登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
2009-12-07 13:40来源:互联网关键词:供电公司收藏点赞
我要投稿
通讯员金凤陈国伦报道近日,从安徽凤阳县政府传来好消息,凤阳供电公司有12个基层供电所获“人民满意基层站所”称号,标志着该公司的行风建设又一次获得了政府和社会的认可和肯定。
2008年以来,凤阳供电公司不断加大行风建设,通过基层人员专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是该公司举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是该公司纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在公司信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;四是该公司在所有乡镇供电所的营业窗口全部安装摄像头,可以随进调取服务图像和资料,并对窗口人员的服务情况和在岗情况进行随机抽查,从制度和管理上保证了服务的常态化。
在“软”管理中,该公司还在每个营业窗口设立了服务台,放置服务资料,所有服务人员统一着装挂牌上岗开展微笑服务、亲情服务,使客户从进门开始就享受“家”的感觉。此外,该公司还不断夯实服务硬件设施,2008年中,该公司共为临淮供电所、小溪河供电所、刘府供电所等部分基层设施较差、办公楼陈旧的供电所进行了彻底改造,按照统一的标准新建办公楼,宽敞明亮的营业厅、亲切可人的服务使该公司基层窗口的服务上了一个新的台阶。截止目前,该公司已为七个供电所进行了重新改造或装修,预计2009年再增二个供电所改造任务,使所有供电所全部达到统一规定的标准。通过多种形式的软硬齐下管理,在2008年“五一”、“十一”滁州市文明办二次的暗访中,该公司基层供电所均以优异的成绩为凤阳服务行业和凤阳供电公司增光添彩,全县13个基层服务窗口共有12个被凤阳县人民政府授予“人民满意基层站所”称号。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
“依托供电高可靠示范区建设供电架构,引入中压发电车做为考场的备用电源,让今年高考的供电保障更底气十足!即便在9日下午局部发生雷暴天气,电网运行表现十分稳定。”2025年高考已经落下帷幕,国网迁安市供电公司运维检修部变电检修班长刘聪和同事一边保养中压电源车一边复盘本次电力保障的心得和经
北极星售电网获悉,日前,安徽省能源局发布关于公开征求安徽省电力需求响应实施方案(2025年版)意见的公告。文件明确,响应补偿:(一)需求响应补偿电价标准(2)因电力供需形势缓解需要提前取消需求响应执行,对参与主体按照原响应邀约计划给予补偿。具体补偿标准如下:响应补偿金额=应约响应量×计
为切实提升应对洪涝灾害和极端恶劣天气的应急处置能力,保障电网汛期安全稳定运行,6月5日,国网围场满族蒙古族自治县供电公司开展了2025年防汛应急演练,以演促练、以练促防,为即将到来的汛期筑牢坚实的电力“安全堤坝”。此次演练模拟围场满族蒙古族自治县境内遭受突如其来的强对流天气,35千伏道坝
5月30日,国网秦皇岛供电公司供电服务指挥中心(配网调控中心)借助中心青年创新工作室自主研发的“车载平台式旁路作业支撑装置”,成功开展110千伏上庄坨变电站10千伏4号母线不停电检修。在作业现场,该中心3名带电作业人员运用该创新工器具仅用2分钟就完成12根柔性电缆起吊,速度较传统人力提升6至8
高考是万千学子人生重要的转折点,关乎千家万户的前途命运,更牵动着每一位电力人的心。一年一度的高考,对于供电保障来说也是一场大考。在今年高考保电的关键岗位上,国网唐山市丰南区供电公司供电员工们坚守岗位,为高考保电工作贡献力量。6月9日,在丰南二中保电现场,保电工作人员认真细致地对每一
“感谢叔叔阿姨,我一定好好学习,不辜负大家的期望!”6月9日,国网遵化市供电公司联合共青团遵化市委到遵化市堡子店镇辖区内慰问困境家庭儿童。5月初,肖明峰参加了国网遵化市供电公司团支部组织的“青春志愿行”活动,在活动中他了解到遵化市部分困难家庭学生面临就学压力,于是自愿申请结对帮扶。国
6月9日,嘉兴市发展改革委关于印发《嘉兴市2025年碳达峰碳中和工作要点》的通知,通知指出,大力发展非化石能源,新增火电100万千瓦,光伏80万千瓦;到2025年底,可再生能源发电装机占比64%以上。原文如下:市发展改革委关于印发《嘉兴市2025年碳达峰碳中和工作要点》的通知市级有关部门(单位),各县
北极星售电网获悉,6月9日,嘉兴市发展和改革委员会发布关于印发《嘉兴市2025年碳达峰碳中和工作要点》的通知。文件明确,进一步完善能源体系。全力推进能源项目建设,淘汰更新各类重点用能设备3000台(套)左右,加快推动嘉兴电厂四期等重大能源基础设施项目建设。大力发展非化石能源,新增火电100万
“驾驶大型收割机要提高注意力,及时避让电杆和拉线,防止对线路稳定运行产生影响。”6月9日,国网大城县供电公司南赵扶镇供电所员工走进田间地头,开展“三夏”用电安全宣传,提高村民的安全用电和电力设施保护意识,为夏粮颗粒归仓“保驾护航”。在“三夏”农忙之际,该公司综合“三夏”期间供用电特点、
随着2025年高考进入倒计时,国网大厂县供电公司提前谋划、周密部署,全面开启“高考保电模式”。为莘莘学子营造安全稳定的用电环境,助力考生逐梦前行。近日,国网大厂县供电公司大厂镇供电所工作人员对大厂一中考点进行“地毯式”排查。检查过程中,工作人员不仅使用了先进的红外测温设备对关键电力设
自深入贯彻中央八项规定精神学习教育活动开展以来,国网大厂县供电公司把开展学习教育作为重要政治任务,自觉增强责任感紧迫感,加强研究谋划、认真组织实施,层层压实责任,推动学习教育有序开展、全面铺开,护航“绿色希冀”健康发展。国网大厂县供电公司迅速启动部署学习教育工作,组建工作专班、制
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!