌现出了詹应云、魏兴淼、林剑等一批抗灾保供电先进典型。