博爱电业局推出客户经理服务制度

“你们主动上门为我们排查用电隐患，服务真的是太到位了。”3月28日，讷河市供电分公司用电检查室深入基层，对敏感民生用户的用电安全隐患进行深度排查，宣传普及用电安全常识，确保用户的用电安全运行。针对老旧小区、医院、学校、大型商超、敬老院等敏感民生用户，该公司用电检查室深度开展了隐患排

“今天主要从六个方面给公司驾驶员进行安全培训，希望大家提高行车安全意识，时刻保持警惕心理，切勿麻痹大意。”3月19日，讷河市供电分公司联合讷河市公安局交警支队组织开展交通安全教育培训及考试活动，以考促学，强化驾驶员安全意识和驾驶技能，提升业务水平，确保道路交通行车安全。据悉，本次培

截至2月23日，讷河市供电公司高损线路、台区消降及停电预警项目设备已覆盖的28个高损台区已经全部具备窃电预警主动上报功能。“这是《查处窃电通知书》，通过非法手段绕过电表用电属于典型的窃电行为，我们已经现场拍照取证，如果没有疑问请你签字确认。”讷河市供电公司工作人员通过新增监测设备发现

“为扎实做好“春节”保电工作，确保春节期间供电万无一失，我们提前部署，对辖区变电站、线路等进行全面检查及消缺，确保设备完好。应急抢修队24小时待命，应急抢修物资、抢修车辆齐备，全力确保了春节期间电网设备安全稳定运行。”2024年春节期间，讷河市电网全接线、全保护运行，电网运行平稳，电力

“这是《查处窃电通知书》，通过非法手段绕过电表用电属于典型的窃电行为，我们已经现场拍照取证，如果没有疑问请你签字确认。”讷河市供电分公司的工作人员，对于东平小区内窃电客户张贴了窃电警告通知单；相关计量失准表计已经拆回校验处理，户表档案已经全部核准，对东平小区内严重窃电用户已按照规

“有了无人机的加入，大大减少了巡检员巡检难度，无人机可以克服人工巡检时的路面障碍、恶劣天气，可以在通电状态下进行巡检保证用电需求。”讷河市供电分公司青年突击队利用无人机巡线，为春节电网安全稳定运行提供科技保障。1月31日至2月2日，连日严寒积雪天气，道路大部分被覆冰雪盖住，难以通行，

2月19日，国网河南太康县供电公司组织技术人员，来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况，确保企业节后复工正常用电，这是该公司节后主动上门服务，护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后，太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电，国网太康县

“1号主变三相套管温度正常，1号端子箱运行正常……”2月8日凌晨，国网河南太康县供电公司变电运维人员对110千伏太康变电站进行夜巡测温，及时发现并消除设备隐患。春节临近，用电不负不断攀升，为保障春节期间电力安全可靠供应，国网太康县供电公司结合节前在外务工人员集中返乡，提前开展线路台区走

“现在的供电服务高效，办电方便快捷，不跑冤枉路。”1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电

“能在春节，吃上这热腾腾的饺子，尽管家人不在身边，但让我感觉到了家的温暖。”1月30日，讷河市供电分公司与卫东社区联合组织开展“浓浓饺子香暖暖春节情”活动，为孤寡老人、留守儿童送去家的温暖。活动现场,公司青年突击队队员，与社区志愿者围坐在一起,亲手动手制作饺子皮和馅料。有的员工用擀面

2月1日，国网河南太康县供电公司组织人员对110千伏以上线路进行特巡特护，确保雨雪冰冻天气条件下电网安全可靠运行。根据天气预报，1月31日至2月5日，太康县区域内将出现雨雪冰冻天气过程，将对供电安全造成一定影响。为预防恶劣天气对春节保供和电网设施构成威胁，国网太康县供电公司以雨雪天气为令，