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天水供电改善营业设施扮靓服务窗口

2009-11-30 13:37来源:互联网关键词:供电公司收藏点赞

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  通讯员郭纪雄报道日前,隶属于天水供电公司麦积客户服务中心的麦积开发区营业站完成了整体装修,不仅配备了电视机、饮水机、雨伞架这些便民服务设施,还设置了电子滚动屏幕、电力宣传小册,向广大客户宣传合理用电。优雅清新的服务大厅、热情主动的服务质量,为打造一流营业窗口奠定了基础。


  今年以来,天水供电公司为实现供电营业规范化、标准化管理,给广大用电客户创造更好的办事环境和提供更加优质的供电服务,按照《供电营业规范化服务示范窗口标准》要求,根据实际情况积极筹措资金,适时租赁装修新的营业厅,目前全公司7成以上的营业网点“焕然一新”。以秦安分公司郑川营业站为例,该站新营业厅于10月30日正式投入使用后,陆续完善了新营业厅内基础设施,收费窗口、用电咨询、用电报装、以及用电变更等业务更加方便快捷,极大地方便了客户办理用电业务和缴纳电费,受到了当地城乡用户的交口称赞。

 

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